Solucionar problemas de congelamiento de Word al imprimir en Windows 10

Notas clave

  • Busque actualizaciones de Microsoft Office y Windows antes de solucionar problemas.
  • Ejecutar el Solucionador de problemas de impresora puede resolver los problemas automáticamente.
  • Considere convertir los documentos a PDF si el problema de impresión persiste.

Solución a los problemas de congelamiento de Microsoft Word durante la impresión: una guía completa

Si tiene problemas de congelamiento en Microsoft Word al intentar imprimir, esta guía proporciona pasos esenciales para diagnosticar y solucionar el problema de manera efectiva.

Pasos para solucionar problemas de congelamiento de Microsoft Word

Paso 1: Ejecute el solucionador de problemas de la impresora

Para resolver problemas de impresión, empieza por ejecutar el Solucionador de problemas de impresora. En Windows 11, puedes acceder a él a través de la aplicación Obtener ayuda, que identifica problemas que podrían afectar la impresión de documentos.

Paso 2: Limpiar el administrador de trabajos de impresión

Para borrar el Administrador de trabajos de impresión, abra el Administrador de servicios de Windows y deténgalo. A continuación, busque C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS y elimine todos los archivos de la carpeta IMPRESORAS (no la elimine).Reinicie el Administrador de trabajos de impresión y compruebe si Word sigue bloqueándose al imprimir.

Paso 3: Desinstale y vuelva a instalar el controlador de la impresora

Un controlador de impresora defectuoso puede causar problemas de funcionamiento. Para solucionarlo, abra el Administrador de dispositivos, busque su impresora en Colas de impresión, haga clic derecho sobre ella y seleccione Desinstalar dispositivo. Después, reinstale el controlador de impresora más reciente desde el sitio web del fabricante.

Paso 4: Cambia tu impresora predeterminada

Pueden surgir problemas cuando una impresora de red está desconectada. Vaya a la página Impresoras y escáneres en la configuración de Windows, seleccione otra impresora como predeterminada y desactive la opción «Dejar que Windows administre mi impresora predeterminada» si es necesario.

Paso 5: Reparar los archivos de imagen del sistema

Los archivos de sistema dañados pueden causar problemas en Word al imprimir. Utilice herramientas integradas de Windows como el Comprobador de archivos de sistema (`sfc /scannow`) y DISM para reparar estos archivos.

Paso 6: Verifique si hay problemas en el modo seguro

Ejecute Microsoft Word en modo seguro para comprobar si sigue bloqueándose durante la impresión. Si no se bloquea, indica que un complemento problemático está causando el problema. Compruebe y desactive los complementos para encontrar la causa.

Paso 7: Guardar el documento como PDF

Si Word sigue fallando al imprimir, puede exportar el documento como PDF. Vaya a Archivo > Guardar como, seleccione PDF en el menú desplegable Tipo de archivo y guarde el documento.

Paso 8: Reparar Microsoft Office

Como último recurso, reparar la instalación de Office puede resolver problemas persistentes. Utilice la opción de reparación integrada o el Asistente de soporte y recuperación de Microsoft para desinstalar y reinstalar Office si es necesario. Asegúrese de tener la clave de producto para la reinstalación.

Resumen

Esta guía proporciona pasos detallados para solucionar el problema de bloqueo de Microsoft Word al imprimir. Desde ejecutar el Solucionador de problemas de impresora hasta reinstalar el paquete de Office, seguir estos pasos puede ayudar a restaurar la funcionalidad.

Conclusión

Experimentar bloqueos en Microsoft Word al imprimir puede ser frustrante, pero siguiendo los pasos de solución de problemas descritos anteriormente, la mayoría de los usuarios pueden resolver el problema eficazmente. No dude en contactar con nosotros para obtener ayuda adicional si la necesita.

Preguntas frecuentes

¿Por qué Microsoft Word no responde al imprimir?

Normalmente, Word se bloquea al imprimir debido a una impresora sin conexión, un complemento problemático o un controlador de impresora dañado. Desinstalar el controlador de impresora suele solucionar este problema.

¿Cómo puedo forzar el cierre de un Word congelado?

Si Word no responde, espere un momento para ver si se recupera. De lo contrario, abra el Administrador de tareas, busque `WINWORD`, haga clic derecho sobre él y seleccione Finalizar tarea. Tenga en cuenta que esto provocará la pérdida de cualquier trabajo no guardado.