修正: Microsoft 365 は Office アドインの個別の取得を防ぐように構成されています
Office 365 はワンストップ スイートであり、世界中のほとんどのユーザーにとって推奨されるオプションです。Microsoft が開発していることを考えると、ユーザーははるかに優れたエクスペリエンスを期待しています。ただし、Microsoft 365 は、Office ストア アドインの個別の取得エラーを防ぐように構成されており、多くのトラブルが発生します。
このエラーは主に Mac ユーザーが発生しますが、職場や教育機関などの組織によって管理されているデバイス上で Windows で発生する例もいくつかあります。ただし、物事は見た目ほど複雑ではなく、すぐに簡単に修正できます。その方法を見てみましょう!
Microsoft 365 がアドインのインストールを妨げるのはなぜですか?
デバイスの Office 365 で問題が発生する理由は次のとおりです。
- 組織がアドインのインストールを妨げている: 管理者は、ユーザーがアドインをインストールできないようにするために組織内のデバイスに制限を課すことができます。これがこの問題に直面している主な理由です。
- Office インストールに関する問題: Microsoft 365 が Office アドインの個別取得を禁止するように設定されているため、Excel で編集できないというメッセージが表示される場合があるとユーザーから報告がありました。これは局所的な問題に関連している可能性があります。
- 課せられた制限に関する問題: ホワイトリストに登録されているユーザーが、Office 365 にアドインをインストールする際に問題に直面している場合は、制限設定が間違っていることが原因である可能性があります。
Microsoft 365 で Office ストア アドインを個別に取得できるようにするにはどうすればよいですか?
少し複雑な解決策を始める前に、試してみる簡単な解決策をいくつか紹介します。
- ユーザーに Office ストアへのアクセスを許可しているかどうかを管理者に確認してください。そうでない場合は、特権をリクエストする必要があります。
- Office に使用しているデバイスを再起動し、アドインを追加してみてください。
どれも機能しない場合は、次にリストされている修正に進みます。
1. Office 設定を再構成します (管理者側)
- Office365 ポータルに移動し、ナビゲーション ペインから [設定] を選択し、その下の[組織設定]を選択します。
- [サービス] タブで、 [ユーザー所有のアプリとサービス]をクリックします。
- 最後に、 「ユーザーに Office ストアへのアクセスを許可する」チェックボックスをオンにし、必要に応じて「ユーザーに試用版のアプリとサービスをインストールさせる」チェックボックスをオンにします。
- 完了したら、変更を保存し、組織の一部であるデバイスに変更が有効になるまで数時間待ちます。変更が適用されるまでに最大 24 時間かかる場合があることに注意してください。
これはこれまでで最も単純な解決策であり、Office ストア アドインの個別の取得エラーを防ぐように構成された Microsoft 365 を取得する場合、ほとんどのユーザーにとって機能します。ただし、管理者側に問題がない場合は、局所的な問題を調査する必要があります。
2. Office 365に再ログインする
- Microsoft Excel または Office スイートの一部であるその他のソフトウェアを開き、[ファイル]メニューをクリックします。
- 左下隅にある [詳細] をクリックし、[アカウント]を選択します。
- ここで、「サインアウト」をクリックします。
- Office 365 からログアウトしたら、デバイスを再起動し、以前に使用したアカウント資格情報を使用して再度ログインします。
3. Office 365を更新する
- Microsoft Excelを開き、左上の「ファイル」メニューをクリックします。
- [詳細] をクリックし、フライアウト メニューから[アカウント]を選択します。
- ここで、「更新オプション」をクリックし、「今すぐ更新」を選択します。
- 利用可能な更新がある場合は、それらがインストールされるのを待ってから、コンピューターを再起動します。
最近、「Microsoft 365 は Office アドインの個別の取得を防ぐように構成されています」というエラーが発生し始めた場合は、最新バージョンのバグである可能性があります。実行可能な解決策は、Office365 を更新することです。
4. Office インストールを修復する
- Windows +を押してR 「ファイル名を指定して実行」を開き、テキストフィールドに「appwiz.cpl」と入力して、 を押しますEnter。
- インストールされているプログラムのリストから Microsoft 365 を選択し、[変更]をクリックします。
- UAC プロンプトで[はい]をクリックします。
- ここで、「オンライン修復」を選択し、「修復」をクリックして続行します。
- もう一度、確認プロンプトで[修復]をクリックしてプロセスを開始します。
- Office 365 は問題を修正するために最も重要なファイルを再ダウンロードします。完了までに 10 ~ 15 分かかる場合があります。
以前の解決策が機能せず、それがユーザー側の問題であることが確実な場合は、Microsoft 365 のオンライン修復で問題が解決するはずです。それにはアクティブなインターネット接続が必要です。修復ツールが作業を行うまで、座って待ってください。
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