La PC con Windows se apaga aleatoriamente [Solucionar]

La PC con Windows se apaga aleatoriamente [Solucionar]

Si tu PC con Windows se apaga aleatoriamente, las soluciones proporcionadas en este artículo te ayudarán. Este es un problema grave porque pierde el trabajo no guardado cuando su PC con Windows se apaga aleatoriamente. Puede haber múltiples causas para este problema; por lo tanto, es posible que tengas que aplicar varias correcciones.

La PC con Windows se apaga aleatoriamente

¿Por qué mi PC sigue apagándose aleatoriamente?

Puede haber varias razones por las que su PC se apaga aleatoriamente, como problemas de sobrecalentamiento, RAM defectuosa, unidad de fuente de alimentación defectuosa, BIOS desactualizado, controladores de dispositivo dañados, etc.

La PC con Windows se apaga aleatoriamente

Una posible causa de este problema es el sobrecalentamiento. Puede haber muchas causas de problemas de sobrecalentamiento. Sin embargo, si su computadora con Windows 11/10 se apaga aleatoriamente, pero no se sobrecalienta, siga estos pasos para solucionar el problema de una vez por todas.

  1. Deshabilitar el inicio rápido
  2. Repare los archivos de imagen de su sistema
  3. Solucionar problemas en un estado de inicio limpio
  4. Verifique el estado de los controladores en el Administrador de dispositivos
  5. Desinstale y reinstale el controlador de su tarjeta gráfica
  6. Ejecute el escaneo chkdsk
  7. Cambiar la configuración avanzada de energía
  8. Ejecute el solucionador de problemas de energía
  9. Examinar los registros en el Visor de eventos
  10. ¿Hiciste overclocking en tu CPU o GPU?
  11. Deshabilitar el estado C
  12. Actualiza o reinicia tu BIOS
  13. Resetea tu PC
  14. Fallo de hardware

A continuación, explicamos todas estas correcciones en detalle.

1]Deshabilitar el inicio rápido

Deshabilitar el inicio rápido

El inicio rápido es una función de las computadoras con Windows 11/10 que permite que las computadoras con Windows se inicien más rápido. A veces, el inicio rápido causa problemas. Por lo tanto, desactivar esta función puede resultar útil. Puedes comprobar si el problema se debe al inicio rápido o no deshabilitándolo.

2]Repare los archivos de imagen de su sistema

Ejecutando el escaneo SFC

Los archivos de imagen del sistema dañados causan varios problemas en una computadora con Windows. Le sugerimos que repare los archivos de imagen del sistema utilizando el Comprobador de archivos del sistema y DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación). herramientas.

3]Solucionar problemas en un estado de inicio limpio

El problema puede deberse a una aplicación o servicio en segundo plano de terceros. Para comprobar esto, debe solucionar el problema en un estado de inicio limpio. Para ingresar al estado de inicio limpio, debe deshabilitar todas las aplicaciones y servicios de terceros. Desactive únicamente los servicios de terceros porque si desactiva todos los servicios accidentalmente, se meterá en problemas.

Estado de arranque limpio

Una vez que ingrese al estado de inicio limpio, monitoree su sistema y vea si se apaga aleatoriamente o no. Si el problema no ocurre en el estado de inicio limpio, el siguiente paso será descubrir la aplicación o servicio de terceros problemático. Para ello, debe habilitar algunas de las aplicaciones y servicios de terceros y ver si el problema vuelve a aparecer. Repita este proceso hasta que encuentre al culpable. Este proceso llevará tiempo.

4]Verifique el estado de los controladores en el Administrador de dispositivos

Los controladores dañados también pueden desencadenar este problema en una computadora con Windows. Verifique el estado de todos los controladores en el Administrador de dispositivos y corríjalo. Reparar los controladores también puede solucionar este problema. Los pasos son los siguientes:

Buscar cambios de hardware
  1. Abra el Administrador de dispositivos.
  2. Expande todas las ramas una por una y mira si algún controlador muestra una señal de advertencia.
  3. Desinstale los controladores que muestran la señal de advertencia. Para hacerlo, haga clic derecho en el controlador afectado y seleccione Desinstalar.
  4. Ahora, reinicie su computadora para reinstalar los controladores que faltan. Alternativamente, también puedes buscar cambios de hardware.

5]Desinstale y reinstale el controlador de su tarjeta gráfica.

Un controlador de tarjeta gráfica dañado también puede desencadenar este problema. Le sugerimos reinstalar el controlador de su tarjeta gráfica. Para hacerlo, primero, visite el sitio web del fabricante y descargue la última versión del controlador de su tarjeta gráfica desde allí.

Desinstalador de controladores de pantalla Herramienta de eliminación de controladores AMD, INTEL y NVIDIA para Windows

Ahora, instale el DDU (desinstalador del controlador de pantalla) y utilícelo para eliminar completamente el controlador de su tarjeta gráfica. Después de eso, ejecute el archivo de instalación para reinstalar el controlador de su tarjeta gráfica.

6]Ejecute el escaneo chkdsk

Ejecute el escaneo CHKDSK

Los errores del disco duro también pueden causar problemas en una computadora con Windows. Le sugerimos ejecutar el escaneo chkdsk para asegurarse de si hay errores o sectores defectuosos en su disco duro o no. El chkdsk es una utilidad en Windows 11/10 que corrige los errores del disco duro.

7]Cambiar la configuración avanzada de energía

Si el problema persiste, cambie la configuración avanzada de energía. Siga las instrucciones que se mencionan a continuación:

Cambiar las opciones de energía del disco duro
  1. Abra el Panel de control.
  2. Escriba energía en la barra de búsqueda del Panel de control y seleccione Opciones de energía en los resultados de la búsqueda.
  3. Ahora, haga clic en Cambiar configuración del plan.
  4. Haga clic en Cambiar configuración avanzada de energía.
  5. Expande la rama Disco duro.
  6. Seleccione Nunca en ambas opciones.
  7. Haga clic en Aplicar y luego haga clic en Aceptar.

8]Ejecute el solucionador de problemas de energía

Para usar el Solucionador de problemas de energía en Windows 11, sigue estos pasos:

  1. Presione Win+I para abrir el panel de Configuración de Windows.
  2. Asegúrate de estar en la pestaña Sistema .
  3. Haga clic en el menú Solucionar problemas en el lado derecho.
  4. Haga clic en la opción Otros solucionadores de problemas .
  5. Busque el solucionador de problemas de Encendido y haga clic en el botón Ejecutar .
  6. Siga las instrucciones de la pantalla.

9]Examine los registros en el Visor de eventos

El Visor de eventos puede ayudarle a investigar la causa de este problema. Le sugerimos que lea los registros en el Visor de eventos para saber por qué su PC con Windows se apaga aleatoriamente. Siga los pasos que se indican a continuación:

Verificar registros en el Visor de eventos
  1. Abra el Visor de eventos.
  2. Expande la rama Registros de Windows.
  3. Seleccione Sistema.

Busque el evento en el lado derecho que ocurrió en el momento en que su sistema se apagó inesperadamente. Cuando veas un evento, selecciónalo y lee su información. Con base en esta información, puede solucionar más problemas para solucionar este problema. Por ejemplo, ID de evento 41 ocurre cuando un sistema se reinicia o se apaga inesperadamente. El sobrecalentamiento o los problemas de hardware pueden activar este ID de evento.

10] ¿Hiciste overclocking de tu CPU o GPU?

mejor software de overclocking

Si ha realizado overclock en su CPU o GPU de forma incorrecta, es posible que esté ejerciendo más presión sobre su CPU o GPU y provocando que su PC se apague. baja inesperadamente. Deshabilite el overclocking tanto en su CPU como en su GPU, y luego monitoree su sistema para verificar si nuevamente se apaga aleatoriamente. Esto debería solucionar el error.

11]Desactivar el estado C

El estado C es el estado en el que la CPU ha reducido o desactivado las funciones seleccionadas. Diferentes procesadores admiten diferentes estados C en los que se apagan diferentes partes de la CPU. El problema que está experimentando podría deberse al estado C (si está habilitado).

Los estados C generalmente se desarrollan para computadoras portátiles para ahorrar energía. Pero si es un usuario de escritorio, puede desactivar C-state. Debe acceder a su BIOS o UEFI para desactivar el estado C. Después de desactivar el estado C, monitoree su sistema y verifique si ocurre el problema.

12]Actualiza o restablece tu BIOS

restablecer BIOS a los valores predeterminados

La actualización del BIOS también puede solucionar el inicio de Windows y otros problemas. Le sugerimos actualizar su BIOS. Si actualizar el BIOS no ayuda, intente restablecer el BIOS.

13]Restablece tu PC

Restablecer esta PC

Si su PC con Windows aún se apaga aleatoriamente, realice un restablecimiento de fábrica sin eliminar sus datos. Esta acción realiza una reinstalación limpia de Windows y ayuda a solucionar problemas.

14] Fallo de hardware

Si ha probado todas las soluciones mencionadas anteriormente pero el problema no se soluciona, es posible que haya un problema de hardware con su computadora.

Herramienta de diagnóstico de memoria de Windows

Algunos de los posibles problemas de hardware que pueden provocar que su sistema se apague inesperadamente son:

  • RAM defectuosa: una RAM defectuosa puede causar varios problemas en una computadora con Windows. El apagado inesperado de una PC con Windows es uno de los signos o síntomas de falla de la RAM. Por lo tanto, es necesario realizar una prueba de RAM para confirmarlo. Windows 11/10 viene con una herramienta incorporada para probar el estado de la RAM, Herramienta de diagnóstico de memoria. Si su PC tiene dos unidades de RAM, existe la posibilidad de que una de las unidades de RAMM esté defectuosa. Tienes que comprobar esto manualmente.
  • Unidad de fuente de alimentación defectuosa: una unidad de fuente de alimentación defectuosa también puede causar problemas de arranque o apagado aleatorio de una PC. Si una unidad de fuente de alimentación está defectuosa, la energía entregada a su PC será inconsistente, lo que provocará un apagado aleatorio. Verifique su unidad de fuente de alimentación. Si está defectuoso, considere reemplazarlo.
  • Disco duro defectuoso: Un disco duro defectuoso, especialmente aquel en el que está instalado el sistema operativo Windows. puede provocar reinicios aleatorios o apagados. Por lo tanto, el problema también podría estar asociado con su disco duro.
  • Placa base defectuosa: Una placa base defectuosa también puede ser una de las posibles causas de este problema. Sin embargo, las posibilidades de que esto ocurra son menores.

Si su PC tiene un fallo de hardware, no podrá hacer nada por su parte. Lleve su PC a un técnico profesional de reparación de PC o a un centro de servicio (si su PC está en garantía).

¿Puede la RAM defectuosa provocar el apagado?

Sí, la RAM defectuosa puede provocar un apagado inesperado. Aparte de eso, una RAM defectuosa también muestra algunos signos y síntomas más, como errores BSOD, disminución del rendimiento de un sistema, etc. Si nota tales signos , debes ejecutar una prueba de diagnóstico de memoria para verificar el estado de tu RAM.

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