Windows 11 のアップデートと再起動の問題をトラブルシューティングするための重要な手順
主な注意事項
- 自動修正には Windows Update トラブルシューティング ツールを使用します。
- 問題が解決しない場合は、Windows Update サービスを再起動してください。
- 最後の手段として、PC をリセットすることを検討してください。
Windows 11 のアップデートと再起動に関する問題を理解する
Windows 11 の操作は、特に更新と再起動のループに直面したときには、困難な場合があります。このガイドは、システムの更新プロセスを中断する一般的な障害に対する実用的な解決策を提供することを目的としています。
Windows 11 アップデートの問題を修正する方法
ステップ1: Windows Updateトラブルシューティングツールを活用する
まず設定アプリを開きます:
- Windows +を押して I 設定ウィンドウを起動します。
- サイドバーから 「システム」 を選択し、 「トラブルシューティング」 に移動します。
- 「その他のトラブルシューティング」 をクリックします。
- Windows Update を見つけて、 [実行] ボタンをクリックしてトラブルシューティングを開始します。
ステップ2: Windows Updateサービスを再起動する
それでも問題が解決しない場合は、更新サービスを再起動してください。
- Windows +を押して 実行 R ダイアログを開きます。
-
services.msc
と入力して押します Enter 。 - Windows Update サービスを見つけて右クリックし、 [プロパティ] を選択します。
- [全般] タブで、[スタートアップの種類]を [自動] に設定し、 [開始] をクリックします。
- [適用] をクリックし、 [OK] をクリック します。
プロのヒント: サービスの中断を防ぐために、更新キャッシュをクリアすることをお勧めします。
ステップ3: DISMおよびSFCコマンドを実行する
次のコマンドで破損の問題を修正できます:
- スタート メニューで cmd を検索して、管理者としてコマンド プロンプトを開きます。
- コマンドプロンプトで、
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
と入力して押します Enter 。 - 完了したら、
sfc /scannow
同じウィンドウに入力して を押して実行します Enter 。 - コマンドの実行が完了したら、コンピューターを再起動します。
ステップ4: Windows Updateコンポーネントをリセットする
上記の方法が機能しない場合は、更新コンポーネントをリセットすることを検討してください。
- 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
- 次のコマンドを 1 つずつ入力し、 Enter 各コマンドの後に キーを押します。
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
ステップ5: PCをリセットする
問題が解決しない場合は、PC をリセットすることを検討してください。
- キーを押して 設定を 開きます Windows 。
- 左側のサイドバーから 「システム」 を選択し、 「回復」 をクリックします。
- 「PCをリセット」 をクリックします。
- ファイルを保持するか、すべて削除するかを選択します。
- クラウド ダウンロード または ローカル再インストール を介して Windows を再インストールすることを選択します。
- 「次へ」 をクリックし、 「リセット」 ボタンを押します。
ステップ6: Windowsを手動で更新する
最後に、手動で更新してみるのもよいでしょう。
- Web ブラウザーを開き、 Microsoft Update カタログに アクセスします。
- 特定のアップデートを検索するか、最新のアップデートを選択して 「ダウンロード」 をクリックします。
- ダウンロードした更新ファイルを見つけて、管理者として実行します。
これらの解決策で問題が解決しない場合は、Windows Update の修復用に特別に設計された追加ツールを検討してください。
更新を永久に停止したくなるかもしれませんが、システムのセキュリティと機能が損なわれるため、これはお勧めしません。
まとめ
このガイドでは、トラブルシューティングの実行、サービスの再起動、システム コマンドの利用など、Windows 11 の更新と再起動の問題を解決するための包括的なソリューションを提供します。これらの手順に従うことで、更新プロセスをシームレスに進めることができます。
結論
慎重に概説したこれらの手順に従うことで、Windows 11 の更新と再起動に関連するあらゆる問題に対処できるはずです。問題が続く場合は、最適なユーザー エクスペリエンスを確保するために、システムの健全性を維持することに積極的に取り組むことを忘れないでください。
FAQ(よくある質問)
アップデート後に PC が再起動ループに陥ってしまった場合はどうすればいいですか?
上記の手順に従って、Windows Update トラブルシューティング ツールの使用や DISM コマンドの実行など、Windows Update サービスに関連する問題をトラブルシューティングできます。
PC をリセットしても安全ですか?
はい、PC をリセットすることは、特にファイルを保持するオプションを選択した場合、永続的な問題を解決する安全な方法です。完全なリセットを実行する前に、重要なデータを必ずバックアップしてください。