Fitbit Sense または Charge 5 のバッテリーの充電が遅い、またはまったく充電されない問題を修正する
Fitbit Sense や Fitbit Charge 5 などの人気のウェアラブルは、ユーザーのフィットネス目標を追跡し、健康状態を監視するために作られています。ただし、フィットネス トラッキング デバイスが充電されない、または充電が遅いという問題に直面するのは、非常に面倒なことです。
トラッカー画面に「充電が遅い – Fitbit デバイスをより速く充電するには、別の電源コンセントを試してください。」というエラー メッセージが表示されることがあります。
問題を解決するには、次の考えられる解決策を試すことができます。
Fitbit Sense または Fitbit Charge 5 Tracker のバッテリー充電が遅い、またはまったく充電されない問題を修正する
トラッカーのバッテリーの問題をトラブルシューティングし、Fitbit Charge 5 または Fitbit Sense フィットネス トラッキング デバイスの充電速度が遅いエラー メッセージを修正するには、以下の考えられるそれぞれの解決策に従ってください。
充電ピンを掃除する
充電接続またはピンに汚れや破片があると、Fitbit デバイスが適切に充電されない可能性があります。時計の背面の接点と充電器のピンを掃除するには、綿棒と消毒用アルコールを使用します。ガジェットをもう一度充電する前に、接点とピンが完全に乾いていることを確認してください。
Fitbit Charge 5 をフル充電する
バッテリーが完全に消耗している場合、ガジェットはオンになりません。デバイスの電源を入れる前に、少なくとも 3 時間充電してください。
デバイスを再起動します
軽微なシステム エラーまたはソフトウェアの欠陥が原因で、Fitbit が適切に充電されていない可能性があります。ガジェットを再起動して、メモリとオペレーティング システムを更新します。ガジェットを再起動するには、側面のトラッカー ボタンを押し続けます。
Fitbit ソフトウェアを更新する
Fitbit アプリで、利用可能になった新しいソフトウェアを探します。アプリを開き、写真アバターを選択し、画面の下部から [ヘルプとサポート] を選択して、[Charge 5 アップデートの確認] を選択します。ソフトウェアを更新することで、デバイスのパフォーマンスが向上し、問題が解決されます。
Fitbit を出荷時設定にリセットする
前述の解決策のいずれも「Fitbit の充電が遅い」問題を解決できない場合は、デバイスを出荷時設定にリセットする必要がある場合があります。工場出荷時設定にリセットするとデバイス上のすべてが消去されるため、実行する前にデバイスのすべての設定とデータをバックアップしてください。[設定] > [バージョン情報] > [工場出荷時設定にリセット] に移動して、Fitbit を工場出荷時設定にリセットします。
常時表示ディスプレイ機能をオフにする
常時表示ディスプレイ設定が有効になっている場合、充電が遅い問題の要因となる可能性があります。充電時間が長くなるかどうかをテストするには、電源をオフにしてみてください。このオプションを使用するとディスプレイが常にオンになるため、バッテリーの消耗が早くなる可能性があります。
ピン位置の欠陥のチェック
ピンがデバイスの背面にあるポートと位置合わせされていること、およびピンが押し下げられ、戻って位置が揃っていることを確認します。ピンが壊れているか位置がずれていると、ガジェットを充電できない可能性があります。
充電ケーブルを取り外して再接続する
Fitbit に「充電が遅い」という警告が表示された場合は、充電器から取り外し、コードを電源から外し、少し待ってから再接続し、充電器上で Fitbit を再配置します。これにより、充電プロセスがリセットされ、充電が高速化される場合があります。
Fitbit サポートに問い合わせる
上記の解決策が機能しない場合は、Fitbit サポートに連絡することが次のステップになる可能性があります。交換用のケーブルが必要な場合は、Fitbit サポートがケーブルを送付し、問題のトラブルシューティングを支援します。
さあ!Fitbit Sense または Charge 5 が充電されていないか、充電が遅い場合に試せる可能性のあるオプションが多数あります。充電ピンの清掃、デバイスの完全な充電、再起動、ソフトウェアの更新、および常時表示機能の無効化が最初のステップです。
これらの方法がうまくいかない場合は、デバイスをリセットするか、ピンの欠陥を検査するか、充電ケーブルを取り外して再接続してみてください。問題が解決しない場合は、Fitbit サポートからさらにサポートを受けてください。
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