Xbox サインイン エラー 0x80070102 および 0x0000042B を解決する
主な注意事項
- 一般的な Xbox サインイン エラー: 0x80070102 および 0x0000042B
- 修正する前にXboxサーバーの状態を確認してください
- 考えられる解決策としては、キャッシュのクリア、インターネット接続の確認、コンソールのリセットなどがあります。
Windows PC での Xbox サインイン エラーのトラブルシューティング
Xbox サインイン エラーは、多くの場合、サーバーの問題やアプリの内部的な不具合が原因で、ゲーム体験を中断させる可能性があります。さまざまな解決策を理解することで、時間を節約し、スムーズにゲームに戻ることができます。
Xbox サインイン エラーの原因は何ですか?
Xbox でのサインイン エラーは通常、次のような状況で発生します。
- サーバーの問題: 多くの Xbox エラーはゲーム サービスの停止に関連しています。まず、Xbox サーバーの状態を必ず確認してください。
- インターネット速度が遅い: インターネット帯域幅が不十分だとサインインに問題が生じる可能性があります。ルーターをテストし、再起動すると問題が解決する場合があります。
- 蓄積されたキャッシュ: アプリケーション キャッシュが蓄積されると問題が発生する可能性があるため、定期的にクリアする必要があります。
- 日付と時刻が正しくありません: システム クロックがずれていると、サーバー接続やサインインに影響する可能性があります。
これらの問題に対処するための解決策を詳しく見ていきましょう。
Xbox サインイン エラー 0x80070102 を解決する
Xbox サインイン試行中にエラー コード 0x80070102 を修正するには、次のガイドに従って修正してください。
ステップ1: Xboxサーバーのステータスを確認する
まず、 Xbox サーバー ステータス ページにアクセスします。サービスが停止していないかどうかを確認し、サービスが稼働するまで待ってから再度ログインしてください。
ステップ2: コンソールを再起動する
再起動するだけでサインインの問題が解決する場合があります。手順は次のとおりです。
- コントローラーの Xbox ボタンを押し続けます。
- Power Center が表示されたら、 コンソールの再起動を 選択します。
- もう一度「再起動」を選択して確認します。
ステップ3: Xbox本体をリセットする
前の手順が機能しなかった場合は、コンソールをリセットしてみてください。
- Xbox ボタンを長押しして電源をオフにします。
- 電源を切った後、ペアリングボタン と 取り出し ボタンを同時に押し続けます。
- 電源 ボタンを押しながら、これらのボタンを押し続けます。
- トラブルシューティング画面が表示されたら、ゲームとアプリを保持したまま リセットする オプションを選択します。
リセット後、再度サインインしてみてください。
ステップ4: サインアウトして再度サインインする
問題が解決しない場合は、安定したネットワークに接続されていない可能性があります。サインアウトして、ネットワーク アダプターを再起動してから、再度サインインしてください。問題が解決しない場合は、別の ISP に切り替えることを検討してください。
Xbox サインイン エラー 0x0000042B の修正
エラー コード 0x0000042B が発生するということは、別の一般的なサインインの問題が発生していることを意味します。解決方法は次のとおりです。
ステップ1: インターネット接続を確認する
ネットワークの問題によりサインイン エラーが発生する可能性があるため、十分なインターネット接続が確保されていることを確認してください。インターネットが遅い場合は、ルーターを再起動するか、ISP に問い合わせて改善を検討してください。
ステップ2: Xboxキャッシュをクリアする
キャッシュを消去するには、次の手順に従ってください。
- Win + E を 使用してファイル エクスプローラーを開きます。
- に移動します
C:\Users\YourUserName\AppData\Local\Packages\Microsoft. XboxIdentityProvider_8wekyb3d8bbwe\AC\TokenBroker
。 - アカウント と キャッシュ フォルダーを選択して を押して削除します Shift + Del 。
- PC を再起動して再度ログインしてください。
ステップ3: Xboxアプリを修復またはリセットする
キャッシュをクリアしてもエラーが解決しない場合は、アプリを修復またはリセットする必要がある可能性があります。
- Win + X を 使用してインストール済みアプリ メニューを開きます。
- 「Xbox」を検索し、リストから選択します。
- 3 つのドットをクリックし、 [詳細オプション] を選択します。
- [リセット] セクションまでスクロールし、まず [修復] をクリックしてから、PC を再起動します。
- 問題が解決しない場合は、「リセット」セクションに戻り、 「リセット」 を選択します。
リセット後、Xbox アカウントに再度サインインしてみてください。
ステップ4: CMD経由でXbox関連サービスを再起動する
必要な Xbox サービスを再起動したい場合は、コマンド プロンプトで次のコマンドを管理者として実行します。
net stop iphlpsvc net start iphlpsvc net stop XblAuthManager net start XblAuthManager net stop wuauserv net start wuauserv net stop bits net start bits net stop XboxGipSvc net start XboxGipvc net stop InstallService net start InstallService
その後、PC を再起動して問題が解決したかどうかを確認します。
ステップ5: PowerShellを使用してMicrosoft Storeを再インストールする
これまでの解決策がどれも機能しなかった場合は、Microsoft Store を再インストールすることを検討してください。
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
再インストールしたら、Xbox アカウントにもう一度ログインしてみてください。
日付と時刻が正しくない場合の Xbox サインインへの影響
デバイスの時刻設定が正しくない場合、エラーが発生する可能性があります。Xbox サーバーとの適切な同期を維持するには、日付と時刻が正確に設定されていることを確認してください。次の設定を調整できます。
- Win + I を 押して 設定 を開きます。
- [時刻と言語] に移動し、 [日付と時刻] をクリックします。
- [時刻を自動的に設定] と [タイムゾーンを自動的に設定] を有効にします。
- 「追加設定」の下にある「今すぐ同期」 ボタンをクリックします。
PC を再起動して問題が解決したかどうかを確認します。
Xbox 本体を工場出荷時の状態にリセットする
他の方法がすべて失敗した場合は、工場出荷時設定へのリセットを実行できます。
- トラブルシューティング画面が表示されるまで、ペアリング ボタンと取り出しボタンを押し続けます。
- または、Xbox ガイドから設定に移動し、「プロフィールとシステム」>「設定」>「システム」の順に移動し、「本体情報」をクリックして、本体をリセットすることを選択します。
プロンプトが表示されたら、必ずリセット オプションを選択してください。
まとめ
0x80070102 や 0x0000042B などの Xbox サインイン エラーは、提供されている手順に従うことで簡単に解決できます。多くの問題はサーバーの停止や接続の問題によって発生するため、必ずサーバーの状態の確認から始めてください。キャッシュのクリアや時間同期の確保などの頻繁なメンテナンスにより、多くの不具合を未然に防ぐことができます。
結論
これらのトラブルシューティング戦略を実装することで、Windows PC 上の Xbox サインイン エラーをすばやく修正できます。定期的なチェックと更新により、ゲーム体験がスムーズで楽しいものになります。問題が発生したときは、ためらわずにこれらの解決策を再検討してください。
FAQ(よくある質問)
Xbox サインイン エラーが引き続き発生する場合はどうすればよいでしょうか?
問題が解決しない場合は、コンソールを工場出荷時の設定にリセットすることを検討してください。これにより、より深刻なシステム障害が解決される可能性があります。
Xbox キャッシュをどのくらいの頻度でクリアする必要がありますか?
数週間ごとに、またはサインインの問題が繰り返し発生する場合は、キャッシュをクリアすることをお勧めします。