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Windows 11でPORT_DRIVER_INTERNAL (0x0000002C)エラーを解決する方法

2024/08/09
PC Repair

主な注意事項

  • パフォーマンスを維持し、エラーを防ぐためには、システムとドライバーをタイムリーに更新することが不可欠です。
  • SFC や CHKDSK などの組み込みツールを実行すると、システム ファイルの問題を特定して修正するのに役立ちます。
  • 更新またはインストールによってエラーが発生した場合は、システムの復元を使用して変更を元に戻す必要がある場合があります。

Windows 11 の PORT_DRIVER_INTERNAL (0x0000002C) エラーのクイック修正

PORT_DRIVER_INTERNAL (0x0000002C) エラーが発生すると、ドライバーの問題、ハードウェアの故障、ソフトウェアの競合などが原因でイライラすることがよくあります。このガイドでは、Windows 11 でこのブルースクリーン (BSoD) エラーをトラブルシューティングして解決するための実用的な手順を紹介します。

PORT_DRIVER_INTERNAL (0x0000002C) エラーを解決するためのステップバイステップガイド

ステップ1: Windowsファイアウォールを一時的に無効にする

Windows ファイアウォールを一時的に無効にするには:

  1. キーを押して Windows 、「コントロール パネル」と入力し、Enter キーを押します。
  2. 表示方法として「カテゴリ」を選択し、「システムとセキュリティ」をクリックします。
  3. Windows Defender ファイアウォールをクリックします。
  4. 左側のパネルからWindows Defender ファイアウォールの有効化または無効化を選択します。
  5. [プライベートおよびパブリック ネットワークの設定]で、[Windows Defender ファイアウォールをオフにする (推奨されません)]を選択し、[OK] をクリックします。

プロのヒント:システムのセキュリティを維持するために、トラブルシューティング後にファイアウォールを必ず再度アクティブ化してください。

ステップ2:ドライバーを最新バージョンに更新する

ドライバーを最新の状態に保つことは非常に重要です。

  1. Windows +を押して実行 R ウィンドウを開きます。
  2. devmgmt.mscと入力し、[OK] をクリックしてデバイス マネージャーを開きます。
  3. すべてのカテゴリを展開し、黄色の三角形の付いたコンポーネントを探します。右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。
  4. 「ドライバーを自動的に検索する」を選択し、指示に従います。

プロのヒント:ドライバーのアップデートを見つけるのに繰り返し困難を感じる場合は、信頼できるサードパーティのドライバー アップデーターの使用を検討してください。

ステップ3：破損したファイルのSFCスキャンを実行する

SFC スキャンは破損したシステム ファイルを修復できます。

  1. キーを押して「cmd」 Windows と入力し、「管理者として実行」を選択します。
  2. コマンドプロンプトで、 sfc /scannow と入力して押します Enter。
  3. SFC スキャンが終了したら、 を実行し DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth て押します Enter。
  4. 修正を適用するには、コンピューターを再起動してください。

プロのヒント:これらのスキャンを定期的に実行すると、システムを安定させ、エラーを防ぐことができます。

ステップ4: Windowsメモリ診断ツールを活用する

このツールはメモリの問題をチェックします:

  1. キーを押して「windows メモリ診断」 Windows と入力し、開きます。
  2. [今すぐ再起動して問題を確認する (推奨)]を選択します。
  3. 診断ツールがスキャンを完了するまで待ち、再度ログインして結果を確認します。
  4. 結果が見つからない場合は、イベント ビューアーを開き、Windows ログ → システムで確認してください。

プロのヒント:メモリの問題は分かりにくい場合があります。定期的な診断を行うことで、問題を早期に発見できます。

ステップ5：不要なアプリケーションをアンインストールする

競合の原因となっている可能性のあるプログラムを削除します。

  1. Windows +を押して設定 I アプリを開きます。
  2. [アプリ]に移動して、[インストールされたアプリ]を選択します。
  3. 削除したいアプリの横にある 3 つのドットのアイコンをクリックし、[アンインストール]を選択します。
  4. 指示に従ってアンインストールプロセスを完了します。

プロのヒント:システムを整理整頓しておくと、パフォーマンスが大幅に向上します。

ステップ6：ドライブでCHKDSKスキャンを実行する

CHKDSK はドライブ エラーのチェックに役立ちます。

  1. キーを押して「cmd」 Windows と入力し、右クリックして「管理者として実行」を選択します。
  2. 入力し chkdsk /f て押します Enter。
  3. プロンプトが表示されたら、Y と入力して次回の再起動時にスキャンを許可し、プロセスが完了するまで待ちます。
  4. 必要な修正を実行するには、コンピューターを再起動してください。

プロのヒント: CHKDSK を定期的に実行すると、ディスク関連の問題が重大になるのを防ぐことができます。

ステップ7:システムの復元を実行する

PC を以前の状態に復元すると、最近の変更によって発生したエラーを解決できる場合があります。

  1. Windows +を押してrstrui R と入力し、[OK] をクリックします。
  2. システムの復元ウィンドウで、[次へ]を選択します。
  3. リストから復元ポイントを選択し、「次へ」をクリックします。
  4. 「完了」をクリックすると復元プロセスが開始されます。

プロのヒント:潜在的なシステムの問題を防ぐために、定期的に復元ポイントを作成してください。

追加のヒント

  • 広範囲にわたるトラブルシューティングを実行する前に、データの信頼できるバックアップがあることを確認してください。
  • エラーの発生と一致する場合は、最近インストールしたソフトウェアまたは更新プログラムを確認してください。
  • Windows Update を通じて Microsoft からリリースされるシステム アップデートとパッチに関する最新情報を入手します。

まとめ

このガイドでは、Windows 11 の PORT_DRIVER_INTERNAL (0x0000002C) エラーに対処して修正するための重要な手順を詳しく説明しました。安定したコンピューティング エクスペリエンスを実現するために、ドライバーを最新の状態に保ち、必要なシステム スキャンを実行し、復元ポイントを活用することをお勧めします。

結論

PORT_DRIVER_INTERNALエラーを解決するには、体系的な診断とトラブルシューティングが必要です。このガイドに記載されている手順に従って、システムの安定性を回復してください。さらに問題が発生した場合は、専門家のサポートを受けるか、関連フォーラムでアドバイスを求めてください。

FAQ（よくある質問）

PORT_DRIVER_INTERNAL (0x0000002C) エラーのよくある原因は何ですか?

このエラーは通常、Windows 11 システムでのドライバーの古さ、ハードウェアの故障、またはソフトウェアの競合が原因で発生します。

トラブルシューティング中にファイアウォールを無効にしても安全ですか?

はい、ファイアウォールを一時的に無効にすることは一般的に安全ですが、トラブルシューティングが完了したら必ず再度有効にしてください。

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