Problemas con la pantalla azul de la muerte 24H2 en Windows 11: aumento de fallas en la PC que afectan la funcionalidad de ASUS y la cámara

La instalación de Windows 11 24H2 se ha convertido en un obstáculo importante para los usuarios que actualmente utilizan la versión 23H2. Algunos modelos de ordenadores ASUS están experimentando un error de pantalla azul de la muerte (BSOD) al intentar completar la actualización 24H2. Asimismo, los usuarios de la aplicación VoiceMeeter se encuentran con errores BSOD acompañados de códigos de detención de la memoria. Además, la cámara integrada deja de funcionar después de la actualización, lo que genera complicaciones durante los procedimientos de inicio de sesión.

Anteriormente, destacamos problemas relacionados con los controladores de sonido Intel y Easy Anti-Cheat, junto con varias otras aplicaciones que impedían a los usuarios actualizar con éxito a 24H2. Tras informes confirmados que detallaban problemas con numerosas aplicaciones y hardware obsoletos, han surgido tres problemas más, lo que eleva el total de problemas a diez. Profundicemos en estas complicaciones.

Desafíos para las PC ASUS al instalar la actualización 24H2

Microsoft ha pausado el lanzamiento de la actualización 24H2 de Windows 11 para modelos específicos de portátiles ASUS.

Esta suspensión temporal se debe a problemas relacionados con el firmware que afectan a los modelos X415KA y X515KA . Los usuarios que intentan instalar la actualización en estos dispositivos se encuentran con una pantalla azul de la muerte, lo que impide que se aplique la actualización. Sin embargo, los comentarios sugieren que el problema no se limita solo a estos modelos de ASUS.

Los informes indican que los errores BSOD también están afectando a computadoras de otros fabricantes, incluido Lenovo.

Dado que el problema se origina en el firmware, ASUS se está preparando para lanzar una solución para los modelos afectados. Una vez que se solucione, Microsoft volverá a proporcionar la actualización a estos dispositivos.

Es importante tener en cuenta que estas computadoras portátiles son opciones económicas equipadas con procesadores Intel Celeron N4500 e Intel Pentium Silver N6000, a menudo elegidos por estudiantes y profesionales por igual.

La aplicación relacionada con la cámara se congela

Esta complicación surge después de la instalación exitosa de la actualización 24H2 de Windows 11. Aunque la actualización se completa sin problemas, iniciar la aplicación Cámara o utilizar funciones de autenticación facial como Windows Hello puede provocar que el sistema se congele.

Este problema también se manifiesta en varias aplicaciones de reconocimiento facial de terceros. Microsoft ha restringido la instalación de actualizaciones en dispositivos que admiten el reconocimiento facial. Sin embargo, si ya ha actualizado a Windows 11 24H2 y se enfrenta a este problema, puede ser conveniente volver a la versión 23H2.

De lo contrario, los usuarios deben recurrir a métodos de inicio de sesión alternativos, evitando el uso de la aplicación Cámara y aplicaciones similares, que pueden no ser prácticas para todos.

VoiceMeeter provoca problemas de BSOD

Un caso frecuente de incompatibilidad de controladores preocupa a los usuarios después de la actualización 24H2.

VoiceMeeter presenta problemas de funcionalidad en las PC 24H2, lo que genera un código de detención de ADMINISTRACIÓN DE MEMORIA y una pantalla azul de la muerte. Este problema afecta a todos los usuarios que dependen de la aplicación para mezclar audio de varias fuentes.

Para aquellos que utilizan VoiceMeeter en sus sistemas 23H2, la oferta de actualización a 24H2 no aparecerá hasta que los desarrolladores aborden los problemas de compatibilidad de controladores.

Por último, si tienes uno de los modelos de portátiles ASUS mencionados anteriormente, es recomendable no forzar la instalación de la actualización 24H2 mediante instalaciones limpias o ajustes de registro.

Si ha encontrado otros problemas únicos después de esta actualización de versión, no dude en compartir sus experiencias en los comentarios a continuación.

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