Windows 11 で BIOS アップデート後にイーサネットと WiFi 接続の問題を修正する

2024/11/16

BIOS アップデートをインストールすることは、ハードウェアサポートとシステムの信頼性を強化するため不可欠です。ただし、一部のユーザーから、このようなアップデート後にインターネット接続の問題が発生するという報告があります。Windows 11/10 で BIOS をアップデートした後にイーサネットまたは WiFi が誤動作していることに気付いた場合は、このガイドで説明する解決策が問題の解決に役立ちます。

Windows 11/10 での BIOS アップデート後のイーサネットまたは WiFi の問題のトラブルシューティング

BIOS を更新した後、コンピューターのイーサネットまたは WiFi が正常に機能しない場合は、次のトラブルシューティング手順を検討してください。

ハードリセットを実行する
ネットワークとインターネットのトラブルシューティングツールを活用する
BIOSをデフォルト設定に復元する
CMOSをクリアする
BIOSでオンボードLANが有効になっていることを確認する
ネットワークアダプタドライバを再インストールする
PCをリセットする

各ソリューションの詳細な説明は以下に記載されています。

1] ハードリセットを実行する

まず、デバイスのハードリセットを実行します。これを完了するには、以下の手順に従ってください。

コンピューターまたはラップトップをシャットダウンします。
電源ケーブルを壁のコンセントから抜きます。ノートパソコンの場合は充電器を取り外します。
電源ボタンを約 30 秒間押し続けます。その後、電源コードを再接続し、デバイスの電源を再度オンにします。

接続の問題が解決するかどうかを確認してください。

2] ネットワークとインターネットのトラブルシューティングツールを活用する

ネットワークとインターネットのトラブルシューティングツールは、Windows システムの接続の問題を特定して解決するために設計された自動ツールです。このトラブルシューティングツールを Get Help アプリから実行して、問題が解決するかどうか確認することをお勧めします。

3] BIOSをデフォルト設定に復元する

BIOS の更新後、特定の設定が変更され、イーサネットの問題が発生する可能性があります。BIOS をデフォルト設定にリセットすると、この問題が解決する場合があります。デフォルトに戻す前に、カスタム設定を必ず文書化しておき、必要に応じて後で元に戻せるようにしてください。

4] CMOSをクリアする

CMOS をクリアすることも有益です。そのためには、コンピューターの内部にアクセスする必要があります。

マザーボード上にある小さな丸い電池を見つけます。慎重に取り外し、しばらく待ってから再度挿入します。

5] BIOSでオンボードLANが有効になっていることを確認する

BIOS のオンボード LAN 設定を確認してください。この機能が無効になっていると、イーサネット接続が機能しない可能性があります。BIOSOnboard Devices Configuration設定のセクションに移動して、そのステータスを確認してください。正確な名前は製造元によって異なる場合があるため、必要に応じてコンピューターの公式ドキュメントを参照してください。

6] ネットワークアダプタドライバを再インストールする

新しい BIOS アップデートとの互換性がないと、ネットワークアダプタードライバーに問題が発生し、接続の問題が発生する可能性があります。ドライバーを再インストールすると、状況が修正される可能性があります。

ネットワークアダプタドライバーを再インストールするには、次の手順に従います。

デバイスマネージャーにアクセスします。
ネットワークアダプターカテゴリを展開します。
使用中のネットワークアダプターを右クリックし、[デバイスのアンインストール]を選択します。
デバイスを再起動するか、ハードウェアの変更をスキャンすることを選択します。

システムは自動的にドライバーを再インストールします。問題が解決しない場合は、製造元の Web サイトから最新のドライバーバージョンをダウンロードし、手動でインストールしてください。

7] PCをリセットする

問題が解決しない場合は、PC をリセットすることを検討してください。リセットプロセス中に [ファイルを保持する] オプションを選択します。問題が解決しない場合は、サポートサービスに支援を求めるのが最終手段となる場合があります。

以上です。これらの手順が解決への道筋となることを願っています。

BIOS アップデートはイーサネット機能に影響しますか?

BIOS アップデートによりハードウェアの互換性が向上しますが、アップデート後にイーサネットの問題が発生する場合があります。その場合は、ネットワークアダプタードライバーをアンインストールして再インストールし、問題を解決してください。

Windows 11 で破損した Wi-Fi ドライバーを修復するにはどうすればよいですか?

WiFi 接続の問題は、ドライバーの破損により発生することがあります。これを解決するには、デバイスマネージャーを開き、WiFi ドライバーのプロパティでエラーコードを調べ、それに応じてトラブルシューティングを行います。または、WiFi ドライバーをアンインストールして再インストールし、接続を復元する必要がある場合もあります。