83C0000B HPプリンターエラーを修正

HP はプリンターの大手ブランドの 1 つです。HP プリンターは世界中の多くの人に使用されており、サポートも充実しています。ただし、場合によっては、簡単に修正できるいくつかのエラーに遭遇することもあります。一部のユーザーは、HP プリンターを印刷に使用しようとすると、エラー83C0000Bが表示されます。このガイドでは、HP プリンターのエラー 83C0000B を簡単に取り除くための修正方法を紹介します。

HP プリンターのエラー コード 83C0000B とは何ですか?

一般に、エラー 83C0000B は、更新によってファームウェアがブリックまたは破損した可能性があるなど、HP プリンターのファームウェアに問題がある場合に発生します。アップデート時の破損したファイルも原因である可能性があります。プリンターの内部メモリに問題がある場合、このエラーが表示されることがあります。

このエラーは、HP プリンターのブルー スクリーン オブ デス エラーとも呼ばれます。このエラーは主に、HP OfficeJet Pro 9020e、9025e、および 9040e の画面で発生します。

これはファームウェアのアップデートが原因である可能性があります。まだインストールしていない場合は、プリンターをインターネットから切断し、HP が新しいアップデートをリリースするまでこのアップデートをインストールしないことをお勧めします。

83C0000B HPプリンターエラーを修正

HP プリンターでドキュメントの印刷または使用中にエラー コード 83C0000B が表示された場合は、以下の方法に従って問題を修正し、できるだけ早く動作させることができます。

1. プリンターをインターネット アクセスから切断し、プリンターを再起動します
2. 元のファイルを使用してファームウェアを更新する
3. プリンターをリセットする
4. HP サポートにお問い合わせください

各メソッドの詳細を確認し、エラーを修正してみましょう。

1] プリンターをインターネット アクセスから切断し、プリンターを再起動します。

HP プリンターでエラー 83C0000B が表示された場合、最初に行う必要があるのは、プリンターをインターネット アクセスから切断することです。イーサネット ケーブルがある場合はそれを抜き、設​​定にアクセスできる場合はプリンターへの WiFi アクセスを切断するか、WiFi 接続のパスワードを変更する必要がある場合があります。インターネット アクセスの切断が完了したら、プリンターを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。

2] オリジナルファイルを使用してファームウェアをアップデートします

HP はすべてのファームウェアをサポート Web サイトで提供しています。ユーザーは、必要に応じていつでもファームウェアをダウンロードして HP デバイスにインストールできます。エラーを解決するには、HP プリンターのモデルに基づいてファームウェアをダウンロードし、インストールする必要があります。

HP プリンターのファームウェアをダウンロードしてインストールまたは更新するには、

• HP サポートWeb サイトにアクセスします。
• Web サイトで「ソフトウェアとドライバー」をクリックします。
• プリンターの選択
• プリンターのモデルを入力し、[送信]をクリックします。
• プリンターで利用可能なファームウェアのリストが表示されます。最新のものをダウンロードしてください。
• ダウンロードが完了したら、プリンターが PC に接続されていることを確認し、インストーラーを実行します。
• 画面上の指示に従って、ファームウェアのインストールプロセスを完了します。次に、プリンターを再起動します。

これは、HP プリンターのエラー 83C0000B を取り除くのに役立ちます。

3] プリンターをリセットします

HP プリンターのエラー 83C0000B を修正するもう 1 つの方法は、プリンターをリセットすることです。通常、HP プリンターのリセットは、[設定] を使用して実行できます。エラーのためすべてにアクセスできないため、セルフテストを実行してエラーを修正できるようにハードリセットする必要があります。

HP プリンターをリセットするには、

• プリンターの電源を切ります。
• プリンターから電源ケーブルを外します。
• 30 秒ほど待ちます。
• 電源ケーブルをプリンターに再接続します。
• プリンターの電源を入れます。

4] HP サポートにお問い合わせください

上記の解決策のいずれも問題を修正できなかった場合は、HP サポートに連絡して修正してもらう必要があります。HP サポート チームに連絡する最も簡単な方法は、サポート Web サイトを通じて行うことです。

HP サポート チームに連絡するには:

• Web ブラウザを開いてHP サポートにアクセスします。
• ホームページで [サポートについて HP エージェントに問い合わせる] をクリックします。
• その後、画面上の指示に従ってサポートを受けてください。

HP サービス センター ロケーターツールを使用してサービス センターを見つけ、プリンターを最寄りのサービス センターに持ち込むこともできます。

HP プリンターのエラー コードをクリアするにはどうすればよいですか?

HP プリンターにエラー コードが表示された場合は、まずプリンターを再起動し、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。そうでない場合は、プリンターをリセットし、ファームウェアを更新する必要があります。3 つの修正のいずれかが問題の解決に役立ちます。そうでない場合は、HP サポート センターに連絡する必要があります。