La actualización KB5043145 de Windows 11 genera una pantalla azul de la muerte y afecta el mouse, el teclado, WSL 2 y el wifi.
Notas clave
- La instalación de KB5043145 puede provocar errores BSOD y GSOD.
- Los puertos USB a menudo funcionan mal después de la instalación, lo que afecta a los periféricos.
- Los usuarios pueden enfrentar problemas de conectividad WSL2 y Wi-Fi después de la actualización.
Solución de problemas derivados de la actualización KB5043145 de Windows 11
La actualización KB5043145 de Windows 11 ha causado una oleada de problemas para los usuarios, desde fallos de arranque hasta fallos de USB. Comprender estos desafíos es crucial para quienes buscan mantener la estabilidad y el rendimiento del sistema. Esta guía ofrece información detallada sobre los problemas asociados con esta actualización, junto con soluciones prácticas para una resolución eficaz.
Consecuencias de la instalación de KB5043145
Paso 1: Identificación de los desafíos de BSOD y GSOD
Numerosos usuarios han reportado bucles de arranque y fallos al acceder al escritorio tras actualizar. Estos problemas suelen manifestarse como pantallas azules (BSOD) y pantallas verdes (GSOD).Si su dispositivo entra en modo de recuperación, no se preocupe; esto forma parte del proceso de autorrecuperación del sistema.
Consejo profesional: mantenga el dispositivo encendido para que pueda acceder a las opciones de recuperación si es necesario.
Paso 2: Solución de problemas del mouse y el teclado
Muchos usuarios han experimentado puertos USB que no funcionan después de la actualización, lo que inutiliza los periféricos. Esto no se debe a un fallo de hardware, sino a un conflicto de software causado por la actualización que afecta a varios modelos, incluyendo los de Asus e Intel NUC.
Consejo profesional: si el teclado y el mouse dejan de funcionar, intente acceder al modo de recuperación utilizando el método de desconexión de la fuente de alimentación o directamente desde la configuración del BIOS.
Paso 3: Solución de problemas de inicio de WSL2
Si no puede iniciar WSL2 después de la instalación, especialmente en sistemas AMD, busque el código de error: wsl/service/createinstance/createvm/hcs_e_connection_timeout. Busque actualizaciones en Microsoft Store que puedan resolver el problema.
Paso 4: Abordar la pérdida de conectividad Wi-Fi
Tras la actualización, muchos usuarios informaron de la desaparición total de las opciones de Wi-Fi. Aunque Microsoft aún no ha reconocido este problema, es fundamental buscar controladores o actualizaciones disponibles que puedan ayudar a restaurar la configuración de red.
Paso 5: Examinar otros problemas encontrados
Algunos usuarios experimentaron regresiones del menú contextual del botón derecho al estilo de Windows 10 y errores de instalación con códigos como 0x800f0845 o 0x80246019. Estos son menos graves, pero pueden ser frustrantes.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los principales problemas causados por la actualización KB5043145?
Los problemas principales incluyen BSOD y GSOD, mal funcionamiento del mouse y del teclado, problemas al iniciar WSL2 y pérdida de conectividad Wi-Fi.
¿Cómo puedo desinstalar la actualización KB5043145?
Puedes desinstalarlo desde el modo de recuperación eligiendo “Desinstalar actualizaciones” o usando el Símbolo del sistema con el comando: wusa /uninstall /kb:5043145.