Instagramストーリーのサウンド問題を解決し、オーディオを復元する9つの効果的な解決策

ステップ1:音量設定を確認する

デバイスの音量を確認するには、次の手順に従ってください。

• 音量を上げる: Instagram ストーリーを再生中にデバイスの音量ボタンを使用します。
• サイレントモード：デバイスがサイレントモードまたはバイブレーションモードに設定されていないことを確認してください。必要に応じてスイッチを切り替えてミュートを解除してください。

プロのヒント:アプリ内の音量コントロールも確認してください。システム設定とは別のものである可能性があります。

ステップ2： Instagramアプリを更新する

アプリを更新すると、多くのサウンドの問題を解決できます。

• App Store を開く: Google Play ストアまたは Apple App Store にアクセスします。
• Instagram を検索:検索バーに「Instagram」と入力します。
• アップデート:アップデートが利用可能な場合は、「アップデート」をタップして最新バージョンをインストールします。

ステップ3:外部サウンドデバイスを検査する

Bluetoothヘッドフォンまたはスピーカーをご使用の場合は、正しく機能していることを確認してください。接続を解除し、デバイスの内蔵スピーカーから音声が明瞭かどうかお試しください。

ステップ4： Instagramのキャッシュをクリアする（Androidのみ）

Android デバイスのキャッシュをクリアするには:

• 設定を開く:デバイスの設定に移動します。
• アプリ:「アプリ」または「アプリケーション マネージャー」を選択します。
• Instagram を見つける:アプリのリストで Instagram を見つけます。
• キャッシュを消去する:「ストレージ」をタップし、「キャッシュを消去」を選択します。

ステップ5： Instagramアプリを再起動する

アプリを再起動するには:

• 強制終了： Androidの場合は、設定に移動し、「アプリ」を選択してInstagramを見つけ、「強制停止」をタップします。iOSの場合は、下から上にスワイプし、Instagramアプリを画面からスワイプします。
• アプリを再度開く: Instagram を再度起動して、音声が復元されたかどうかを確認します。

ステップ6:デバイスを再起動する

場合によっては、単純に再起動するだけで問題が解決することがあります。

• 再起動：電源オプションが表示されるまで電源ボタンを長押しします。「再起動」または「再起動」を選択します。

ステップ7:安定したネットワーク接続を確保する

サウンドの再生には強力なインターネット接続が不可欠です。

• Wi-Fi に切り替える:モバイル データを使用している場合は、信頼性の高い Wi-Fi ネットワークに接続します。
• 他のアプリをテストする:別のアプリを開いて、サウンドが正常に機能するかどうかを確認します。これは、問題が Instagram に関連していることを示します。

ステップ8:デバイス固有の問題に対処する

他のアプリケーションではサウンドが機能するのに、Instagram では機能しない場合は、アプリケーションに問題がある可能性があります。

• Instagram を再インストールする:アプリをアンインストールし、アプリ ストアから再度ダウンロードします。

ステップ9： Instagramサポートに連絡する

これらの方法をすべて試しても問題が解決しない場合は、Instagramサポートに問い合わせて専門的なサポートを受けることを検討してください。技術的な問題のトラブルシューティングに役立つアドバイスを提供できます。

手順を実行した後も Instagram ストーリーに音が出ない場合はどうすればいいですか?

アプリをアンインストールせずにサウンドの問題をトラブルシューティングできますか?