トラブルシューティング中にプリンターエラーコード0x803C010Bを解決する方法

主な注意事項

  • プリンタの機能を復元するには、SNMP プロトコルを無効にします。
  • エラーが解決しない場合は、プリンター デバイスを再インストールしてください。
  • より適切なトラブルシューティングを行うために、一般的なプリンターの障害を理解します。

Windows でのプリンターエラーコード 0x803C010B のトラブルシューティング: ステップバイステップガイド

プリンターエラーコード0x803C010Bは、プリンターとWindows PC間の通信に問題があることを示し、特にネットワークプリンターで印刷操作が停止することがあります。このガイドでは、このエラーを解決するための明確で実用的な手順を説明します。

プリンターエラーコード0x803C010Bの修正方法

ステップ1: SNMPプロトコルを無効にする

このプリンター エラーを解決するには、まず次の手順で SNMP プロトコルを無効にします。

  • キーを押して Windows + I 設定アプリを開きます。
  • 左側のペインからBluetooth とデバイスを選択します。
  • 右側のペインで「プリンターとスキャナー」に移動します。
  • 問題が表示されているプリンタを見つけてクリックします。
  • プリンターのプロパティを選択します。
  • プロパティ ウィンドウの[ポート]タブに移動します。
  • 標準 TCP/IP ポートオプションを見つけてチェックします。
  • ポートの構成をクリックします。
  • 次の画面で、「SNMP ステータス有効」オプションのチェックを外します。
  • これらの変更を適用するには、[OK]をクリックします。

プロのヒント:変更後にコンピューターを再起動して設定を確定し、問題が解決するかどうかを確認してください。

ステップ2:プリンターデバイスを再インストールする

SNMP を無効にしても問題が解決しない場合は、プリンターを再インストールしてみてください。

  • を押して Windows 設定を開きます Windows + I
  • 左側のペインで「Bluetoothとデバイス」に移動します。
  • [プリンターとスキャナー]をクリックします。
  • 削除する必要があるプリンタを選択します。
  • 右上隅にある[削除]ボタンをクリックします。
  • プリンターをコンピューターから取り外し、PC を再起動します。
  • コンピュータが再起動したら、プリンタを再接続し、Windows にドライバーを自動的に再インストールさせます。

プロのヒント:ドライバーのインストールがスムーズに進むように、再インストール中にプリンターがオンになっていることを確認してください。

まとめ

プリンターエラーコード0x803C010Bを解決するには、SNMPプロトコルを無効にし、プリンターデバイスを再インストールする必要があります。一般的なプリンターの障害を理解することで、効果的なトラブルシューティングが可能になります。

結論

概説した手順に従うことで、プリンターエラーコード0x803C010Bを効果的に解決し、プリンターの機能を回復できます。定期的なメンテナンスと潜在的な障害の把握は、将来の問題を防ぐのに役立ちます。

FAQ(よくある質問)

プリンターエラーコード 0x803C010B の原因は何ですか?

このエラーは通常、プリンター ドライバーの問題、またはプリンターと Windows PC 間の通信を妨げる誤った設定によって発生します。

プリンターのドライバー更新が必要かどうかはどうすればわかりますか?

0x803C010B などのエラーに気付いたり、プリンターが応答しなくなったりする場合は、製造元の Web サイトまたは Windows Update を通じてドライバーの更新を確認することをお勧めします。