Windows 11 KB5031455 no se instala, causa otros problemas a algunos usuarios

Windows 11 KB5031455 no se instala, causa otros problemas a algunos usuarios

KB5031455 no se instala en algunos sistemas que ejecutan Windows 11 versión 22H2. En algunos casos, Windows 11 KB5031455 también está causando problemas con los juegos y el rendimiento de aplicaciones como el Explorador de archivos, un problema que podría estar relacionado con la actualización de Windows 11 Moment 4 .

PUNTOS CLAVE

  • Microsoft envió KB5031455 el 26 de octubre, una actualización opcional para Windows 11 22H2 o posterior, que incluye funciones de Windows 11 Moment 4 como Windows Copilot, desagrupación de la barra de tareas y más.
  • La actualización está causando problemas de instalación a muchos usuarios, con informes de fallas en varias etapas y mensajes de error que incluyen 0x800f081f, 0x8007007e, 0x8000ffff, 0x800f0984 y 0x80073701.
  • Algunos usuarios también experimentaron problemas con el juego después de la actualización, y ciertos juegos fallaron o se negaron a iniciarse.

Microsoft comenzó a implementar KB5031455 para el público en general como una actualización opcional para Windows 11 22H2 o posterior. Es la primera actualización que se envía con las funciones de Windows 11 Moment 4 habilitadas de forma predeterminada, incluido Windows Copilot en regiones compatibles , compatibilidad con vista previa de elementos en el menú Inicio, desagrupación de la barra de tareas y más.

Además, soluciona varios problemas con Windows 11, incluidos posibles problemas de rendimiento que provocan pérdidas de memoria. Pero, irónicamente, la actualización opcional de octubre de 2023 está resultando ser un desastre para los usuarios que intentan instalar la actualización e incluso para aquellos que ya la han instalado.

Según los informes de nuestra sección de comentarios, esta actualización de Windows 11 no se instalará para muchos usuarios. En algunos casos, la instalación “se ejecutaría y fallaría, luego se reiniciaría y se ejecutaría y fallaría nuevamente”. Otro usuario describe el proceso de instalación de la actualización como “una locura”, ya que “lleva mucho tiempo recuperarse después de reiniciar varias veces”.

“Tengo problemas para instalar esta actualización, lo he intentado varias veces y llego al 97%, y luego recibo un mensaje que indica que no salió bien y se revierte la actualización. No sé si es porque no tengo suficiente memoria para actualizarlo o si simplemente necesito restaurar mi computadora portátil al funcionamiento de fábrica y reiniciarla como nueva configuración. Esta es una computadora portátil Alienware y realmente no quiero arruinarla”, dijo uno de nuestros lectores a Windows Latest.

Otro lector de Windows Latest señaló problemas con los juegos después de instalar la actualización acumulativa opcional y afirmó en nuestros comentarios: “La versión preliminar de octubre rompió algunos de mis juegos. Algunos juegos que obtuve de Epic, como Fortnite y Horizon Zero Dawn, fallaron y se negaron a iniciarse”.

Hay informes similares en el Centro de comentarios de Microsoft, y un usuario afectado señaló : «La vista previa de la actualización acumulativa 2023-10 para Windows 11 versión 22H2 para sistemas basados ​​en x64 (KB5031455) no se instala con el error 0x800f0984».

Según los informes vistos por Windows Latest, la última actualización de Windows 11 no se instala debido a mensajes de error extraños y muy inútiles:

  • 0x800f081f
  • 0x8007007e
  • 0x8000ffff
  • 0x800f0984
  • 0x80073701

En nuestras pruebas, observamos que la actualización KB5031455 se descarga pero luego se detiene durante los intentos de instalación.

No sabemos qué tan extendidos están estos problemas, pero vemos informes en todas partes y también observamos problemas similares en una de nuestras máquinas de prueba.

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