¿Qué es el diagnóstico del dispositivo en Android 15? Todo lo que necesitas saber

Qué saber

• El diagnóstico del dispositivo en Android 15 es una colección de pruebas y comprobaciones que le permiten diagnosticar e identificar problemas con los componentes de su teléfono.
• El diagnóstico del dispositivo le permite ejecutar una «prueba de pantalla» y una «prueba táctil», así como verificar el estado de la batería y el almacenamiento.
• También hay un ‘modo de evaluación’ que le permite usar un dispositivo para evaluar otro dispositivo.
• El diagnóstico del dispositivo está disponible en Configuración > Sistema > Diagnóstico del dispositivo.

Cuando algo sale mal con tu dispositivo, es difícil determinar y juzgar exactamente cuál es la causa del problema. En el largo y complicado proceso de reparación de un teléfono, poder diagnosticar problemas de hardware es la mitad de la batalla ganada. Aunque Android te permite comprobar el estado de tu dispositivo tú mismo, actualmente la función está limitada a la batería.

Sin embargo, Android 15 parece mejorar esto. En la nueva versión, podrás comprobar si alguno de los componentes principales, como la pantalla, la entrada táctil, el almacenamiento, etc., necesita reparación. Todo esto se alojará en una nueva página de Ajustes llamada «Diagnóstico del dispositivo». Si eres nuevo en todo esto del bricolaje y quieres descubrir cómo empezar a diagnosticar qué es lo que está mal con los diferentes componentes de tu dispositivo Android, aquí tienes todo lo que necesitas saber para empezar.

¿Qué es el diagnóstico del dispositivo en Android 15?

El diagnóstico del dispositivo es una forma nueva y más avanzada de comprobar si hay algún problema con los componentes de hardware de tu dispositivo. Con él, podrás diagnosticar y probar la pantalla y la entrada táctil, y comprobar el estado de la batería y el almacenamiento.

En Android 15, puedes acceder a Diagnóstico del dispositivo desde Configuración > Sistema > Diagnóstico del dispositivo .

A continuación se incluyen las formas en que puede diagnosticar los diferentes componentes de su dispositivo en Android 15.

Estado de salud de los componentes

La opción ‘Estado del componente’ es donde encontrará la mayoría de las pruebas y comprobaciones de estado.

Pruebas manuales

Hay dos pruebas manuales que puedes realizar: Prueba de pantalla y Prueba táctil.

Cuando inicia la prueba de pantalla , la pantalla muestra una serie de colores rojo, azul y verde. Estos colores básicos facilitan la detección de cualquier problema que pueda tener la pantalla, como sangrado de pantalla, píxeles muertos y quemado de pantalla. Aunque cada uno de estos problemas tiene sus propios signos reveladores, la idea principal es buscar áreas que se vean «fuera de lugar». Pueden ser manchas, borrones, áreas sin color o con un color fuera de lugar. Según la gravedad del problema, puede determinar si desea o no visitar su taller de reparación local.

El objetivo de una prueba táctil es descubrir las áreas en las que la pantalla táctil no responde. La prueba en sí es bastante fácil de realizar. Sigue un recorrido en la pantalla con un dedo y comprueba si hay alguna región en la que la pantalla no detecte el toque. Si puedes obtener una línea continua, todo está bien con tu pantalla táctil.

Sin embargo, si hay interrupciones, no significa necesariamente que haya algún problema. Existe la posibilidad de que la interrupción se deba a suciedad o grasa. Por lo tanto, asegúrese de limpiar la pantalla antes de comenzar la prueba y realice la prueba varias veces. Solo si encuentra la interrupción una y otra vez en la misma área, podrá estar seguro de que algo anda mal con su pantalla táctil.

Estado del componente

En esta sección puedes comprobar el estado de salud de la batería y el almacenamiento de tu dispositivo. Algo que debes tener en cuenta es que el porcentaje de ambos va a disminuir con el tiempo. Por lo tanto, a menos que tu dispositivo sea bastante nuevo, es de esperar que estos dos elementos estén a menos del cien por ciento. Pero, ¿cómo sabes cuándo es el momento de reemplazarlos o repararlos?

Como regla general, cualquier batería que supere el 80 % de su capacidad original no necesita reemplazo. Dependiendo del tamaño de la batería, es posible que incluso esté al 75 % y no necesite reemplazos. Pero cualquier batería con un nivel inferior puede volverse problemática y provocar una gran reducción de la capacidad.

Por otro lado, el estado de la memoria no es tan fácil de descifrar. El porcentaje determina la rapidez con la que tu dispositivo puede leer y escribir datos en relación con cuando el teléfono era nuevo. Pero no hay un porcentaje exacto de cuándo debes enviarlo a reparar. En última instancia, todo depende del uso y la sensación en el mundo real. Si sientes que tu dispositivo se ha vuelto mucho más lento que antes, entonces es cuando debes visitar el taller de reparación.

Modo de evaluación

El objetivo del modo de evaluación es utilizar un dispositivo para probar y verificar el estado de los componentes de otro dispositivo. Aquí, tendrás dos opciones: Dispositivo confiable y Dispositivo evaluado.

El dispositivo confiable permite que su dispositivo actual evalúe otro dispositivo, mientras que el dispositivo evaluado ejecuta pruebas de diagnóstico en su dispositivo actual para que pueda ser evaluado por el otro dispositivo.

Para utilizar estas opciones, necesitará acceso a Internet, permiso para dispositivos cercanos y deberá escanear un código QR para el otro dispositivo.

En conjunto, todas estas opciones ayudan mucho al usuario a determinar si hay algún problema con su dispositivo Android. Por supuesto, incluso si «Diagnóstico del dispositivo» se implementa por completo en Android 15 (se espera su lanzamiento en agosto), no necesariamente será la panacea para todos los problemas con su dispositivo Android. Aún tendrá que obtener ayuda profesional para la mayoría de las reparaciones de su teléfono inteligente.

Sin embargo, la inclusión de diagnósticos de componentes adicionales es un paso en la dirección correcta. Los usuarios al menos pueden controlar el estado de su dispositivo y descubrir cuándo y dónde empiezan a fallar las cosas. No se puede exagerar la importancia de un diagnóstico temprano.