Qué hacer si su televisor Roku no se enciende
¿Alguna vez te sentiste frustrado cuando tu televisor Roku no se encendía cuando estabas listo para relajarte y ver tu película o programa de televisión favorito? Hay muchas razones por las que Roku TV no se enciende y este artículo proporciona una lista de soluciones para muchos problemas comunes de Roku.
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Solución de problemas básicos
Antes de solucionar problemas, prueba estos sencillos pasos para reparar un televisor Roku.
- Cambie las pilas : las pilas agotadas o mal colocadas pueden impedir que el mando a distancia encienda el televisor interrumpiendo la transmisión de la señal. Si su Roku TV no se enciende, intente reemplazar las baterías del control remoto.
- Verifique el cable de alimentación : una conexión del cable de alimentación suelta puede impedir que el televisor Roku se encienda. Asegúrese de que la conexión sea adecuada tanto a la toma de corriente como al televisor.
- Desenchufe el televisor : Desenchufe su televisor del tomacorriente. Espere al menos de 30 a 40 segundos, luego vuelva a enchufar el televisor e intente encenderlo nuevamente.
Si ninguna de estas medidas funciona, pruebe los consejos adicionales para la solución de problemas que aparecen a continuación:
1. Utilice el botón de encendido del televisor
En lugar de intentar encender el televisor Roku con el control remoto, use el botón de encendido físico de su televisor. Según el fabricante, puede estar ubicado en la parte superior o inferior de su televisor. Presiónelo y verifique si su Roku TV se enciende.
2. Verifique si hay interferencias
Su control remoto Roku a veces puede tener dificultades para conectarse a su televisor debido a interferencias de infrarrojos. Para evitar esto, asegúrese de que el control remoto esté cerca del televisor y apunte directamente hacia él.
Además, se deben retirar todos los objetos pequeños que estén cerca del televisor para evitar el bloqueo de la señal.
3. Pruebe con una toma de corriente alternativa
Es posible que el televisor Roku no se encienda si no recibe electricidad del tomacorriente. Esto puede deberse a un tomacorriente defectuoso. Para determinar el problema, conecte otro dispositivo y verifique si funciona correctamente. Si el segundo dispositivo tampoco funciona, el problema está en la toma de corriente.
Desenchufe el televisor del tomacorriente existente y conéctelo a otro tomacorriente para resolver el problema.
4. Utilice la aplicación remota de Roku
Si el control remoto de su televisor Roku pierde el emparejamiento, es posible que no pueda encenderlo. Solucionar el problema puede llevar algún tiempo, así que en lugar de hacerlo, use la aplicación Roku Remote para encender el Roku TV. Para usar la aplicación remota, su teléfono inteligente y Roku TV deben estar conectados a la misma red Wi-Fi.
Si no ha utilizado la aplicación antes, descárguela de Google Play Store o App Store . Después de la instalación, la aplicación buscará automáticamente dispositivos Roku cercanos. De lo contrario, toque el ícono Remoto para conectar la aplicación a su Roku TV.
5. Reinicia Roku TV
Si su Roku TV no está encendido, intente reiniciarlo sin desconectarlo. Para forzar un reinicio suave usando su control remoto, presione el botón Inicio cinco veces, presione la flecha hacia arriba una vez, el botón Rebobinar dos veces y el botón Adelante dos veces para reiniciar su Roku TV.
Roku TV se enciende y apaga solo
Si su Roku TV se reinicia constantemente, lo primero que puede intentar es reiniciar el sistema. Para hacer eso, navegue hasta Configuración -> Sistema -> Energía -> Reinicio del sistema o Configuración -> Sistema -> Reinicio del sistema en su dispositivo Roku.
Si reiniciar el sistema no resuelve el problema, es posible que necesite un restablecimiento de fábrica. Según su dispositivo, puede ser Configuración -> Sistema -> Configuración avanzada del sistema -> Restablecimiento de fábrica o Configuración -> Restablecimiento de fábrica .
También puede realizar un restablecimiento completo presionando y manteniendo presionado el botón Restablecer en la parte posterior del dispositivo durante al menos 20 a 30 segundos. Todo el contenido y las configuraciones se borrarán cuando realices un restablecimiento de fábrica y deberás configurar tu dispositivo Roku una vez más, como si fuera nuevo.
Además, asegúrese de que Roku TV esté ejecutando la última versión del software. Para buscar e instalar actualizaciones, vaya a Configuración -> Sistema -> Actualización del sistema -> Comprobar ahora .
También es útil: si estás considerando reemplazar tu Roku, consulta estas opciones para dispositivos de transmisión Roku .
Roku TV no se enciende, pero la luz roja parpadea
Los reproductores Roku suelen tener una luz en el panel frontal. Esta luz permanece apagada o blanca durante el uso regular, pero puede parpadear cuando usa el control remoto. Parpadeará en rojo si su dispositivo se queda sin energía.
Fuente de la imagen: Roku
El sitio web de Roku sugiere probar los siguientes pasos para resolver el problema de la luz roja intermitente.
- Si utiliza un cable USB distinto al que viene con su dispositivo Roku, reemplácelo con el cable original. Esto podría ayudar a resolver cualquier problema relacionado con la energía o la conectividad.
- Los diferentes puertos USB tienen diferentes capacidades de energía. Por lo tanto, conecte su reproductor Roku o dispositivo de transmisión a un puerto USB diferente de su televisor para resolver cualquier problema relacionado con la energía.
- En lugar de un puerto USB, conecte su reproductor Roku o dispositivo de transmisión a una toma de corriente que funcione en la pared. Un cargador USB típico de 5 V, 1 A (1000 mA) debería ser suficiente.
Roku TV con pantalla negra
Si experimenta una pantalla negra en su televisor Roku, podría deberse a una conexión suelta o a un cable HDMI defectuoso. Le sugerimos reemplazar el cable HDMI o conectarlo a otro puerto HDMI para ver si resuelve el problema. De lo contrario, intente restablecer los valores de fábrica o actualizar el firmware.
Por ejemplo, si su televisor TCL Roku está encendido pero muestra una pantalla negra, ubique el botón Restablecer y manténgalo presionado durante unos 30 segundos hasta que el televisor muestre una pantalla de recuperación. Una vez que vea la pantalla de recuperación, siga las instrucciones para conectarse a su red inalámbrica. El televisor realizará una actualización de firmware y se reiniciará exitosamente en la pantalla de inicio.
Si ninguno de los métodos de solución de problemas mencionados anteriormente resuelve el problema con su Roku TV, se recomienda que se comunique con el soporte de Roku TV o con el fabricante de su televisor. Si no está satisfecho con Roku TV, puede considerar comprar un dispositivo Amazon Fire TV . Alternativamente, si quieres sacar más provecho de tu dispositivo Fire TV, obtén más información sobre cómo liberarlo .
Crédito de la imagen: DepositPhotos
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