Xbox サインイン エラー 0x80070102 および 0x0000042B を解決する
主な注意事項
- 一般的な Xbox サインイン エラー: 0x80070102 および 0x0000042B
- 修正する前にXboxサーバーの状態を確認してください
- 解決策としては、キャッシュのクリア、インターネット接続の確認、コンソールのリセットなどが考えられます。
Windows PC での Xbox サインイン エラーのトラブルシューティング
Xbox サインインエラーは、サーバーの問題やアプリ内部の不具合などが原因で、ゲーム体験を中断させる可能性があります。さまざまな解決策を理解することで、時間を節約し、スムーズにゲームを再開できるようになります。
Xbox サインイン エラーの原因は何ですか?
Xbox でのサインイン エラーは、通常、次のような状況で発生します。
- サーバーの問題: Xbox エラーの多くはゲームサービスの停止に関連しています。まずは Xbox サーバーの状態を確認してください。
- インターネット速度が遅い:インターネット帯域幅が不十分だとサインインに問題が生じる可能性があります。ルーターのテストや再起動が役立つ場合があります。
- 蓄積されたキャッシュ:アプリケーション キャッシュが蓄積されると問題が発生する可能性があるため、定期的なクリアが必要になります。
- 日付と時刻が正しくありません:システム クロックがオフになっていると、サーバー接続やサインインに影響する可能性があります。
これらの問題に対処するための解決策を詳しく見ていきましょう。
Xbox サインイン エラー 0x80070102 の解決
Xbox サインイン試行中にエラー コード 0x80070102 を修正するには、次のガイドに従って修正してください。
ステップ1: Xboxサーバーのステータスを確認する
まず、Xbox Server Statusページにアクセスしてください。サービスが停止していないか確認し、復旧するまで待ってから再度ログインしてください。
ステップ2:コンソールを再起動する
再起動するだけでサインインの問題が解決する場合があります。手順は以下のとおりです。
- コントローラーのXboxボタンを押し続けます。
- Power Center が表示されたら、コンソールの再起動を選択します。
- もう一度「再起動」を選択して確認します。
ステップ3: Xbox本体をリセットする
前の手順が機能しなかった場合は、コンソールをリセットしてみてください。
- Xbox ボタンを長押しして電源をオフにします。
- 電源を切った後、ペアリングボタンと取り出しボタンを同時に押し続けます。
- 電源ボタンを押しながら、これらのボタンを押し続けます。
- トラブルシューティング画面が表示されたら、ゲームとアプリを維持しながらリセットするオプションを選択します。
リセット後、再度サインインしてください。
ステップ4:サインアウトして再度サインインする
問題が解決しない場合は、安定したネットワークに接続されていない可能性があります。サインアウトし、ネットワークアダプターを再起動してから再度サインインしてみてください。問題が解決しない場合は、別のISPへの切り替えをご検討ください。
Xbox サインイン エラー 0x0000042B の修正
エラーコード0x0000042Bが表示される場合は、よくあるサインインの問題が発生していることを意味します。解決方法は次のとおりです。
ステップ1:インターネット接続を確認する
ネットワークの問題によりサインインエラーが発生する可能性があるため、十分なインターネット接続が確保されていることを確認してください。インターネットが遅い場合は、ルーターを再起動するか、ISPに連絡して改善を依頼してください。
ステップ2: Xboxキャッシュをクリアする
キャッシュを消去するには、次の手順に従ってください。
- Win + Eを押してファイルエクスプローラーを開きます。
- に移動します
C:\Users\YourUserName\AppData\Local\Packages\Microsoft. XboxIdentityProvider_8wekyb3d8bbwe\AC\TokenBroker。 - アカウントとキャッシュフォルダーを選択して を押して削除します Shift + Del。
- PC を再起動して再度ログインしてください。
ステップ3: Xboxアプリを修復またはリセットする
キャッシュをクリアしてもエラーが解決しない場合は、アプリを修復またはリセットする必要がある可能性があります。
- Win + Xを使用して「インストールされたアプリ」メニューを開きます。
- 「Xbox」を検索し、リストから選択します。
- 3 つのドットをクリックし、[詳細オプション]を選択します。
- [リセット] セクションまでスクロールし、最初に[修復]をクリックして、PC を再起動します。
- 問題が解決しない場合は、[リセット] セクションに戻り、[リセット]を選択します。
リセット後、Xbox アカウントに再度サインインしてみてください。
ステップ4: CMD経由でXbox関連のサービスを再起動する
必要な Xbox サービスを再起動したい場合は、コマンド プロンプトで次のコマンドを管理者として実行します。
net stop iphlpsvc net start iphlpsvc net stop XblAuthManager net start XblAuthManager net stop wuauserv net start wuauserv net stop bits net start bits net stop XboxGipSvc net start XboxGipvc net stop InstallService net start InstallService
その後、PC を再起動して問題が解決したかどうかを確認します。
ステップ5: PowerShellを使用してMicrosoft Storeを再インストールする
上記の解決策がどれも機能しなかった場合は、Microsoft Store を再インストールすることを検討してください。
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
再インストールしたら、Xbox アカウントにもう一度ログインしてみてください。
Xbox サインインにおける日付と時刻の誤りの影響
デバイスの時刻設定が正しくない場合、エラーが発生する可能性があります。Xboxサーバーとの同期を正常に維持するには、日付と時刻が正確に設定されていることを確認してください。以下の設定を調整できます。
- Win + Iを押して設定を開きます。
- [時刻と言語]に移動し、[日付と時刻]をクリックします。
- [時間を自動的に設定]および[タイムゾーンを自動的に設定]を有効にします。
- [追加設定] の下にある[今すぐ同期]ボタンをクリックします。
PC を再起動して問題が解決したかどうかを確認します。
Xbox本体を工場出荷時の状態にリセットする
他の方法がすべて失敗した場合は、工場出荷時設定へのリセットを実行できます。
- トラブルシューティング画面が表示されるまで、ペアリング ボタンと取り出しボタンを押し続けます。
- または、Xbox ガイドから設定に移動し、「プロフィールとシステム」>「設定」>「システム」の順に移動し、「本体情報」をクリックして、コンソールをリセットすることを選択します。
プロンプトが表示されたら、必ずリセットオプションを選択してください。
まとめ
0x80070102や0x0000042BなどのXboxサインインエラーは、以下の手順で簡単に解決できます。多くの問題はサーバーの停止や接続の問題によって発生するため、必ず最初にサーバーの状態を確認してください。キャッシュのクリアや時刻同期の確保などのメンテナンスを頻繁に行うことで、多くの不具合を未然に防ぐことができます。
結論
これらのトラブルシューティング戦略を実行することで、Windows PC での Xbox サインインエラーを迅速に解決できます。定期的なチェックとアップデートを行うことで、スムーズで楽しいゲーム体験を維持できます。問題が発生した場合は、これらの解決策をぜひお試しください。
FAQ(よくある質問)
Xbox サインイン エラーが引き続き発生する場合はどうすればよいでしょうか?
問題が解決しない場合は、コンソールを工場出荷時の設定にリセットすることを検討してください。これにより、より深刻なシステム障害が解決される可能性があります。
Xbox キャッシュをどのくらいの頻度でクリアする必要がありますか?
数週間ごとに、またはサインインの問題が繰り返し発生する場合は、キャッシュをクリアすることをお勧めします。