La actualización KB5029351 de Windows 11 provoca el error BSOD de ‘procesador no compatible’

La actualización KB5029351 para Windows 11 (lanzada como actualización de agosto de 2023) está provocando una pantalla azul de la muerte (BSOD) con un error “UNSUPPORTED_PROCESSOR” en dispositivos con procesadores compatibles. Microsoft es consciente del problema y lo está investigando . La compañía también señala que el problema se extiende a Windows 10 después de instalar la actualización KB5029331 .

Si bien aún se desconoce la raíz del problema, parece que este error afecta principalmente a las placas base MSI de las series 600 (Z690) y 700 (Z790) de Intel. La empresa proporcionará «una actualización cuando haya más información disponible».

Microsoft también dice que la actualización puede desinstalarse automáticamente si la computadora sigue fallando con errores BSOD para permitir que se inicie normalmente. Si este no es el caso, es posible que deba iniciar la computadora en el Entorno de recuperación de Windows (WinRE) para desinstalar la actualización KB5029351 en Windows 11. En Windows 10, deberá seguir estas instrucciones .