Microsoft Office エラー コード 30015-28 を修正する

エラー コード 30015-28が原因でMicrosoft Office を更新できない場合は、この投稿が役に立ちます。一部の Windows ユーザーから、次のエラー メッセージが表示され、このエラーが発生したという報告があります。

問題が発生しました

申し訳ございません。Office の更新プログラムのダウンロード中に問題が発生しました。ネットワーク接続を確認して、後でもう一度お試しください。

エラーコード: 30015-28 (2231435265)

このエラーは、ネットワーク接続の問題、ウイルス対策の干渉、Office アプリの破損など、さまざまな理由で発生する可能性があります。いずれの場合も、有効な修正方法をすべてご用意しておりますので、以下でご確認ください。

Microsoft Office エラー コード 30015-28 を修正する

Windows 11/10 で Microsoft Office を更新するときにエラー コード 30015-28 を修正するには、次の方法を使用できます。

1. インターネットが正常に動作していることを確認してください。
2. ウイルス対策ソフト/ファイアウォールを一時的に無効にします。
3. Microsoft サポートおよび回復アシスタントを使用します。
4. Office アプリをオンラインで修復します。
5. 以前のバージョンの Office を削除し、最新バージョンを再インストールします。

1] インターネットが正常に動作していることを確認してください

エラー メッセージは、ネットワーク接続の弱さが問題の原因である可能性があることを示しています。したがって、安定した信頼性の高いインターネット接続があることを確認してください。

2] ウイルス対策ソフト/ファイアウォールを一時的に無効にする

次にできることは、ウイルス対策ソフトまたはファイアウォールを一時的にオフにすることです。クライアントとサーバー間の接続を確立できず、Office の更新プログラムをインストールできない原因となっている可能性があります。その場合は、Office の更新中にセキュリティ プログラムを無効にして、エラーが修正されるかどうかを確認してください。

3] Microsoftサポートと回復アシスタントを使用する

Microsoft サポートおよび回復アシスタントは、Office 365、Outlook、OneDrive、およびその他の Office 関連の問題の解決に役立ちます。このツールは、Windows のアクティベーション、更新、アップグレード、Office のインストール、アクティベーション、アンインストール、Outlook の電子メール、フォルダーなどの問題の解決に役立ちます。実行して、役立つかどうかを確認してください。

4] Officeアプリをオンラインで修復する

エラーが解決しない場合は、Office パッケージの破損が原因である可能性があります。したがって、このシナリオが当てはまる場合は、オンライン修復オプションを使用して Microsoft Office アプリケーションを修復し、機能するかどうかを確認できます。これを行う手順は次のとおりです。

• まず、Win+I を押して設定アプリを開きます。
• その後、「アプリ」>「インストール済みアプリ」セクションに移動します。
• 次に、Microsoft Office アプリを見つけて、その横にある 3 つのドットのメニュー ボタンをクリックします。
• 次に、「変更」オプションを選択します。
• 次に、「オンライン修復」オプションを選択し、「修復」ボタンをタップします。
• Office でパッケージを修復し、完了したら PC を再起動します。

エラー コード 30015-28 なしで Office アプリを更新できるかどうかを確認します。

5] 以前のバージョンのOfficeを削除し、最新バージョンを再インストールする

このエラーが発生して更新が失敗する場合は、コンピューターにインストールされている以前のバージョンの Office をすべてアンインストールしてから、Office を再度インストールしてください。手順は次のとおりです。

まず、Microsoft の Office アンインストール ツールを使用して、コンピューターから以前のバージョンの Office を削除します。

完了したら、PC を再起動し、Microsoft Office の新しいバージョンをインストールします。

Microsoft Office アップデートのエラー コード 30015 26 とは何ですか?

Windows で Microsoft Office を更新しようとしているときに、別のエラー コード 30015-26 が発生します。Microsoft サポートおよび回復アシスタント ツールを使用して、このエラーを修正してみてください。また、Office アプリを修復したり、SFC および DISM スキャンを実行したり、ウイルス対策を無効にしたり、Microsoft Office を再インストールしたりすることもできます。

Office のインストール時に表示されるエラー コード 30015 11 とは何ですか?

エラー コード 30015-11 は、通常、Windows に Office をインストールするときに発生します。ネットワーク接続の問題またはウイルス対策の干渉が原因である可能性があります。また、以前の Office インストールが現在のインストール プロセスに干渉しているために発生することもあります。このエラーを修正するには、ネットワーク接続を確認し、PC にインストールされている他のバージョンの Office をアンインストールします。