Microsoft Office エラーコード 30015-28 を解決する方法
主な注意事項
- 安定したインターネット接続があることを確認してください。
- 干渉を避けるために、ウイルス対策を一時的に無効にします。
- 必要に応じて、オンライン修復オプションを使用して Office を修復します。
Microsoft Office エラー コード 30015-28 の解決方法: 完全ガイド
Microsoft Officeのアップデート中にエラーコード30015-28が表示されると、イライラしてしまうかもしれません。このガイドでは、このエラーを効果的に解決するためのさまざまな解決策を紹介します。
Microsoft Office エラーコード 30015-28 の修正
Windows で Microsoft Office を更新するときに発生するエラー コード 30015-28 に対処するには、次の手順に従います。
ステップ1:インターネット接続を確認する
信頼性の高いインターネット接続は不可欠です。接続が安定していることを確認して、再接続をお試しください。
プロのヒント:接続の問題がある場合はルーターを再起動してください。
ステップ2:ウイルス対策ソフト/ファイアウォールを一時的に無効にする
セキュリティソフトウェアがアップデートをブロックしている可能性があります。ウイルス対策ソフトまたはファイアウォールを一時的に無効にして、再度アップデートをお試しください。
プロのヒント:更新が完了したら、必ずウイルス対策を再度有効にしてください。
ステップ3: Microsoftサポートと回復アシスタントを活用する
このツールは、Office関連のさまざまな問題の解決に役立ちます。ダウンロードして実行すると、Officeのインストールに関する問題を検出できます。
ステップ4: Officeのオンライン修復を実行する
問題が解決しない場合は、Office を修復すると問題が解決する可能性があります。手順は次のとおりです。
- を使用して設定アプリを開きます Win + I。
- [アプリ] > [インストール済みアプリ]に移動します。
- Microsoft Office を見つけて、3 つのドットをクリックし、[変更]を選択します。
- 「オンライン修復」オプションを選択し、 「修復」ボタンをクリックします。
- 修復が完了するまで待ち、コンピュータを再起動します。
修復後にもう一度 Office を更新してみてください。
ステップ5:以前のバージョンのOfficeをアンインストールする
それでもエラーが発生する場合は、古いバージョンの Office を完全にアンインストールします。
最新バージョンの Microsoft Office をインストールする前に、Office のアンインストール ツールを使用して以前のバージョンを削除し、PC を再起動してください。
追加のヒント
- 互換性の問題を回避するために、Windows が最新であることを確認してください。
- Microsoft アカウントが良好な状態であることを確認します。
- インストールまたは更新を容易にするために十分なディスク容量があるかどうかを確認します。
まとめ
要約すると、エラー コード 30015-28 は、信頼性の高いインターネット チェック、セキュリティ ソフトウェアの無効化、適切な修復ツールの使用、または古いバージョンの Office のアンインストールによって解決できます。
結論
エラー30015-28で生産性を落とさないでください。このガイドに記載されているトラブルシューティング手順に従うことで、問題を効果的に解決し、スムーズに作業を再開できます。
FAQ（よくある質問）
Microsoft Office アップデートのエラー コード 30015-26 とは何ですか?
エラーコード30015-26も同様に発生します。同様のトラブルシューティング手順で解決できる可能性があります。
エラーコード30015-11はどういう意味ですか?
エラーコード30015-11は、ネットワークの問題や既存のインストールがプロセスを妨害している可能性があります。これらの点を確認して解決してください。