Windows 10 KB5034441 0x80070643 no se solucionó incluso después de tres meses

El control de calidad de Windows todavía está fuera de control, con actualizaciones como Windows 10 KB5034441 rotas y fallando debido a 0x80070643 después de tres meses de lanzamiento. KB5034441 es una actualización obligatoria para parchear los problemas de seguridad de la partición de recuperación en Windows 10, pero no se instalará para miles de usuarios.

En enero, publiqué una solución sobre cómo solucionar los problemas de instalación. Destaqué el problema nuevamente en febrero, lo que ayudó a varias personas. Estamos en abril y el documento de Microsoft todavía dice que está trabajando en una “resolución” permanente sin ETA.

Uno de nuestros lectores que contactó al soporte de Microsoft nos dijo que la compañía no planea hacer una solución o actualización más fácil para resolver automáticamente este problema en el corto plazo, lo que podría ser un factor decisivo para algunas personas. Cuando se pusieron en contacto con Microsoft, la empresa les remitió al documento de soporte existente.

¿Qué es KB5034441 y por qué no funciona con 0x80070643?

La calidad de Windows Update ha sido un desastre para quienes tienen una partición de recuperación. En enero, Microsoft envió una actualización de seguridad (KB5034441) para parchear la omisión de cifrado de BitLocker ( CVE-2024-20666 ) que permitía a los atacantes acceder a archivos cifrados sin permiso.

Tan pronto como Windows Latest y otras personas intentaron instalar la actualización, nos encontramos con el siguiente error:

“Hubo algunos problemas al instalar las actualizaciones, pero lo intentaremos nuevamente más tarde. Si sigue viendo esto y desea buscar en la web o comunicarse con el soporte para obtener información, esto puede ayudar: (0x80070643)”.

El código de error significa que no tiene suficiente almacenamiento libre en la partición de recuperación, lo que ahora requiere una nueva actualización para solucionar la laguna de BitLocker.

Esto significa que algunos usuarios no pudieron implementar actualizaciones mensuales u opcionales porque la actualización defectuosa de la partición de recuperación bloqueó el proceso de actualización de Windows.

Microsoft se apresuró a reconocer que había cometido un error.

La compañía publicó una documentación de soporte que indica que los usuarios pueden encontrarse con el error “0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE” o “Error en el servicio del entorno de recuperación de Windows (CBS_E_INSUFFICIENT_DISK_SPACE)” cuando Windows detecta poco almacenamiento en la partición de recuperación.

Microsoft también compartió una solución que requiere aumentar el tamaño de la partición de recuperación y permitir que las actualizaciones de Windows se instalen sin problemas.

Además, Microsoft publicó un script de PowerShell para parchear manualmente el parche de seguridad de BitLocker. En teoría, estos scripts copian las imágenes de una actualización dinámica y solucionan la laguna, por lo que no es necesario instalar la actualización KB5034441 de Windows 10.

El problema con el script o la solución alternativa es que puede que no funcione en todos los casos. Varios usuarios nos dijeron que la actualización no se instalará incluso si ejecutan el script publicado por Microsoft:

“Es como si Microsoft ignorara por completo el hecho de que una actualización de seguridad simplemente no se instala. Ha pasado un mes y todavía no hay solución al problema, a pesar de que ha habido varias actualizaciones, incluida una actualización acumulativa. Lo curioso es que de cinco PC con Windows 10, KB5034441 se instaló solo en una (mi computadora portátil más antigua)”, señaló un usuario.

Microsoft dice que todavía está trabajando en una resolución

El documento oficial indica que Microsoft planea solucionar el problema en una próxima actualización, pero la solución automática aún no está disponible.

Hasta ahora, el gigante tecnológico ha intentado arreglar las cosas con un script especial de PowerShell, con el objetivo de solucionar un problema de seguridad de BitLocker sin necesidad de la actualización defectuosa. Si aún no puede instalar la actualización, le recomiendo las soluciones que destaqué en mi artículo de enero y en mi artículo de febrero.

Sin embargo, no espere una solución automática para las fallas de instalación de la actualización de la partición de recuperación de Windows 10 en el corto plazo.