La conexión Wi-Fi se perdió cuando se conectó a un monitor externo
Si su computadora portátil pierde la conexión a Internet cuando la conecta a un monitor externo , no está solo. Si bien los problemas de Wi-Fi son comunes, esto también podría deberse a un problema con el monitor o la propia computadora portátil. Afortunadamente, conocemos algunas de las posibles razones y, en base a esto, tenemos algunas soluciones infalibles para ayudarte si tu conexión Wi-Fi se pierde al conectarte a un monitor externo .
¿El Wi-Fi no funciona cuando el monitor externo está conectado a la computadora portátil con HDMI?
Si su WiFi no funciona cuando conecta su computadora portátil a un monitor externo usando el cable HDMI, es probable que el adaptador de red o el adaptador de pantalla estén desactualizados. Entonces, si bien debes actualizar el adaptador de red o la tarjeta gráfica para verificar si ayuda a solucionar el problema, también puedes ejecutar el solucionador de problemas del adaptador de red. Alternativamente, cambie el cable HDMI por uno nuevo para verificar si ayuda a solucionar el problema.
La conexión Wi-Fi se perdió cuando se conectó a un monitor externo
Cualquiera sea el motivo, tenemos una lista de soluciones comprobadas que pueden ayudarlo a solucionar el problema cuando el monitor externo interfiere con el Wi-Fi.
- Pasos preliminares
- Utilice el solucionador de problemas de red de Windows
- Actualice los controladores del adaptador de red y de la tarjeta gráfica
- Reinstale los controladores de red
- Cambiar la configuración de administración de energía del adaptador de red
- Verifique el servicio WLAN AutoConfig
- Cambie la red doméstica a Privada
1]Pasos preliminares
Antes de continuar, pruebe los principales métodos de solución de problemas que quizás desee reiniciar su PC y/o el enrutador WiFi para verificar si soluciona el problema. Si eso no ayuda, busque actualizaciones de Windows pendientes e instálelas.
2]Utilice el solucionador de problemas de red de Windows
3]Actualice los controladores del adaptador de red y de la tarjeta gráfica.
A veces, su computadora portátil puede perder su conexión a Internet cuando se conecta a un monitor externo. Esto podría deberse a controladores de adaptadores de red o de tarjetas gráficas obsoletos. Por lo tanto, actualizar los controladores de red o los controladores gráficos a la última versión puede ayudarle a solucionar el problema.
4]Reinstale los controladores de red
Pero si hay un problema con los controladores, se recomienda desinstalar los controladores de red y luego reinstalarlos para comprobar si esto ayuda a solucionar el problema. Para hacer esto, abra la consola Ejecutar ( Win + R ) > escriba devmgmt.msc > Ingresar > Administrador de dispositivos > expanda Adaptadores de red > haga clic derecho en su dispositivo Wi-Fi > Desinstalar dispositivo > Desinstalar .
Ahora, reinicie su PC y el controlador de Wi-Fi debería instalarse automáticamente.
También puede instalar la última unidad Wi-Fi manualmente desde el sitio web del fabricante.
5]Cambiar la configuración de administración de energía del adaptador de red.
Además, muchos usuarios han descubierto que la conexión a Internet comienza a funcionar cuando se abre la tapa del portátil y deja de funcionar cuando se cierra. En este caso, puede cambiar la configuración de administración de energía del adaptador de red.
Para esto, abra el Administrador de dispositivos > Adaptadores de red > haga clic derecho en Adaptador Wi-Fi > Propiedades > pestaña Administración de energía > Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía > desmarque.
Alternativamente, puede cambiar el modo de ahorro de energía del adaptador inalámbrico usando la herramienta PowerCFG para mantener Internet activo cuando la tapa de la computadora portátil está cerrada.
6]Verifique el servicio WLAN AutoConfig
Es posible que el servicio inalámbrico de Windows no se esté ejecutando o no funcione correctamente y, por lo tanto, su computadora esté interrumpiendo la conexión a Internet.
En este caso, vaya al Administrador de servicios, haga doble clic en el servicio WLAN AutoConfig y verifique si se está ejecutando. De lo contrario, cambie el tipo de inicio a Automático y haga clic en Iniciar para ejecutar el servicio.
7]Cambie la red doméstica a Privada
Mantener pública la red doméstica reduce la velocidad de Internet y, por lo tanto, la computadora portátil pierde la conexión a Internet cuando se conecta al monitor. En este caso, cambie el tipo de perfil de red de su conexión Wi-Fi a Privat e y solucione el problema.
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, puede restablecer la red y verificar si esto puede resolver el problema de conexión con el monitor.
¿Puede un monitor afectar la conexión a Internet?
Sí, los monitores pueden afectar las señales de Wi-Fi. Por lo tanto, se recomienda mantener los enrutadores Wi-Fi alejados de algunas pantallas. La emisión puede interferir con una banda de 2,4 GHz, especialmente entre los canales 11 y 14. Por lo tanto, puedes reducir esta interferencia para asegurar una mejor conexión Wi-Fi.
¿Por qué mi computadora portátil sigue perdiendo su conexión a Internet?
Si su computadora portátil sigue perdiendo la conexión a Internet, entonces existe un posible problema con la conexión inalámbrica y no con el dispositivo. Los culpables habituales pueden ser una señal de Wi-Fi débil si los servidores de la red de su proveedor de servicios de Internet (ISP) no funcionan o si hay un problema de hardware. Por lo tanto, asegúrese de que su Wi-Fi tenga una señal potente o comuníquese con su proveedor de servicios de Internet.
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