La actualización de marzo de 2024 KB5035853 de Windows 11 causa problemas importantes, BSOD
“¿Realmente puede empeorar a partir de aquí?” Ese fue mi primer pensamiento después de no poder instalar las actualizaciones acumulativas de enero y febrero de 2024 a pesar de varios intentos. Luego, el día 13, Microsoft lanzó Windows 11 KB5035853 , que se instala correctamente. Sin embargo, parece causar errores de pantalla azul de la muerte para algunos usuarios, incluido yo.
KB5035853 es una nueva actualización que se implementa como parte de la actualización de marzo de 2024 de Windows 11 y viene con algunas mejoras notables. Por ejemplo, le permite utilizar la herramienta Recortes para editar rápidamente capturas de pantalla capturadas en su teléfono Android. Una notificación que aparece inmediatamente después de realizar una captura de pantalla le permite hacer esto.
Esto puede parecer una buena actualización de Windows, pero no lo es. Después de instalar con éxito la actualización acumulativa, uno de mis dispositivos experimentó una pantalla azul de la muerte inmediatamente después de iniciar sesión. Como se muestra en la foto a continuación, el motivo del BSOD es «Hilo atascado en el controlador del dispositivo», lo que no explica el problema.
Resulta que no estoy solo. Otras personas también informaron haber visto una pantalla azul de la muerte en su pantalla de inicio de sesión. Uno de nuestros lectores informó que su hardware Lenovo con Bitlocker no pudo iniciar con la pantalla azul de la muerte después de la actualización KB5035853.
Otro usuario también informó sobre un problema similar:
“Tenemos una serie de dispositivos Lenovo basados en AMD, todos con números de modelo 21B9, que entran en un bucle solicitando el código Bitlocker después de KB5035853. Cinco dispositivos comenzaron a funcionar esta tarde después de la actualización y no pudieron desinstalarla. Esto, por supuesto, está causando un problema importante con el cliente”, señaló uno de los usuarios afectados.
Varios usuarios han experimentado ralentizaciones significativas después de instalar la actualización de marzo de 2024 de Windows 11, uno informó que su dispositivo «se enganchó como loco» y otro notó tiempos de arranque prolongados.
Problemas con KB5035853
En un hilo de Reddit detectado por Windows Latest, algunos usuarios informan que sus sistemas «funcionan con fuerza», con tartamudeos persistentes y fallas de audio, entre otros problemas.
También ha habido un aumento en los temidos errores de pantalla azul de la muerte (BSOD) desde la actualización, y algunos mencionan errores de administración de memoria. Otro gran dolor de cabeza es que algunos usuarios descubren que no pueden iniciar Windows 11 después de la actualización.
Una queja detallada hablaba de errores de pantalla azul que decían «DPC_WATCHDOG_VIOLATION», lo que podría significar que algo anda mal con la CPU o con la forma en que el dispositivo administra la energía.
Aquí hay una lista de todos los problemas que hemos detectado hasta ahora:
- Problemas con el sistema tartamudeando, enganchado y tardando mucho en iniciarse.
- Problemas con las máquinas Lenovo L13 Ryzen Pro 7, incluidos bucles de arranque y solicitudes de código Bitlocker. «Tenemos problemas con Lenovo L13 con Ryzen Pro 7… las máquinas entran en un bucle solicitando el código Bitlocker».
- Reportes de pantallazos azules con diferentes códigos de error.
Estos problemas afectan principalmente a los usuarios de Windows 11, pero al menos un usuario con Windows 10 se comunicó conmigo para resaltar su problema con las impresoras después de KB5035845 .
El lector de Windows Latest me contó sobre sus dificultades para lograr que una impresora EPSON L3110 funcione inmediatamente después de la actualización. Encontraron una solución temporal: ya sea ejecutando el solucionador de problemas de Epson o reiniciando el servicio Prit Spooler, la impresora volvió a funcionar y los documentos atascados se imprimieron.
También experimentaron problemas con la impresora HP Laserjet Pro MFP 225/226 PCL después de instalar la actualización de marzo de 2024.
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