再接続時に発生する Copilot エラーを修正する: 4 つの効果的な解決策

かなりの数のユーザーが、再接続の試行を示す Copilot エラーに直面しており、これによりサービスが完全に使用できなくなる可能性があります。幸いなことに、この問題は通常簡単に解決できます。このガイドでは、これを修正するために必要な手順を説明します。

Copilot が再接続を何度も試みる原因は何ですか?

この問題は、アクティブな VPN またはブラウザ キャッシュに関連する問題が原因で発生する可能性があります。

Copilot 再接続エラーを解決するにはどうすればよいですか?

解決策を検討する前に、ブラウザが適切な地域に設定されていることを確認してください。正しくない場合は、設定の調整が必要になる場合があります。Edge ブラウザに切り替えることも効果的です。

1. VPNをオフにするか設定を調整する

1. 現在 VPN がオンになっている場合は切断します。システム トレイ アイコンを右クリックして[終了]を選択すると、VPN を終了できます。
2. Nord VPN を使用している場合は、Web 保護またはURL トリマー機能をオフにしてください。
   

   

3. この問題の潜在的な解決策として、NordVPN のキルスイッチを無効にすることをお勧めします。
   

   

4. VPN 接続ホスト名の例外リストにr.bing.com を含めることも役立つ場合があります。

場合によっては、 Cisco AnyConnectの場合のように、問題を解決するためにVPN を完全に削除する必要があることがわかりました。

2. ページを更新し、Bingのキャッシュを消去します

1. Bing にアクセスし、アカウントからログアウトします。
   

   

2. Ctrl更新するには+を押すF5か、Ctrl キーを押しながら[更新]ボタンをクリックします。
3. ページが再読み込みされたら、アカウントに再度ログインします。

3. 手動でキャッシュをクリアする

1. ブラウザで Bing の Web サイトを開きます。
2. 開発者ツールを開くには押しますF12。
3. [ストレージ]タブに移動します。
   

   

4. Cookies を見つけて展開し、 bing.comを右クリックして、すべて削除 を選択します。
   

   

5. Ctrlその後+ を押すF5とページが再度更新されます。
6. もう一度 Copilot にログインします。

4. 検討すべき追加の解決策

1. 仕事用アカウントと個人用アカウントを切り替えて、効果があるかどうか確認してください。
2. 新しい URL から Copilot にアクセスしてみてください: https://m365.cloud.microsoft/chat/またはhttps://copilot.cloud.microsoft/

Copilot が Edge または別のブラウザで再接続を試行するメッセージを表示する場合、問題は Cookie に起因している可能性があります。Cookie をクリアして問題が解決するかどうかを確認してください。