Google ChromeでERR_HTTP2_PROTOCOL_ERRORを解決する方法

ステップ1：不要なタブを閉じる

開いているタブの数を最小限に抑えることで、ブラウザのパフォーマンスが向上し、潜在的な競合が減少します。

ステップ2:ウェブサイトを更新する

サイトの読み込みに関する一時的な問題は、ブラウザを更新するだけで解決する場合があります。ブラウザでもう一度ページを表示してみてください。

ステップ3: Chromeとオペレーティングシステムを更新する

互換性の問題を回避するには、Google Chrome とオペレーティング システムの両方が最新バージョンを実行していることを確認してください。

ステップ4:ウイルス対策ソフトまたはファイアウォールを一時的に無効にする

ウイルス対策ソフトを一時的に無効にして、アクセスがブロックされていないかどうか確認し、問題が解決するかどうかを確認します。

ステップ5：ネットワークを変更するか、VPNを使用する

可能であれば、別のネットワークに切り替えるか、VPN を試して、ネットワーク関連の潜在的な問題を排除してください。

ステップ1:プライベートブラウザまたはシークレットブラウザウィンドウを開く

Chrome をシークレット モードで起動すると、問題が保存されているデータに関連しているかどうかを判断できます。

• Chrome の右上隅にある 3 つのドットをクリックします。
• 「新しいシークレットウィンドウ」を選択します。新しいウィンドウが起動します。
• この新しいウィンドウで問題のある Web サイトにアクセスして、エラーが引き続き発生するかどうかをテストします。

プロのヒント:シークレット モードでは閲覧履歴が保存されないため、最初からやり直すことができます。

ステップ2： Google Chromeの閲覧データを消去する

クッキーやキャッシュなどの保存された閲覧データを消去すると、多くの競合を解決できる可能性があります。

• Chrome を開き、右上隅にある 3 つのドットをクリックします。
• 「その他のツール」を選択し、「閲覧履歴データを消去」を選択します。
• 希望する時間範囲を選択します。包括的なクリーニングには「常時」が推奨されます。
• 「Cookie と他のサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」のオプションをチェックします。
• 「データを消去」をクリックしてプロセスを終了します。

プロのヒント:データを消去した後、Web サイトに再度ログインする必要がある場合があります。

ステップ3:ブラウザ拡張機能を無効にするかアンインストールする

特定のブラウザ拡張機能がウェブサイトの読み込みと競合する場合があります。原因を特定する方法は次のとおりです。

• Chrome の右上隅にある 3 つのドットに移動します。
• 「その他のツール」をクリックし、「拡張機能」を選択します。
• スイッチをオフにして拡張機能を無効にします。
• 問題のある Web サイトを再度確認し、エラーが続くかどうかを確認します。

プロのヒント:競合している拡張機能を識別するには、拡張機能を 1 つずつ再度有効にします。

ステップ4: Google Chromeブラウザのバージョンを更新する

Chrome ブラウザを最新の状態に保つことで、最新の修正と機能を利用できるようになります。

• Chrome を開いて、3 つのドットをクリックします。
• 「ヘルプ」を選択し、「Google Chrome について」を選択します。
• Chrome は自動的にアップデートを確認し、利用可能なアップデートをインストールします。

プロのヒント:すべてが正しく適用されていることを確認するには、更新後に Chrome を再起動してください。

ステップ5: Google Chromeのデフォルト設定を復元する

Chrome をデフォルト設定にリセットすると、構成の変更によって発生した問題を排除できます。

• 3 つのドットをクリックして設定メニューを開きます。
• 「詳細設定」までスクロールし、「設定を元のデフォルトに戻す」を選択します。
• リセットの選択を確認します。

プロのヒント:これによりすべての設定がリセットされるため、後で再設定する必要があることに注意してください。

ステップ6: QUICプロトコルを無効にする

QUIC プロトコルを無効にすると、ブラウザと Web サイト間の通信の問題を解決できる場合があります。

• Chrome を開き、 chrome://flags/#enable-quic アドレスバーに入力します。
• 「試験的な QUIC プロトコル」を見つけて、「無効」に設定します。
• 変更を適用するには Chrome を再起動してください。

ステップ7: Google Chromeを再インストールする

他の方法がすべて失敗した場合は、Chrome を再インストールすると、新たなスタートを切ることができます。

• Chromeを完全に閉じます。
• コンピュータのプログラムのアンインストール セクションに移動します。
• Google Chrome を選択し、「アンインストール」をクリックします。
• Google Chromeの公式サイトから最新バージョンをダウンロードして再インストールしてください。

プロのヒント:アンインストールする前に、ブックマークと設定をバックアップすることを検討してください。

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