La actualización KB5033375 de Windows 11 de diciembre de 2023 interrumpe la conectividad Wi-Fi en las universidades

Notas clave

  • Es posible que surjan problemas de conectividad Wi-Fi debido a la actualización KB5033375.
  • Deshabilitar 802.11r puede aliviar temporalmente el problema.
  • Desinstalar la actualización puede restaurar la funcionalidad de Wi-Fi.

Problemas de conectividad Wi-Fi tras la actualización KB5033375 de Windows 11

El lanzamiento de la actualización KB5033375 para Windows 11 ha generado importantes preocupaciones sobre la conectividad Wi-Fi, especialmente en instituciones educativas y pequeñas empresas. Algunos usuarios han reportado graves interrupciones en su acceso a internet tras la instalación, lo que ha generado una creciente demanda de soluciones y aclaraciones sobre el impacto de la actualización y sus posibles soluciones.

Solución de problemas de Wi-Fi provocados por la actualización KB5033375

Paso 1: deshabilite 802.11r en su enrutador

Acceda a la configuración de su enrutador o red, localice la configuración de 802.11r y desactívela. Esto es especialmente efectivo, ya que parece resolver problemas de conectividad relacionados con el protocolo de enlace de 4 vías.

Consejo profesional: consulte el manual de su enrutador para obtener instrucciones específicas sobre cómo acceder a las configuraciones avanzadas.

Paso 2: Desinstale la actualización KB5033375

Si deshabilitar 802.11r no soluciona sus problemas de conectividad, considere desinstalar la actualización. Puede hacerlo yendo a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update > Ver historial de actualizaciones > Desinstalar actualizaciones y seleccionando KB5033375 para eliminarla.

Paso 3: reinicie su dispositivo

Tras la desinstalación, reinicie el equipo para asegurarse de que todos los cambios surtan efecto. Una vez reiniciado, compruebe la conexión Wi-Fi para verificar que se haya restablecido.

Consejos prácticos para mitigar las interrupciones del Wi-Fi

  • Busque periódicamente actualizaciones de Microsoft para encontrar soluciones o parches que solucionen este problema.
  • Monitoree foros y comunidades en línea para encontrar soluciones y experiencias compartidas por los usuarios relacionadas con esta actualización.
  • Considere configuraciones de red alternativas si surgen problemas persistentes.

Resumen

En resumen, los usuarios que experimenten interrupciones de Wi-Fi tras la instalación de la actualización KB5033375 de Windows 11 pueden tomar medidas inmediatas desactivando 802.11r o desinstalando la actualización por completo. Conocer estos posibles problemas es crucial para mantener la conectividad de red en diversos entornos, especialmente en instituciones educativas y empresas.

Conclusión

Es fundamental que los usuarios sean proactivos al abordar los problemas de conectividad derivados de la actualización KB5033375 de Windows 11. Al aplicar las soluciones destacadas y mantenerse al tanto de las futuras actualizaciones de Microsoft, pueden mitigar las interrupciones y garantizar un acceso Wi-Fi constante.

Preguntas frecuentes

¿Qué problemas causa la actualización KB5033375 con Wi-Fi?

Se ha informado que la actualización provoca una conectividad Wi-Fi inconsistente, incluida pérdida de paquetes y demoras, lo que afecta particularmente a varias configuraciones de adaptadores inalámbricos.

¿Existe una solución permanente para estos problemas de Wi-Fi?

Actualmente, las soluciones temporales más efectivas consisten en deshabilitar 802.11r o desinstalar la actualización hasta que Microsoft publique una solución. Los usuarios deben estar atentos a los canales oficiales de Microsoft para obtener actualizaciones.