トラブルシューティング: Windows 11 モバイル ホットスポットが切断され続ける問題

主な注意事項

  • 接続のトラブルシューティングを実行して問題を特定します。
  • ホットスポットのシャットダウンを防ぐために電源設定を調整します。
  • デバイス ドライバーを定期的に更新することを検討してください。

Windows 11 Mobile ホットスポットの切断問題を解決する方法

Windows 11 のモバイル ホットスポット使用中に頻繁に接続が切断されると、特に仕事やプライベートでインターネットを頻繁に利用している場合、非常にイライラすることがあります。幸いなことに、この問題のトラブルシューティングを行い、解決できる可能性のある手順がいくつかあります。このガイドでは、ホットスポットの機能を回復するための一連の実用的な手順を紹介します。

モバイルホットスポットの切断問題を解決する手順

ステップ1:接続のトラブルシューティングツールを活用する

トラブルシューターを起動してネットワークの問題を診断し、修正します。

1.1 ネットワークアダプタのトラブルシューティングを実行する

  1. キーを押して Windows [設定]を選択します。
  2. [システム]をクリックし、 [トラブルシューティング]に移動します。
  3. [その他のトラブルシューティング]を選択します。
  4. ネットワーク アダプターのトラブルシューティング ツールを見つけて、[実行]をクリックします。

1.2 インターネット接続のトラブルシューティングを実行する

  1. キーを使用して再度設定を開きます Windows
  2. システムに移動して、トラブルシューティングをクリックします。
  3. 「その他のトラブルシューティング」をクリックします。
  4. インターネット接続を見つけて、「実行」を押します。
  5. 画面上の指示に従ってトラブルシューティング プロセスを完了します。

ステップ2:重要なサービスを再起動する

モバイル ホットスポットが正しく動作するには、特定のサービスが動作している必要があります。

  1. + Run を押してダイアログを開き、services.mscと入力して を押します。 Windows R Enter
  2. WLAN AutoConfigを見つけてダブルクリックし、スタートアップの種類自動に設定します。サービスが実行されていない場合は開始してください。
  3. Windows Mobile ホットスポット サービスについても繰り返します。

ステップ3:省電力設定を変更する

省電力機能により、意図せずホットスポットが切断されることがあります。

3.1 ホットスポット設定

  1. [設定]にアクセスし、 [ネットワークとインターネット]に進みます。
  2. 「モバイル ホットスポット」をクリックし、 「インターネット接続を共有する」オプションが有効になっていることを確認します。
  3. デバイスが接続されていない場合はモバイル ホットスポットを自動的にオフにするの設定をオフに切り替えます。

3.2 デバイス設定

  1. Win +を押して設定 I にアクセスします。
  2. システム>電源を選択します。
  3. バッテリー節約設定がオフになっているか、「しない」に設定されていることを確認します。

ステップ4:ウイルス対策ソフトを一時的に無効にする

場合によっては、ウイルス対策ソフトウェアが接続を妨害することがあります。

  1. [スタート] メニューを開き、[Windows セキュリティ]を検索して、[開く]をクリックします。
  2. [ファイアウォールとネットワーク保護]に移動し、[パブリック ネットワーク]を選択します。
  3. Microsoft Defender ファイアウォールをオフにします。

ステップ5: DNS設定を更新する

DNS 設定を変更すると、接続の問題を解決できる場合があります。

  1. を押して Windows「コントロール パネル」と入力し、「開く」を選択します。
  2. [ネットワークとインターネット] > [ネットワークと共有センター]を選択します。
  3. [アダプターの設定の変更]をクリックします。
  4. Wi-Fi 接続を右クリックし、[プロパティ]を選択して、適切なインターネット プロトコル バージョンオプションを選択します。

ステップ6:ネットワークドライバーを更新する

ネットワーク ドライバーが最新であることを確認します。

  1. キーを使用してデバイス マネージャーを開きます Windows
  2. [ネットワーク アダプター]カテゴリを展開し、右クリックして[ドライバーの更新]を選択します。
  3. 更新されたドライバーを自動的に検索するを選択します。

ステップ7:ホットスポットのセキュリティオプションを再設定する

ホットスポットのセキュリティ設定が適切に構成されていることを確認します。

  1. スマートフォンの「設定」に移動し、「接続」を選択します。
  2. [モバイル ホットスポットとテザリング]を選択し、モバイル ホットスポットを設定します。
  3. セキュリティ タイプをWPA2に設定し、変更を保存します。

ステップ8:ネットワーク構成をリセットする

ネットワークをリセットすると、多くの場合、解決されない問題が解決することがあります。

  1. を押して設定にアクセスします Windows
  2. [ネットワークとインターネット]に移動して、[詳細なネットワーク設定]を選択します。
  3. 「ネットワークのリセット」をクリックして、操作を確認します。

追加のヒント

  • ドライバーと Windows OS の更新を常に確認してください。
  • 安定性のためにイーサネット ケーブルで接続することを検討してください。
  • デバイスの製造元からのファームウェアのアップデートを定期的に確認してください。

まとめ

このガイドでは、Windows 11 でのモバイル ホットスポットの切断の問題をトラブルシューティングして解決するための包括的なアプローチを提供します。トラブルシューティング ツールからネットワークのリセットまで、重要な手順をカバーしており、最も必要なときに安定した接続を維持するのに役立ちます。

結論

Windows 11 でのモバイル ホットスポットの切断は、多くの場合、体系的なトラブルシューティングと設定の調整によって解決できます。概説されている手順に従うことで、ユーザーはより良好な接続を享受し、重要なオンライン タスクの実行中に中断されることを回避できます。

FAQ(よくある質問)

Windows 11 でモバイル ホットスポットが切断され続けるのはなぜですか?

ネットワーク設定、省電力モード、または古いドライバーが原因で、頻繁に接続が切断されることがあります。このガイドの修正方法を適用すると問題が解決する場合があります。

モバイル ホットスポットの安定性を向上させるにはどうすればよいですか?

デバイス ドライバーと Windows が最新であることを確認し、不要な省電力設定を無効にし、ウイルス対策設定を確認することを検討してください。