Solucionar problemas de actualización de Windows 11: Microsoft recomienda usar el solucionador de problemas de Windows Update
Notas clave
- La nueva función ayuda a resolver errores de actualización manteniendo intactas las aplicaciones y configuraciones.
- Se deben instalar las actualizaciones necesarias para que la herramienta esté disponible.
- Se recomienda tener una fuente de alimentación estable durante el proceso de reinstalación.
Solucione errores de actualización de Windows 11 con la nueva función Solucionador de problemas
Windows 11 de Microsoft incluye una nueva herramienta diseñada para solucionar problemas relacionados con las actualizaciones de forma eficaz y sin pérdida de datos. Saber cómo aprovechar esta función puede optimizar la experiencia del usuario.
¿Cómo funciona ‘Solucionar problemas mediante Windows Update’?
La función «Solucionar problemas con Windows Update» ayuda a los usuarios cuyas actualizaciones de Windows 11 fallan. Según el soporte técnico de Microsoft, esta herramienta reinstala Windows conservando las aplicaciones, la configuración y los archivos existentes.
Paso 1: Vaya a la configuración de Windows
Accede a la Configuración haciendo clic en el menú Inicio y seleccionando «Configuración».Desde allí, ve a «Sistema» y luego a «Recuperación».
Consejo profesional: puedes abrir rápidamente la configuración presionando Windows + I.
Paso 2: Iniciar el proceso de reparación
Una vez en la configuración de recuperación, busque la sección titulada “Solucionar problemas usando Windows Update” y haga clic en el botón “Reinstalar ahora”.
Paso 3: Automatizar o reiniciar manualmente
Tiene la opción de configurar su PC para que se reinicie automáticamente 15 minutos después de que se complete el proceso, o puede elegir reiniciarlo manualmente cuando esté listo.
Tenga en cuenta que es posible que esta herramienta no esté disponible en dispositivos administrados por organizaciones o si su versión del sistema operativo es anterior a la actualización de 2022.
Además, asegúrese de tener instalada la actualización opcional de febrero de 2024 o una versión posterior para acceder a esta función.
Paso 4: Garantizar la conectividad y el suministro de energía
Antes de comenzar, mantenga su dispositivo enchufado a una fuente de alimentación y conectado a Internet para evitar interrupciones durante el proceso de reinstalación.
Consejos adicionales
- Compruebe si hay archivos o aplicaciones importantes que puedan perderse antes de iniciar la reinstalación.
- Considere crear una copia de seguridad de sus datos en caso de que surjan problemas durante el proceso.
- Revise la garantía y la política de soporte de su computadora para asegurarse de que cumple con todos los términos mientras usa hardware no compatible.
Resumen
Windows 11 introduce una función innovadora para resolver eficazmente los problemas relacionados con las actualizaciones. Al restablecer el sistema operativo y conservar las aplicaciones y la configuración, la herramienta «Solucionar problemas con Windows Update» ofrece un método práctico para solucionar problemas de actualizaciones. Esta guía explica los pasos necesarios para utilizar esta función eficazmente.
Conclusión
Comprender y utilizar las herramientas de solución de problemas integradas de Windows 11 puede mejorar significativamente su experiencia de usuario, minimizando las frustraciones asociadas con los fallos de actualización. Mantenga su sistema actualizado y solicite ayuda a Microsoft cuando sea necesario.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si la función no está disponible?
Si no puede acceder a la opción “Solucionar problemas con Windows Update”, asegúrese de que su dispositivo tenga la última versión de Windows 11, específicamente después de la actualización de febrero de 2024, y verifique si su dispositivo está administrado por una organización.
¿Perderé mis datos si uso esta herramienta?
No, la herramienta «Solucionar problemas con Windows Update» está diseñada para conservar todos tus archivos, configuraciones y aplicaciones intactos. Sin embargo, siempre es recomendable crear una copia de seguridad.