エラー 0x00000520 を解決する: Windows プリンター接続の問題

ステップ1: 印刷スプーラーサービスを再起動する

多くの場合、プリンタ エラーは、印刷スプーラ サービスが実行されていないときに発生します。これを確認および修正するには、次の手順を実行します。

変更を加える前に、次の場所にあるスプール ファイルをバックアップしてください。

x64 ビット: C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3 x32 ビット: C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86\3

• 「3」フォルダの内容を安全な場所にコピーします。
• 押すと 実行 Win + R ダイアログが開きます。
• 入力し services.msc て 「OK」を クリックします。
• 印刷スプーラーを見つけて右クリックし、 [開始/再起動] を選択します。

コンピュータを再起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。

ステップ2: デバイスの検出可能性を確認する

プリンターを効果的に機能させるには、デバイスを検出可能にする必要があります。次の手順に従います。

• 押すと Win + I 設定が開きます。
• 左側のペインから 「ネットワークとインターネット」 を選択します。
• イーサネットを 選択し、パブリック ネットワークに切り替えます。

PC を再起動して、エラーなく印刷が機能するかどうかを確認します。

ステップ3: ドメイン認証を確認する

このエラーは、ドメイン認証の問題により、ネットワーク プリンターでよく発生します。ドメインの状態を確認し、問題を修正してください。

ステップ4: プリンターのトラブルシューティングツールを使用する

Windows に組み込まれているトラブルシューティング ツールを使用して、プリンターの問題を診断します。Windows 11 の場合:

• を押して Win + I に移動します Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters 。
• プリンターオプションを見つけて、 「実行」 をクリックします。

Windows 10の場合:

• を押して Win + I に進みます Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters 。
• プリンターを選択し、 トラブルシューティングを実行します 。

ステップ5: オプションのアップデートをインストールする

多くの場合、ドライバーの更新はオプションの更新を通じて行われます。次の場所にアクセスして確認してください。

[設定] > [Windows Update] > [更新プログラムの確認] をクリックします 。利用可能なオプションの更新プログラムが表示された場合は、それを選択して [ダウンロードしてインストール] をクリックします。

ステップ6: デバイスドライバーを手動で更新する

前の手順で問題が解決しない場合は、すべてのデバイス ドライバーを手動で更新します。

• を押し Win + X てデバイス マネージャーを選択します。
• 各セクションを展開し、黄色の感嘆符が付いているドライバーを探します。
• 右クリックして 「ドライバーの更新」 を選択します。
• ドライバーを自動的に検索する を選択します。

または、最新のドライバーについては製造元の Web サイトにアクセスしてください。

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