トラブルシューティング中にプリンターエラーコード0x803C010Bを解決する方法
主な注意事項
- プリンタの機能を復元するには、SNMP プロトコルを無効にします。
- エラーが解決しない場合は、プリンター デバイスを再インストールしてください。
- より適切なトラブルシューティングを行うために、一般的なプリンターの障害を理解します。
Windows でのプリンターエラーコード 0x803C010B のトラブルシューティング: ステップバイステップガイド
プリンターエラーコード0x803C010Bは、プリンターとWindows PC間の通信に問題があることを示し、特にネットワークプリンターで印刷操作が停止することがあります。このガイドでは、このエラーを解決するための明確で実用的な手順を説明します。
プリンターエラーコード0x803C010Bの修正方法
ステップ1: SNMPプロトコルを無効にする
このプリンター エラーを解決するには、まず次の手順で SNMP プロトコルを無効にします。
- キーを押して Windows + I 設定アプリを開きます。
- 左側のペインからBluetooth とデバイスを選択します。
- 右側のペインで「プリンターとスキャナー」に移動します。
- 問題が表示されているプリンタを見つけてクリックします。
- プリンターのプロパティを選択します。
- プロパティ ウィンドウの[ポート]タブに移動します。
- 標準 TCP/IP ポートオプションを見つけてチェックします。
- ポートの構成をクリックします。
- 次の画面で、「SNMP ステータス有効」オプションのチェックを外します。
- これらの変更を適用するには、[OK]をクリックします。
プロのヒント:変更後にコンピューターを再起動して設定を確定し、問題が解決するかどうかを確認してください。
ステップ2:プリンターデバイスを再インストールする
SNMP を無効にしても問題が解決しない場合は、プリンターを再インストールしてみてください。
- を押して Windows 設定を開きます Windows + I。
- 左側のペインで「Bluetoothとデバイス」に移動します。
- [プリンターとスキャナー]をクリックします。
- 削除する必要があるプリンタを選択します。
- 右上隅にある[削除]ボタンをクリックします。
- プリンターをコンピューターから取り外し、PC を再起動します。
- コンピュータが再起動したら、プリンタを再接続し、Windows にドライバーを自動的に再インストールさせます。
プロのヒント:ドライバーのインストールがスムーズに進むように、再インストール中にプリンターがオンになっていることを確認してください。
まとめ
プリンターエラーコード0x803C010Bを解決するには、SNMPプロトコルを無効にし、プリンターデバイスを再インストールする必要があります。一般的なプリンターの障害を理解することで、効果的なトラブルシューティングが可能になります。
結論
概説した手順に従うことで、プリンターエラーコード0x803C010Bを効果的に解決し、プリンターの機能を回復できます。定期的なメンテナンスと潜在的な障害の把握は、将来の問題を防ぐのに役立ちます。
FAQ(よくある質問)
プリンターエラーコード 0x803C010B の原因は何ですか?
このエラーは通常、プリンター ドライバーの問題、またはプリンターと Windows PC 間の通信を妨げる誤った設定によって発生します。
プリンターのドライバー更新が必要かどうかはどうすればわかりますか?
0x803C010B などのエラーに気付いたり、プリンターが応答しなくなったりする場合は、製造元の Web サイトまたは Windows Update を通じてドライバーの更新を確認することをお勧めします。