WhatsAppの問題を解決する:最適なパフォーマンスを得るにはOpusコーデックをインストールしましょう
主な注意事項
- Web Media Extensions をインストールすると、コーデックの問題を解決できます。
- オーディオ拡張設定により再生が妨げられる場合があります。
- WhatsApp をアンインストールして再インストールすると、永続的なエラーが修正されることがあります。
デスクトップ版のWhatsApp Opusコーデックエラーを解決する方法
デスクトップでWhatsAppを使用しているときに「Opusコーデックがインストールされている必要があります」というメッセージが表示されると、イライラするかもしれません。この問題は、音声処理に必要なコーデックがシステムにインストールされていないために発生し、音声メッセージをスムーズに楽しむことができません。この包括的なガイドでは、問題を迅速に解決するための解決策を詳しく説明します。
Opusコーデックエラーの修正方法
Opus コーデックを要求するメッセージが表示された場合は、次の解決策を手順に従ってください。
ステップ1: Webメディア拡張機能をインストールする
一般的な解決策の 1 つは、WhatsApp でのオーディオ再生に必要な重要なコーデックが含まれている Web Media Extensions を Microsoft Store から直接インストールすることです。
- スタート メニューから Microsoft Store を開きます。
- 「Web Media Extension」を検索します。
- 「インストール」をクリックして拡張機能をダウンロードしてインストールします。
プロのヒント:オプションに「開く」と表示されている場合、拡張機能はすでにインストールされています。問題を解決するには再インストールを検討してください。
ステップ2:ヘッドフォンを外して再接続する
ヘッドホンを使って音声を聞いている場合は、ヘッドホンを外し、パソコンを再起動してから再度接続してみてください。これにより、オーディオ接続が更新され、再生の問題が解決する場合があります。
ステップ3:オーディオ拡張設定を調整する
Windowsにはオーディオ拡張機能が組み込まれており、WhatsAppの通信に支障をきたす場合があります。以下の手順で設定を調整してください。
- コントロール パネルを開きます。
- 「表示方法」オプションを「大きいアイコン」に設定します。
- サウンドオプションを選択します。
- 「録音」タブに移動し、マイクを右クリックして「プロパティ」を選択します。
- [詳細設定] タブで、オーディオ拡張機能を有効または無効にしてみます。
プロのヒント:変更後にオーディオ再生をテストすると、設定が根本的な原因であったかどうかを判断するのに役立ちます。
ステップ4:ボリュームミキサーの設定をリセットする
ボリュームミキサーの設定が不適切だと、オーディオの問題が発生する可能性があります。リセットするには、以下の手順に従ってください。
- 押すと Win + I 設定が開きます。
- 「システム」を選択し、「サウンド」を選択します。
- ボリュームミキサーセクションに移動します。
- 下にスクロールして「リセット」をクリックすると、すべてのアプリが元のオーディオ設定に戻ります。
ステップ5: WhatsAppを修復またはリセットする
問題が解決しない場合は、WhatsApp をリセットしてみてください。
- 「設定」に移動し、「アプリ」に進みます。
- インストールされたアプリの下にあるWhatsAppを見つけます。
- 3 つのドットをクリックし、「詳細オプション」を選択します。
- 下にスクロールして「リセット」を選択します。
プロのヒント:リセットだけではエラーが修正されない場合は、修復オプションに従ってください。
ステップ6: WhatsAppをアンインストールして再インストールする
最後の手段として、コーデックの問題を解決するには、WhatsApp をアンインストールしてから再インストールする必要がある場合があります。
- 「設定」に移動し、「アプリ」を選択します。
- WhatsAppを見つけて、「アンインストール」を選択します。
- アンインストールプロセスを確認し、アプリを削除します。
- 最新バージョンを入手するには、Microsoft Storeにアクセスしてください。
まとめ
WhatsAppデスクトップでOpusコーデックエラーが発生すると、コミュニケーションが制限されることがあります。このガイドでは、必要な拡張機能のインストールからアプリケーション設定のリセットまで、問題を効率的に解決するための実用的な手順をご紹介します。
結論
概説した解決策を実行することで、WhatsAppのOpusコーデックエラーを効果的に解決し、音声メッセージの全機能を利用できるようになります。これらの方法を試しても問題が解決しない場合は、WhatsAppサポートにお問い合わせいただき、さらなるサポートを受けることをご検討ください。
FAQ(よくある質問)
Opus コーデックとは何ですか?
Opus コーデックは、インターネット上のインタラクティブなリアルタイム アプリケーション向けに設計されたオーディオ圧縮形式で、高品質の音声およびオーディオ伝送を実現します。
Opus コーデックがシステムにインストールされているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
コーデックがインストールされているかどうかを確認するには、コーデックを必要とするオーディオファイルを再生し、エラーが発生するかどうかを確認してください。また、設定でインストールされているプログラムを確認することもできます。