0x80042315 を修正、VSS ライターに接続しようとしているときにエラーが発生しました

2023/09/26

VSS では頻繁にエラーが発生します。この記事では、「 VSS ライターに連絡しようとしているときにエラーが発生しました。または、VSS はイベントをライターに送信中に問題が発生しました。 」というエラーメッセージを伴うコード0x80042315について説明します。このエラーは通常、VSS が開いているファイル、またはバックアップ中に使用されたファイルのバックアップ、さらにはシステムの復元を実行しようとしたときに発生します。

VSS またはボリュームシャドウコピーサービスは、シャドウコピーと呼ばれる PC のスナップショットをキャプチャして作成する、必須の Windows サービスです。このプログラムは、VPM および物理サーバーの一貫したデータバックアップを担当します。

修正 0x80042315: VSS ライターに接続しようとしたときにエラーが発生しました

ボリュームシャドウコピーサービス (VSS) サービスと Windows バックアップを再起動します
チェックディスクツールまたは OEM ソフトウェアを実行してディスクの状態をスキャンします
イベントログを表示する

バックアップまたは VSS サービスの実行時に同じエラーが発生するかどうかを確認してください。

1] ボリュームシャドウコピーサービス (VSS) サービスと Windows バックアップを再起動します

簡単な解決策は、ボリュームシャドウコピーサービスと Windows バックアップサービスを再起動することです。これら 2 つのサービスが実行されていない場合、または不具合がある場合は、単純に再起動するだけで、両方のサービスを新たに実行できるようになります。

まず、Windows + R キーを押して「ファイル名を指定して実行」を起動します。
「services.msc」と入力して Enter キーを押します。
次に、「ボリュームシャドウコピーサービス」を探して右クリックします。
次に、[スタートアップの種類]ドロップダウンから[自動]を選択します。
また、サービスが実行されていない場合は、「開始」ボタンをクリックします。または、「停止」をクリックしてサービスの更新を開始することもできます。
完了したら、「適用」>「OK」をクリックします。

次に、Windows サービスに対して同じ手順を実行し、引き続き VSS エラーが発生するかどうかを確認します。

2] チェックディスクツールまたはOEMソフトウェアを実行してディスクの状態をスキャンします

このエラーは、ディスクの健全性の問題が原因で発生することもあります。それを確認するには2つの方法があります。1 つ目は、 Windows ネイティブの chkdsk ツールを使用する方法です。ただし、コマンドライン ChkDsk オプションを使用する方が良いです。

CHKDSK代替ソフトウェア

次のようなコマンドを実行して、C ドライブのディスクエラーを確認して修復できます。

chkdsk c: /r

3] イベントログを表示する

また、イベントビューアを開いてイベントログを表示し、役立つものがないか確認することもできます。

保存されたイベントログを開くには、イベントビューアを起動します。ここで、「アクション」メニューで「保存されたログを開く」をクリックし、保存されたログに移動して、その場所から選択します。

フルイベントログビューを使用してWindows イベントログを表示することもできます。

Windows イベントビューアープラスは、別のポータブルフリーウェアアプリです。これを使用すると、デフォルトの組み込み Windows イベントビューアーよりも速くイベントログを表示したり、エントリをテキストファイルにエクスポートしたり、Web 検索ボタンを選択してエントリをオンラインで検索したりできます。詳細情報を入手したり、エラーのトラブルシューティングを行ったりすることができます。

以上が VSS エラー 0x80042315 を修正する簡単な方法でした。これらの修正とは別に、VSS ライターの 1 つが利用可能なバックアップ/復元状態の制限に達している可能性があるため、バックアップが頻繁に行われないようにする必要もあります。

VSS ライターが失敗する原因は何ですか?

VSS ライターは、いくつかの理由で失敗する場合があります。一般的な理由としては、ストレージボリュームの異常、複数のリソースによるライターの同時使用、ソフトウェアの競合などが挙げられます。ただし、これらの問題は、VSS を再起動するか、ストレージボリュームのチェックを実行することで修正できます。

VSS エラーを確認するにはどうすればよいですか?

Windows システムでターミナルまたは CMD を実行すると、VSS エラーを簡単にチェックできます。CMD を起動した後、次のコマンドを実行して vssadmin プロバイダーをリストし、VSS プロバイダーが Microsoft ソフトウェアシャドウコピープロバイダー 1.0 としてリストされていることを確認します。それを確認したら、vssadmin リストライターを実行して VSS エラーを探します。