Windows PC の問題を解決: 「システム アップデートをインストールしています。しばらくお待ちください」というメッセージが表示されたままになる
主な注意事項
- 忍耐が重要です。場合によっては、更新に予想よりも時間がかかることがあります。
- 競合を避けるため、不要な外部デバイスを切断します。
- 組み込みのトラブルシューティング ツールを使用して、更新の問題の解決を支援します。
Windows PCがシステムアップデート中に「お待ちください」と表示された時の解決方法
Windows Updateが行き詰まってイライラすることもあるでしょう。このガイドでは、PCを正常な状態に戻すための様々なトラブルシューティング手順をご紹介します。
ステップ1:アップデートが完了するまでお待ちください
ステップ1:更新プロセスに時間をかける
アップデートには予想以上に時間がかかる場合があります。動作が遅いように感じるかもしれませんが、コンピューターは機能強化のために重要なタスクを実行しています。
プロのヒント:重大なシステム問題が発生する可能性があるため、更新プロセスを中断しないようにしてください。
ステップ2: 外部デバイスの取り外し
ステップ2:不要な外部デバイスを取り外す
USBドライブ、プリンター、外付けハードドライブなどのデバイスでアップデートが正常に動作しない場合があります。この問題を解決するには、以下の手順に従ってください。
- システムの電源を切ります。
- 不要な外部デバイスをすべて取り外します。
- コンピュータを起動して、更新がスムーズに進むかどうかを確認します。
ステップ3:PCを強制的に再起動する
ステップ3:システムをリフレッシュするために強制的に再起動する
コンピュータが応答しないように見える場合は、次の強制再起動方法を試してください。
- 電源ボタンを 10 秒間押し続けると、電源が切れます。
- しばらく待ってから、電源ボタンを押して再び電源を入れます。
プロのヒント:意図しない結果を避けるため、これは控えめに使用する必要があります。
ステップ4: Windows Updateの履歴を確認する
ステップ4:更新履歴で手がかりを探す
更新履歴を表示すると、以前のインストールに関する情報が得られます。
- 設定アプリにアクセスし、「更新とセキュリティ」に移動して、「更新履歴を表示」を選択します。
- 問題の原因となっている可能性のある失敗した更新を探します。
ステップ5: Windows回復環境にアクセスする
ステップ5:リカバリモードで起動する
このツールは、システムの問題に対する基本的な修復を提供します。以下の手順に従ってください。
- PC を起動し、起動中に 3 回連続して強制シャットダウンして回復をトリガーします。
- トラブルシューティング ツールにアクセスするには、回復オプションを選択します。
ステップ6:Lenovoモデルのリセットホールを使用する
ステップ6:リセットホールを利用して素早く再起動する
特定の Lenovo ラップトップを使用している場合は、この方法が役立ちます。
- ノートパソコンの電源をオフにします。
- まっすぐにしたペーパークリップを使用して、リセット ホールにあるリセット ボタンを約 10 秒間押します。
ステップ7: Windowsのトラブルシューティングツールを活用する
ステップ7:更新プログラムに関するWindowsトラブルシューティングツールを実行する
このツールは、一般的な問題を自動的に解決できます。
- 設定を開き、「更新とセキュリティ」に移動して、「トラブルシューティング」を選択します。
- 関連するトラブルシューティング ツールを実行し、表示される指示に従います。
ステップ8: ハードドライブの状態を確認する
ステップ8:ハードドライブ診断テストを実行する
HP PC ハードウェア診断を使用すると、ハード ドライブの問題が明らかになることがあります。
- コンピュータの電源を入れ、スタートアップ メニューが表示されるまで Esc キーを繰り返し押します。
- F2 を選択し、ハードドライブでクイック テストを実行します。
ステップ9: セーフモードでWindowsを更新する
ステップ9:セーフモードでアップデートを試みる
セーフ モードで起動すると、問題を切り分けやすくなります。
- 再起動し、起動中に F8 キーを押してセーフ モードを選択します。
- ログインしたら、もう一度更新を実行してみてください。
ステップ10: キーの組み合わせでBIOSを回復する
ステップ10:正常に機能するためにBIOSを復元する
BIOS が破損すると起動が妨げられる可能性があります。以下の方法で回復してください。
- コンピュータをシャットダウンし、BIOS 回復キー(通常は「Ctrl + Esc」または「Ctrl + F10」)を押し続けます。
- 回復プロセスが開始するまで待ちます。
ステップ11: Windowsスタートアップ修復を使用する
ステップ11: Windowsスタートアップ修復を開始する
スタートアップ修復を使用すると、システムの起動に関する問題をすばやく解決できます。
- 起動時に F8 キーを押して、オプション メニューから [コンピューターの修復] を選択します。
- システム回復オプションで「スタートアップ修復」を選択して続行します。
ステップ12: Windowsのクリーンインストールを検討する
ステップ12:クリーンインストールを実行して新規に開始する
このオプションは、コンピューターを工場出荷時の状態に復元します。
- データを完全に外部メディアにバックアップします。
- Windows インストール メディアを用意してください。
- 画面上の指示に注意深く従ってクリーン インストールを続行します。
プロのヒント:クリーン インストールを実行する前に、すべての重要なデータが安全であることを確認してください。
要約すれば
これらの手順をすべて実行してもPCが動かない場合は、専門の技術者に相談してさらなるサポートを受けることをお勧めします。技術者は、より深刻な問題の診断と、お客様の環境に合わせた具体的な解決策を提案してくれます。
最後に
Windowsアップデートで行き詰まると、途方に暮れてしまうかもしれません。しかし、適切な知識と手順があれば、これらの問題に効果的に対処できます。辛抱強く待つか、トラブルシューティングを行うかに関わらず、システムを理解することで、多くのストレスを軽減することができます。
FAQ(よくある質問)
1.アップデートに時間がかかりすぎる場合はどうすればいいですか?
アップデートに時間がかかりすぎる場合は、それ以上の対応をする前に、もう少しお待ちいただくことをご検討ください。完全に停止しているように見える場合は、上記のトラブルシューティング手順に従ってください。
2.今後のアップデートの問題を回避するにはどうすればよいでしょうか?
競合を最小限に抑えるために、システムを定期的にメンテナンスし、ドライバーを最新の状態に保ち、更新を開始する前に不要な外部デバイスを削除してください。