修正: Epson Scan 2 で一部のボタンが表示されない

あなたが同じ苦境に陥っている場合、この問題の解決に役立つようにこの記事を厳選しました。

Epson プリンタに追加オプションがないのはなぜですか?

コンピュータからドキュメントを印刷しようとして、プリンタに [追加] オプションが表示されない場合は、次のいずれかの理由が考えられます。

• 最近のアップグレード– 特にオペレーティング システムをアップグレードしたばかりの場合、ソフトウェアの互換性の問題が発生する可能性があります。あるユーザーは、 Windows 11 にアップグレードするとすぐにボタンが消えたと言いました。

最近 Win 11 にアップグレードしましたが、概ね問題ないようです。ただし、1 つの問題は、epson scan のアクション ボタン (プレビュー、スキャンなど) が表示されなくなったことです。領域をクリックすると、それらはまだ機能し、その後表示されます。すべてのボタンがどこにあるかを知っている場合は、これが最適です。アップグレードを行う 10 分前はまったく問題なく動作していましたが、その直後にこの問題が発生しました。これまでのところ、この 1 つのアプリでのみ問題が見つかっています。

• 古いソフトウェア– 最新バージョンの Epson ソフトウェアを実行していない場合、一部のボタンが表示されない可能性があります。
• ドライバーが見つからない– Epson プリンターにいくつかのボタンが欠けている場合は、プリンターのドライバーを誤ってアンインストールした可能性があります。

Epson スキャンにいくつかのボタンが欠けている場合はどうすればよいですか?

より複雑な解決策に取り組む前に、次の基本的な手順を試してください。

• Epson Scan 2 を開くときにキーを押します。ALTこれは最も支持されているソリューションのようです。
• 更新された OS を実行していることを確認してください。
• PC を再起動して、もう一度試してください。

1. プリンタードライバーを更新する

1. [スタート] メニューアイコンをクリックし、検索バーに「デバイス マネージャー」と入力して、[開く]をクリックします。
   
2. [プリンター] に移動し、プリンターを見つけます。
3. それを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
   
4. [更新されたドライバーを自動的に検索する] を選択します。
   
5. Windows が最適なドライバーを見つけて、インストールすることをお勧めします。

Windows アップデートでも間違ったドライバーがインストールされる可能性があります。適切なドライバーを確実に入手するには、サードパーティのドライバー アップデーター プログラムをインストールすることをお勧めします。

Outbyte Driver Updater は非常に徹底的であり、その広範なデータベースから正しいドライバーが照合されることを安心していただけます。

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2. Epson Scan 2 ソフトウェアを再インストールします

1. キーを押しWindows 、検索バーに「コントロール パネル」と入力し、[開く]をクリックします。
   
2. 「プログラム」の下にある「プログラムのアンインストール」をクリックします。
   
3. Epson Scan 2ソフトウェアを見つけてクリックし、[アンインストール] を選択します。
   
4. 以前のバージョンが破損していた場合に備えて、ソフトウェアのインストールを開始する前に、残っているソフトウェアを必ず削除してください。また、ウイルス スキャンを実行してマルウェアを除去します。
5. 次に、ブラウザに移動してエプソンの公式ページに移動します。
6. プリンターのリストを下にスクロールし、Epson プリンターを選択します。
   
7. システムはオペレーティング システムを自動的に検出します。そうでない場合は、ドロップダウン メニューから手動で選択できます。一部のユーザーは自分の OS と互換性のないバージョンを使用していることが判明したため、これは最も重要な手順の 1 つです。
   
8. 次に、Epson scan 2 パッケージ (ドライバー、ユーティリティ、ファームウェア) のリストが表示されます。完全なパッケージが必要な場合は、「ドライバーとユーティリティ コンボ パッケージ インストーラーをダウンロード」をクリックします。
   
9. 選択したパッケージについては、特にスペースが限られている場合は、各コンポーネントをクリックして展開し、興味のあるものだけをダウンロードします。
10. ダウンロード ファイルが完了したら、クリックして開き、画面の指示に従ってインストールします。
11. [同意する]をクリックしてソフトウェア使用許諾契約に同意します。
12. 次のプロンプトで「インストール」をクリックし、インストールが完了するまで待ちます。
    

ほとんどの場合、ソフトウェアを最新バージョンに更新する必要があります。失われたボタンは再び表示されます。

ただし、以前のバージョンの Epson を使用している場合は、Windows 11 ソフトウェア用の Epson Scan Common Updater を使用する必要がある場合があります。それ以外の場合は、ALTキーを使用し続けて、欠落しているボタンを表示します。

何も解決しない場合は、Epson サポート ページに連絡して、さらに解決策が提供されているかどうかを確認してください。

これで終わりですが、ここで説明していない他の解決策を試した場合は、以下にコメントを残してください。