Windows 11/10 で Intel High Definition DSP Code 28 を修正

2023/02/03

一部のユーザーは、インテルハイデフィニションオーディオが機能しないと不満を漏らしており、代わりにインテルハイデフィニション DSP コード 28 が表示されます。エラーは、インテルハイデフィニション DSP オーディオデバイスのプロパティに表示され、黄色の感嘆符が付いています。エラー Intel high definition DSP コード 28 が画面に表示された場合は、適切な場所にいます。このチュートリアルでは、ユーザーが Windows 11 で混乱することなく上記のエラーを解決できるように、いくつかの貴重な解決策について説明します。

ユーザーに表示されるエラーメッセージは次のとおりです。

このデバイスのドライバーがインストールされていません。(コード 28)。
このデバイスには互換性のあるドライバーがありません。
デバイスのドライバーを見つけるには、[ドライバーの更新] をクリックします。

インストールされていないドライバーのコード 28 とは何ですか?

エラーコード 28 は、ハードウェアのドライバーがシステムにインストールされていないため、コンピューターがハードウェアに接続できないことを示します。これは、ドライバーが常にコンピューターに存在しないという意味ではありません。エラーコード28が表示されているため、Windowsが現在ドライバーを検出できないというだけです。

Intel High Definition DSP コード 28 を修正する方法

デバイスマネージャーのエラーコード Intel High Definition DSP audio is incompatible or missing audio drivers for Windows 11/10 の一般的な原因は、オーディオが正しく機能していないためです。したがって、このエラーを解決するには、以下に規定されている解決策に従ってください。

ドライバーをロールバックする
ドライバーを更新する
オーディオとハードウェアのトラブルシューティングツールを実行する
インテルハイデフィニションオーディオ DSP を再インストールする

始めましょう。

1]ドライバーをロールバックする

多くのユーザーは、ドライバーを更新したとき、またはドライバーを自動的に更新する Windows オプションの更新を実行した後にエラーが発生する可能性があると報告しています。これは実際に当てはまります。更新によってドライバーにバグが追加され、ハードウェアとの互換性が失われるからです。したがって、これが該当する場合は、ドライバーをロールバックすることが最善の解決策の 1 つです。したがって、同じことを行います。手順は以下に記載されています。

デバイスマネージャーを開き、[システムデバイス] オプションに移動します。
Intel High Definition Audio DSP を右クリックし、[ドライバー] タブに移動します。
ここで、[ドライバーのロールバック] オプションを選択します。

完了したら、デバイスを再起動して、問題が解決しないかどうかを確認します。

[ドライバーのロールバック] ボタンがグレー表示されている場合、ドライバーは更新されていないため、次の解決策に進む必要があります。

2]ドライバーを更新する

ドライバーは、コンピューターが正常に動作することを可能にし、コンピューターのオペレーティングシステムとハードウェアコンポーネント間のブリッジとして機能します。Windows Update は、オーディオドライバー、ネットワークアダプター、ディスプレイ、プリンター、グラフィックスカードなどの最新バージョンを自動的にダウンロードしてインストールします。古いバージョンのドライバーが原因でエラーが発生している可能性があり、それらを更新することで解決できます。ドライバーを手動で更新するには、所定の手順に従います。

Windows の [スタート] メニューを開き、[Win+ X] をクリックして [設定] を開きます。
検索結果からデバイスマネージャーを選択し、[サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー] を展開します。
オーディオデバイスを右クリックし、ドロップダウンメニューから[ドライバーの更新] をクリックします。
[更新されたソフトウェアを自動的に検索する] を選択し、プロンプトの指示に従い、更新が完了するまで待ちます。

これはドライバーを更新する一般的な方法ですが、このタスクを実行する方法は他にもあります。物事を整理したい場合は、無料のドライバー更新ソフトウェアをダウンロードしてインストールし、製造元の Web サイトからドライバーをダウンロードしてください。

システムを再起動し、問題が予約されているかどうかを確認します。うまくいけば、これでうまくいくでしょう。

3]オーディオとハードウェアのトラブルシューティングを実行する

ドライバを更新しても問題が解決しない場合は、オーディオドライバのエラーが原因で問題のエラーが発生した可能性が高いです。このようなシナリオでは、オーディオとハードウェアのトラブルシューティングツールを実行して原因を突き止め、解決することができます。同じことを行うには、Win + R をクリックして [ファイル名を指定して実行] ダイアログボックスを開き、次のコマンドを入力して [Enter] ボタンをクリックし、Audio Playback Troubleshooter を実行します。

msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic

ハードウェアのトラブルシューティングを使用して、より安全にすることもできます。プロセスが完了したら、システムを再起動し、ドライバーのプロパティに移動して、問題が解決しないかどうかを確認します。それでも問題が解決しない場合は、次の解決策に進みます。

4] Intel High Definition Audio DSPを再インストールします

最後になりましたが、インテルハイデフィニションオーディオ DSP を削除して再インストールします。これは、ハードウェアにドライバーが存在しないために問題が発生する場合があるためです。このような場合、ハードウェアを新しくインストールするだけで問題を解決できます。したがって、このソリューションでは、同じことを行います。

[スタート] メニューをクリックし、「デバイスマネージャー」と入力します。
[サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー] オプションを展開し、Intel High Definition Audio DSP を右クリックします。
最後に、[デバイスのアンインストール] オプションをクリックします。
デバイスマネージャーの上部に戻り、右クリックしてハードウェア変更のスキャンを開始し、ドライバーを再インストールします。
コンピュータは、ドライバのパスを提供するように求めます。上記の手順 2 でダウンロードした OEM ファイルに移動します。

コンピュータを再起動してください; うまくいけば、これで正しいドライバーがインストールされます。インストールされていない場合は、Intel High Definition Audio DSP を公式 Web サイトからダウンロードしてください。