Cuenta de Windows bloqueada: alerta por actividad inusual [Notificación sospechosa]

Es posible que hayas visto una ventana emergente que dice que Windows está bloqueado debido a una actividad inusual. El mensaje puede causar pánico, que es para lo que está diseñado. Si ese es el caso, has llegado al lugar correcto. En esta publicación, analizaremos este mensaje sospechoso y veremos qué puedes hacer en este caso.

Inicio de sesión de administrador

Windows está bloqueado debido a una actividad inusual. Inicie sesión nuevamente con su ID y contraseña de Microsoft. Para obtener ayuda, comuníquese con el soporte técnico de Microsoft.

Ventanas bloqueadas debido a una actividad inusual

Si recibe un mensaje que dice que Windows está bloqueado debido a una actividad inusual, tenga la seguridad de que su PC puede estar infectado y se trata de una estafa. A continuación, se indican las medidas que puede tomar si recibe un mensaje de este tipo.

1. No llames al número porque es una estafa.
2. Cerrar el sitio web
3. Ejecutar un escaneo completo

Hablemos de ellos en detalle.

1] No llames al número ya que es una estafa.

Si alguna vez recibes un mensaje de este tipo, no llames a ese número. Se trata de un estafador que quiere que lo llames para obtener tus datos financieros.

El mensaje en sí mismo deja claro que se trata de una estafa. Esto se debe a que Microsoft nunca utilizaría una ventana emergente para informarle sobre una actividad sospechosa o bloquear su computadora. Si hubiera algún problema, Microsoft le informaría a través del Centro de seguridad de Windows. No utilizarían una alerta de navegador a pantalla completa. Además, Microsoft nunca solicitaría su información de inicio de sesión o datos personales de esta manera.

Resulta aún más gracioso ver ventanas emergentes en Mac que mencionan a Windows Defender. Dado que Windows Defender no funciona en macOS, la ventana emergente en Mac es una clara indicación de que es falso. El software de seguridad legítimo de Microsoft no atacaría a los Mac de esta manera.

Por estos motivos, le recomendamos no interactuar con la ventana emergente.

2] Cerrar el sitio web

La mayoría de los usuarios notan la ventana emergente cuando visitan sitios web sospechosos. Si ve una ventana emergente de este tipo, cierre el sitio web. Estos sitios web pueden abrir varios sitios web sospechosos en cascada, por lo que es posible que deba cerrarlos todos. Sin embargo, si ese no es el caso, debemos finalizar el proceso del navegador.

Para ello, vaya al escritorio y presione Ctrl+Shift+Esc para abrir el Administrador de tareas. Vaya a la pestaña Proceso, haga clic derecho en el proceso del navegador y haga clic en Finalizar tarea.

3] Ejecutar un análisis completo

Después de restaurar el sistema, el siguiente paso es analizarlo en busca de virus y malware. Puede utilizar un antivirus de terceros y ejecutar un análisis durante el arranque o el análisis sin conexión del antivirus integrado de Windows Defender.

1. Abra Seguridad de Windows.
2. Vaya a Protección contra virus y amenazas > Opciones de análisis.
3. Seleccione Microsoft Defender Antivirus (análisis sin conexión) y haga clic en Analizar ahora.

Al reiniciar, verá una ventana del símbolo del sistema negra que se abre y se cierra instantáneamente y, luego, verá el siguiente mensaje durante unos segundos.

Luego se ejecutará el análisis. Es posible que veas una pantalla negra con una animación circular a veces y, en 15 minutos, volverás a tu escritorio.

Espere a que el antivirus haga su trabajo, ya que detectará y eliminará los archivos maliciosos.

¿Por qué se bloqueó mi cuenta de Microsoft debido a actividad sospechosa?

Si aparece una ventana emergente que indica que tu cuenta ha sido bloqueada, lo más probable es que se trate de un virus. En primer lugar, no debes interactuar con él. Luego, sigue los pasos mencionados anteriormente para evitar que el virus infecte tu computadora.

¿Cómo sé si un correo electrónico de actividad inusual de Microsoft es real?

Una de las formas más sencillas de saber si un correo electrónico es legítimo es comprobar los datos del remitente. Si no estás seguro de la fuente de un correo electrónico, comprueba quién es el remitente. Sabrás que es legítimo si proviene del equipo de cuentas de Microsoft en [email protected] .