潜在的なグラフィックデバイスの問題を特定する Windows 向けソリューション

主な注意事項

  • 効果的な診断を行うには、AMD ソフトウェア互換性ツールを使用します。
  • 続行する前に、デバイス マネージャーでドライバーの状態を確認してください。
  • 更新後もエラーが続く場合は、クリーン インストールを検討してください。

AMD ユーザー向けグラフィック デバイス問題の解決: 総合ガイド

「Windows はグラフィック デバイスに潜在的な問題を検出しました」というエラーが発生すると、特に AMD グラフィック カード ユーザーにとってはイライラするものです。このガイドでは、これらの問題を軽減し、マシンから最適なパフォーマンスを取り戻すための実証済みのステップバイステップの方法を紹介します。

グラフィックデバイスエラーを解決するためのステップバイステップのソリューション

AMD 搭載システムで「Windows はグラフィック デバイスに潜在的な問題を検出しました」というエラーが発生する場合、これらの詳細な解決策を調べて対処してください。

ステップ1: AMDソフトウェア互換性ツールを活用する

互換性の問題は、AMD ソフトウェアが古くなっているために発生することがあります。AMD の公式サイトから入手できる AMD ソフトウェア互換性ツールを使用すると、システムに適した正確なソフトウェア バージョンを特定できます。ツールを実行して互換性を確認してください。

ステップ2: デバイスマネージャーでドライバーの状態を確認する

Windows がグラフィック ドライバーを無効にする場合があります。調査するには、次の手順を実行します。

  1. デバイス マネージャーを起動します。
  2. ディスプレイ アダプター セクションを展開します。
  3. AMD グラフィック ドライバーを右クリックし、無効になっている場合は 「デバイスを有効にする」を選択します。

ドライバーに黄色の記号で示されている、問題を示唆する警告がないか確認してください。さらにトラブルシューティングするには、プロパティ ウィンドウでエラーを確認してください。

ステップ3: AMDソフトウェアをアンインストールして再インストールする

AMD ソフトウェアのインストールに誤りがあると、さまざまな問題が発生する可能性があります。次の点に注意してください。

  1. コントロール パネル または 設定 アプリから AMD ソフトウェアをアンインストールします。
  2. AMD Web サイトから最新バージョンをダウンロードする前に、システムを再起動してください。
  3. 標準の手順に従ってソフトウェアを再インストールします。

ステップ4: 互換性のある代替ドライバーバージョンをインストールする

場合によっては、別のバージョンのドライバーを使用すると問題が解決することがあります。方法は次のとおりです。

  1. デバイス マネージャーで、グラフィック カードを右クリックし、 [ドライバーの更新] を選択します。
  2. [コンピューターを参照してドライバーを検索する] を選択します。
  3. [コンピューター上の使用可能なドライバーの一覧から選択します] を選択します。
  4. 「互換性のあるハードウェアを表示」 をチェックし、代替ドライバーを選択します。
  5. インストールの指示に従います。

ステップ5: ドライバーのクリーンインストールを実行する

より包括的なソリューションとして、クリーン インストールを検討してください。

  1. AMD のサイトから最新のドライバーをダウンロードしてください。
  2. DDU (ディスプレイ ドライバー アンインストーラー) をインストールします。
  3. セーフ モードで起動し、DDU を実行して現在のドライバーを完全に削除します。
  4. 再起動して最新のドライバーを再度インストールしてください。

ステップ6: システムの復元を実行する

最後の手段として、システムの復元 ツールを使用してシステムを元に戻し、グラフィック カードが正常に機能していた以前の状態を復元します。

追加のヒント

  • ソフトウェアを変更する前に、すべてのバックアップが検証されていることを確認してください。
  • 追加サポートについては、公式 AMD フォーラムを参照してください。
  • これらの問題を防ぐために、定期的にシステムを更新してください。

まとめ

このガイドでは、AMD ユーザー向けに「Windows はグラフィック デバイスに潜在的な問題を検出しました」というエラーをトラブルシューティングして解決するための手順を段階的に説明します。これらの詳細な手順に従うことで、グラフィック機能を効果的に復元できます。

結論

グラフィック デバイスの問題に対処することは、スムーズなコンピューティング エクスペリエンスを実現するために不可欠です。これらのトラブルシューティング方法を慎重に実行し、問題が解決しない場合は、ためらわずに専門家の支援を求めてください。

よくある質問

Windows のグラフィックの問題を修正するにはどうすればよいですか?

グラフィックスの問題は通常、破損したドライバーによって発生します。グラフィックス ドライバーを再インストールすると、多くの場合、この問題は解決します。

GPU ドライバーをアンインストールするにはどうすればいいですか?

デバイス マネージャーを使用して GPU ドライバーをアンインストールします。より徹底的なクリーンアップを行うには、最新バージョンで再インストールする前に DDU ユーティリティを使用します。