Epic Games エラーコード AS-3 の解決方法: サインイン失敗の解決策

主な注意事項

  • 続行する前にサーバーの停止がないか確認してください。
  • ローカル接続の問題を回避には VPN を活用します。
  • ネットワーク パフォーマンスを向上させるために DNS 設定を調整します。

Epic Games LauncherのサインインエラーコードAS-3を効果的にトラブルシューティングする方法

Epic Games Launcher のサインイン エラー コード AS-3 は、「サインインに失敗しました。問題が解決しない場合は、オンライン サポートにアクセスしてください。」というメッセージが表示され、イライラすることがあります。多くのユーザーがこの問題に遭遇していますが、その原因と解決策を理解することが、迅速に解決するための鍵となります。

Epic Games LauncherのサインインエラーコードAS-3を解決する方法

解決策に進む前に、Epic Gamesのサーバーがスムーズに動作しているかどうかを確認してください。サーバーに問題がある場合は、解決を待つのが最善策かもしれません。そうでない場合は、以下の手順に進んでください。

ステップ1: VPNを利用する

信頼できるVPNを利用することで、AS-3エラーの原因となる可能性のあるローカル制限やネットワーク障害を回避できます。ExpressVPNなどのサービスは多数のサーバーを提供しており、スムーズな接続を実現し、速度制限を回避できます。

プロのヒント:潜在的なアカウントの問題を回避するために、VPN を使用するときは Epic Games のポリシーに注意してください。

ステップ2: IPv6を有効にする

  1. Windows +を押して「コントロール パネル」 Sと入力し、結果から選択します。
  2. [ネットワークとインターネット]に移動します。
  3. [ネットワークと共有センター]をクリックします。
  4. 左側で、[アダプターの設定の変更]を選択します。
  5. アクティブなネットワーク アダプターを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
  6. [インターネット プロトコル バージョン 6 (TCP/IPv6)]のボックスをオンにして、[OK] をクリックします。
  7. PC を再起動して、エラーが続くかどうかを確認します。

ステップ3: GoogleのDNSに変更する

  1. Windows +を押して Rncpa.cplと入力し、 を押します Enter
  2. アクティブなネットワーク アダプターを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
  3. [インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)]を選択し、[プロパティ] をクリックします。
  4. 「次の DNS サーバー アドレスを使用する」を選択し、以下を入力します。
    • 優先DNSサーバー: 8.8.8.8
    • 代替DNSサーバー: 8.8.4.4
  5. 終了時に設定を検証するをチェックし、[OK] をクリックします。

Google の DNS に切り替えることは、このサインイン エラーを経験している多くのユーザーにとって効果的な解決策となります。

ステップ4: Windows DefenderファイアウォールでEpic Gamesを許可する

  1. Windows + を押して S「Windows Defender ファイアウォールを介したアプリの許可」と入力し、選択します。
  2. [設定の変更]ボタンをクリックします。
  3. EpicWebHelper の横にあるプライベートパブリックの両方のチェックボックスがオンになっていることを確認します。
  4. リストにない場合は、「別のアプリを許可」をクリックします。
  5. [参照]をクリックしてに移動します C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries\Win64
  6. EpicWebHelper.exeを選択し、[開く] をクリックします。
  7. [追加]をクリックし、 EpicWebHelperの[プライベート][パブリック]のチェックボックスが選択されていることを確認します。

ステップ5:新しいファイアウォールルールを設定する

  1. Windows +を押して S「Windows Defender ファイアウォール」と入力し、選択します。
  2. 左側で、[詳細設定]をクリックします。
  3. [受信の規則]を選択し、[新しい規則]をクリックします。
  4. ポートを選択し、「次へ」をクリックします。
  5. [TCP]を選択し、[特定のローカル ポート]を選択して、次の値を入力します: 80、443、3478、3479、5060、5062、5222、6250、12000-65000 [次へ] をクリックします。
  6. 「接続を許可する」を選択し、「次へ」をクリックします。
  7. [ドメイン][プライベート][パブリック]のボックスをオンにして、[次へ] をクリックします。
  8. ルールに「Epic Games Whitelist」のような名前を付けて、「完了」をクリックします。

PC を再起動して、Epic Games Launcher に再度ログインしてみてください。

ステップ6:ネットワーク構成をリセットする

  1. Windows +を押して「コマンド プロンプト」 Sと入力し、管理者として実行します。
  2. UAC プロンプトで[はい]をクリックします。
  3. 次のコマンドを 1 つずつ押しながら、 Enter 順に入力します。 ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew netsh int ip reset netsh winsock reset

PC を再起動して、エラー AS-3 が解決されたかどうかを確認します。

ステップ7: Epic Games Launcherを再インストールする

  1. Windows +を押して Rappwiz.cplと入力し、 を押します Enter
  2. Epic Games Launcherを見つけて、「アンインストール」をクリックします。
  3. 指示に従ってアンインストールプロセスを完了します。
  4. その他の Epic Games 関連プログラムもアンインストールします。
  5. アンインストール後、PCを再起動し、公式WebサイトからEpic Games Launcherをダウンロードします。

アンインストールしても問題が解決しない場合は、ソフトウェア アンインストーラーを使用して、AS-3 エラーの原因となっている残りのファイルを削除することを検討してください。

サーバーの問題によりサインインの問題が解決しない場合は、再インストールする前にしばらく待つ必要がある場合があります。

追加のヒント

  • 常に Epic Games の公式ページでサーバーの状態を確認してください。
  • 問題が頻繁に発生する場合は、インターネット サービス プロバイダーの変更を検討してください。
  • 有線接続を使用すると、より安定したゲーム体験が得られる場合があります。

まとめ

Epic Games LauncherのサインインエラーコードAS-3を解決するには、サーバーの状態を確認し、VPNの利用またはIPv6の有効化を検討し、DNS設定を調整し、場合によってはWindows Defenderファイアウォールの設定を変更する必要があります。ランチャーの再インストールは、他の方法がすべて失敗した場合の最後の手段であり、解決が難しい問題の場合はテクニカルサポートの依頼が必要になる場合があります。

結論

AS-3 サインインエラーに遭遇するとイライラするかもしれませんが、このガイドに従い、提案された解決策を実行することで、多くの場合、アカウントとゲームへのアクセスを回復できます。ご経験やご質問は、お気軽に下記までお寄せください。

FAQ(よくある質問)

Epic Games サインイン エラー コード AS-3 の原因は何ですか?

AS-3 エラーは、サーバーのダウンタイム、ネットワーク構成の問題、または Windows Defender ファイアウォールなどのセキュリティ ソフトウェアとの競合によって発生する可能性があります。

VPN を使用すると AS-3 エラーの解決に役立ちますか?

はい、VPN を使用すると、ローカル制限を回避でき、AS-3 エラーを解決して Epic のサーバーへの接続を改善できる可能性があります。