解決策: デバイス設定を更新してメディアファイルの受け入れを許可する
主な注意事項
- 接続の問題を解決するには、携帯電話と PC の両方でソフトウェアを更新してください。
- デバイス間の通信を改善するには、USB デバッグを有効にします。
- ウイルス チェックと更新を実行して、クリーンなファイル転送環境を確保します。
メディア転送のマスター: Windows 11 で「デバイス設定を更新してください」エラーを解決する方法
携帯電話から Windows 11 PC にファイルを転送するときに、「メディア ファイルを受け入れるにはデバイス設定を更新してください」というイライラするエラーに遭遇したことがありますか? このガイドでは、この問題を解決し、スムーズなファイル転送を確実に行うための包括的なソリューションを提供します。
「メディアファイルを受け入れるにはデバイス設定を更新してください」というエラーを解決する方法
次の基本的な手順でトラブルシューティングを開始します。
- PC 上のさまざまな USB ポートを切り替えて、改善が見られるかどうかを確認します。
- 別のデバイスと USB ケーブルでテストして、それが個別の問題であるかどうかを確認します。
- もう一度試す前に、PC と携帯電話の両方を再起動してください。
ステップ1: デバイスのソフトウェアを更新する
1.1 Windows OS の更新
- キーを押して Windows 、「設定」を選択します。
- Windows Update に移動し、 「更新プログラムの確認」 をクリックします。
- アップデートが利用可能な場合は、 ダウンロードしてインストールします 。
1.2 電話OSのアップデート
- 携帯電話の設定にアクセスします (Samsung の例)。
- ソフトウェアアップデート を選択します。
- 「ダウンロードしてインストール」 をタップします。
- インストールが完了するまで待ってから、再度転送を試みてください。
ステップ2: USBデバッグを有効にする
お使いの携帯電話の「設定」に移動し、 「端末情報」 を選択してから、 「ソフトウェア情報」を選択します。 「ビルド番号」 を 7 回タップして開発者モードを有効にします。戻って、開発者向けオプションで USB デバッグを 有効にします。これにより、デバイス間の通信が改善されます。
ステップ3: USBドライバーを更新する
キーを押して検索バーに入力し、[開く] をクリックして デバイス マネージャー を開きます。 [表示] をクリックし、 [ 非表示のデバイスの表示] を選択します。 [ユニバーサル シリアル バス コントローラー] を展開し、USB デバイスを右クリックして、 [ドライバーの更新]を選択します。 [ドライバーを自動的に検索する] を選択します。 Windows
ステップ4: USBドライバーを再インストールする
USB デバイスを接続し、デバイス マネージャーにアクセスします。USB デバイスを右クリックし、[ デバイスのアンインストール] を選択して確認します。アンインストール後、デバイスを取り外し、1 ~ 2 分ほど待ってから PC を再起動し、USB デバイスを再接続して、エラーが続くかどうかを確認します。
ステップ5: ウイルスチェックを実行する
キーを押して Windows 、 Windows セキュリティ を検索して開きます。 [ウイルスと脅威の防止] で、 [クイック スキャン]を押します。脅威が見つからない場合は、 [スキャン オプション] をクリックし、 [完全スキャン] を選択して、 [今すぐスキャン] を クリックすることで、完全スキャンを実行できます。
ステップ6: DISMおよびSFCスキャンを実行する
検索バーに 「cmd」 と入力して、管理者としてコマンド プロンプトを開きます。 コマンド DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
と を実行し sfc /scannow
、それぞれの後に を押します Enter 。
ステップ7: 携帯電話のSDカードでCHKDSKコマンドを実行する
SD カードを PC に挿入します。スタート ボタンを右クリックし、 「cmd」 と入力して、 「管理者として実行」 を選択します。コマンドを実行します。 chkdsk D:/f/r/x
ここで、 D は SD カードのドライブ文字です。
ステップ8: SDカードを修復する
SD カードに問題がある場合は、ファイルを再度転送する前に、ディスク修復ツールを使用して修復する必要がある場合があります。
ステップ9: 携帯電話のSDカードをフォーマットする
ファイル エクスプローラーを開き、 [PC] を選択して、SD カード ドライブを右クリックし、 [フォーマット] を選択します。32 GB 未満のカードの場合は NTFS または FAT32、64 GB 以上のカードの場合は exFAT を選択し、 [開始] をクリックします。
ステップ10: システムの復元を実行する
スタート メニューから検索してコントロール パネル にアクセスします。表示を 大きいアイコン に変更し、 回復 をクリックして、 システムの復元を開く を 選択します。プロンプトに従って復元ポイントを選択し、プロセスを完了します。
ファイル転送を成功させるためのヒント
- 認定された USB ケーブルを使用し、両方のデバイスが互換性のある OS バージョンで最新であることを確認します。
- 転送したいファイルを保存するのに十分なストレージが宛先デバイスにあるかどうかを確認します。
- 転送するファイルの種類が両方のデバイスでサポートされていることを確認してください。
- 転送プロセス中の速度低下を防ぐため、大きなファイルや複数のファイルを同時に転送することは避けてください。
可能であれば、ワイヤレス方式でファイルを転送することを検討してください。ただし、両方のデバイスが同じ Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認してください。また、ファイル転送用のサードパーティ製ソフトウェア オプションを検討することもできます。
まとめ
Windows 11 で「メディア ファイルを受け入れるにはデバイス設定を更新してください」というエラーをトラブルシューティングして修正するには、次の手順に従ってください。すべてのデバイスが更新されていることを確認し、USB デバッグを有効にし、ウイルスのない環境を維持することは、メディア転送を成功させるために不可欠です。
結論
「メディア ファイルを受け入れるにはデバイス設定を更新してください」というエラーを解決するのは、難しいことではありません。この構造化されたアプローチに従うことで、効果的にトラブルシューティングして障害を克服し、メディア ファイルがシームレスに転送されるようにすることができます。追加の方法が効果的だった場合は、ぜひご経験を共有してください。
FAQ(よくある質問)
「メディア ファイルを受け入れるにはデバイス設定を更新してください」というエラーが表示されるのはなぜですか?
このエラーは通常、携帯電話と PC 間の設定に互換性がない、ソフトウェアが古い、またはドライバーに問題がある可能性があることを示します。
USB 接続が安定していることを確認するにはどうすればよいですか?
認定された USB ケーブルを使用し、PC のさまざまな USB ポートを試し、両方のデバイスが更新されていることを確認して、接続の不安定さを軽減します。