ファイルを保存するときに Excel がクラッシュする問題を修正
ファイル保存時に Microsoft Excel がクラッシュする問題を解決する
ファイルを保存しようとしたときに Microsoft Excel がクラッシュする現象に遭遇していませんか? あなただけではありません。このイライラする問題は、競合するアドイン、ウイルス対策の干渉、破損した Office インストールなど、さまざまな要因から発生する可能性があります。以下では、クラッシュに関する問題のトラブルシューティングと解決に役立つ実用的なソリューションを紹介します。
Excel クラッシュを修正するための包括的なソリューション
Windows 11/10 で Excel にファイルを保存中にクラッシュが発生する場合は、次の解決策を試してください。
- ファイルを別の場所に保存する
- アドインを無効にするか削除する
- ウイルス対策を一時的に無効にする
- Microsoft Office を更新またはロールバックする
- Microsoft Officeのインストールを修復する
- Microsoft Officeをアンインストールして再インストールする
1] ファイルを別の場所に保存する
まず、Excel ファイルを別のディレクトリに保存してみます。マップされたネットワーク ドライブに保存するとクラッシュする場合は、ドライブを切断して再接続し、接続の問題を解決することを検討してください。
2] アドインを無効にするか削除する
アドインは、Excel のコア機能と競合する場合があります。トラブルシューティングするには、すべてのアドインを無効にして、クラッシュが引き続き発生するかどうかをテストします。保存が正常に機能する場合は、アドインを 1 つずつ再度有効にして、問題のあるアドインを特定するために、その都度確認します。
3] ウイルス対策を一時的に無効にする
ウイルス対策プログラムまたはマルウェア対策プログラムが Excel の保存機能に干渉している可能性があります。調査するには、ウイルス対策プログラムを一時的に無効にして、問題が解決するかどうかを確認します。問題が解決した場合は、Excel を例外リストに追加するか、それに応じて設定を調整します。
システム上で Excel の実行可能ファイルを見つけるには、次の場所に移動します。
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
4] Microsoft Officeを更新またはロールバックする
このような問題を回避するには、Office スイートを最新の状態に保つことが重要です。Excel を開き、[ファイル] > [アカウント] > [更新オプション] > [今すぐ更新]に移動して、利用可能な更新プログラムを検索します。
更新が見つからない場合、または最新バージョンがクラッシュの原因であると思われる場合は、以前のバージョンにロールバックすることを検討してください。注: バージョンをロールバックできるのは、Microsoft Office クイック実行アプリケーションのみです。優先バージョンを維持するには、後で自動更新を無効にしてください。
5] Microsoft Officeのインストールを修復する
問題の原因が Office ファイルの破損にある可能性がある場合は、オンライン修復を実行すると問題が解決することがよくあります。プロンプトに従ってインストールを効果的に修復してください。
6] Microsoft Officeをアンインストールして再インストールする
これらすべてが失敗した場合は、Office をアンインストールして再インストールする必要がある可能性があります。Microsoft サポートおよび回復アシスタント (SaRA) ツールを使用して、アプリケーションを完全に削除してください。コンピューターを再起動し、Microsoft Office の新規インストールを実行してください。
ダウンロードするには、Microsoft アカウントにサインインして、購入した製品を見つけます。[サブスクリプション]セクションを選択し、目的の Office アプリケーションの[インストール]をクリックします。
Excel が保存に失敗し続けるのはなぜですか?
Excel が保存に失敗する理由はいくつか考えられます。たとえば、ターゲットの場所に対する権限が不十分、ウイルス対策ソフトウェアとの競合、アドインの競合によって発生する問題などです。効果的な解決策を得るには、根本的な原因を特定することが重要です。
破損した Excel ファイルを修復するにはどうすればよいですか?
破損した Excel ファイルがある場合、多くの場合、ファイルを開かなくても修復できます。Microsoft Excel を起動し、Ctrl + O を押して [参照]をクリックし、破損したファイルを選択してから、[開く] ボタンの横にあるドロップダウンを選択し、[開いて修復]を選択します。
追加の洞察
1. 保存時に Excel がクラッシュする一般的な原因は何ですか?
一般的な原因としては、アドインとの競合、ウイルス対策ソフトウェアの干渉、ネットワーク ドライブの問題、破損した Office ファイルに起因するエラーなどが挙げられます。
2. 破損した Excel ファイルは簡単に修復できますか?
はい、破損した Excel ファイルは、ファイルを直接開かなくても、Excel の「開いて修復」機能を使用して修復できる場合がよくあります。
3. ウイルス対策を無効にしても問題が解決しない場合はどうすればいいですか?
ウイルス対策を無効にしても問題が解決しない場合は、競合するアドインやネットワークの問題がないか確認することを検討してください。また、Office のインストールが最新であることを確認するか、Microsoft の組み込みツールを使用して修復してください。
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