¿Qué es Prelanding? Archivo descargado por sí mismo [PC y Mac]

Si bien se han encontrado algunos errores durante mucho tiempo, otros suelen ser nuevos y se lanza un parche rápidamente para que todo funcione. Uno de esos problemas que los usuarios informaron recientemente es que un archivo de preaterrizaje se descargó solo en Safari en Mac.

El problema aparece al abrir el sitio web de Microsoft Office y ha sido ampliamente reportado en cuentas comerciales.

Para cuentas personales, solo ha habido algunos casos. Además, los usuarios encontraron el archivo de preaterrizaje descargado solo en Safari. ¡Averigüemos todo sobre el problema!

¿Qué es el preaterrizaje?

Desde el punto de vista técnico, el prelanding es un sitio web de una sola página que conduce a la página principal o de destino. El factor principal para identificar prelanding es su enlace a la página principal.

El archivo de preaterrizaje que se descarga en Safari tiene un tamaño de 0 KB y la fuente aparece como https://login.microsoftonline.com/https://admin.microsoft.com/prelanding, lo que indica que Microsoft está vinculado en algún lugar a todo situación.

¿Qué puedo hacer si el archivo Prelanding se descarga solo en Safari?

1. Cambiar a otro navegador

Esta es la solución más simple disponible, dado que el problema aún persiste y aún no se ha lanzado un parche.

2. Usa la cuenta personal de Microsoft

Hasta ahora, no hemos encontrado muchos casos de usuarios que encuentren que el archivo de preaterrizaje se descargó automáticamente en cuentas personales. Parece que los usuarios empresariales de Microsoft Office se encuentran con el problema con más frecuencia.

Por lo tanto, si tiene cuentas comerciales y personales, cambiar a esta última puede ayudar.

3. Cerrar sesión en la cuenta de la oficina

Si encuentra que el archivo de preaterrizaje se descargó solo simplemente abriendo Safari, cerrar sesión en la cuenta de Microsoft debería funcionar.

Esto al menos evitará que el problema aparezca mientras navega por la web y no permitirá que el error obstaculice su experiencia. Aquí, le recomendamos que inicie sesión en Microsoft Office solo cuando sea absolutamente necesario hasta que se resuelva el problema.

4. Póngase en contacto con el equipo de soporte

Podrían proporcionar un cronograma y cualquier otra información relevante requerida en este caso. Y dado que el problema se informa ampliamente, es probable que el equipo ya esté trabajando en él y pronto ponga las cosas en orden.

¿Se puede descargar un archivo sin permiso?

Esto suele ocurrir en sitios web dudosos y poco fiables en los que una acción como cerrar un anuncio o una ventana emergente puede interpretarse como un permiso para descargar archivos. Aunque tanto los navegadores como los sistemas operativos ofrecen protección contra él, ir a lo seguro suele ser el mejor enfoque.

Para cualquier consulta o para compartir lo que funcionó para usted cuando el archivo de preaterrizaje se descargó solo, deje un comentario a continuación.