¿Qué son las notificaciones push de Android?

Nos bombardean constantemente con alertas en nuestros teléfonos Android, pero un tipo reina: las notificaciones automáticas. Diseñados para captar nuestra atención, pueden ser una herramienta poderosa. Pero, ¿qué son y en qué se diferencian de otras notificaciones? Esta guía profundiza en el mundo de las notificaciones automáticas en Android y explora sus diversos usos.

Aprenda cómo en este tutorial.

¿Qué son las notificaciones push de Android?

Una notificación push en Android es un pequeño mensaje en el que se puede hacer clic y que aparece en su dispositivo. El servidor externo de una aplicación normalmente enviará esto a su teléfono inteligente, lo que le permitirá verlo, incluso cuando no esté usando la aplicación. Tenga en cuenta que la aplicación primero debe solicitarle permiso para enviar notificaciones automáticas. Los sitios web también pueden enviar notificaciones automáticas y, al igual que las aplicaciones, les preguntarán si pueden enviar alertas.

Las notificaciones push en Android ofrecen un canal de comunicación crucial. Sin ellos, los equipos de producto y marketing sólo pueden interactuar con los usuarios a través de notificaciones dentro de la aplicación de Android o recurrir a métodos menos efectivos, como SMS y correo electrónico. Las notificaciones automáticas, por otro lado, permiten a las marcas mantenerse conectadas con su audiencia.

Las notificaciones dentro de la aplicación de Android son un tipo de notificación independiente que se muestra exclusivamente dentro de la aplicación. Esto puede incluir notificaciones que resaltan las actualizaciones de la aplicación, solicitan comentarios de los usuarios, etc. Si bien las notificaciones automáticas están dirigidas a usuarios desconectados, en un intento de atraerlos para que regresen a la aplicación, las notificaciones dentro de la aplicación se dirigen a los usuarios que ya están usando la aplicación activamente. .

Cuando llegue una notificación automática a su teléfono Android, escuchará el tono de notificación personalizado y verá un mensaje corto. Las notificaciones automáticas también colocarán una insignia numerada o con puntos sobre el ícono de la aplicación (si las tiene habilitadas), lo que le permitirá completar una acción sin abrir la aplicación.

Tipos de notificaciones push de Android

Existen principalmente dos tipos de notificaciones push de Android:

• Predeterminado : este es el tipo más común de notificación push en Android. Normalmente incluye una imagen (miniatura) y un mensaje corto. Al tocar casi siempre se abrirá una sección relevante dentro de la aplicación. Por ejemplo, la aplicación de la BBC me envía notificaciones con titulares de noticias de última hora y al tocar uno de ellos me redirigiré a las historias completas dentro de la aplicación.

• Interactivas : estas notificaciones suelen ser procesables; pueden incluir botones dentro de la notificación que permitan a los usuarios interactuar con la aplicación sin iniciarla. Por ejemplo, la aplicación VOS me envía un control diario de mi estado de ánimo. La notificación me permite ingresar mi estado de ánimo con un toque en la pantalla de notificaciones.

Dependiendo de la información incluida en la notificación push, podemos clasificarlas como notificaciones de utilidad, notificaciones de actualización o notificaciones de promoción . El primer tipo puede alertarle sobre cosas, como una transacción financiera reciente o el estado de la entrega de un paquete. Incluso pueden empujarte para que completes un entrenamiento diario. El segundo tipo envía alertas relacionadas con actualizaciones recientes en una aplicación, como cuando se agrega una nueva historia o cuando recibe un nuevo correo electrónico. Finalmente, las notificaciones promocionales alertan a los usuarios sobre nuevos descuentos.

¿Cómo funcionan las notificaciones push de Android?

Los creadores de aplicaciones envían notificaciones automáticas a los dispositivos de los usuarios. Si un usuario interactúa con la notificación, los mensajes regresan a la fuente y traen consigo comentarios.

Como se especificó anteriormente, cuando descargas una aplicación, te pedirá permiso para enviar notificaciones en los primeros segundos. Si está de acuerdo, se genera un código único, llamado token, para su dispositivo.

Una vez que el desarrollador de la aplicación ha creado una notificación, la enviará junto con el token a Firebase Cloud Messaging (FCM) de Google, que anteriormente se conocía como Google Cloud Messaging (GCM). A partir de 2023 está disponible de forma gratuita. El servicio utiliza el token para identificar su dispositivo y enviar de forma segura la notificación a los servicios de Google Play que se ejecutan en su teléfono.

Cuando Play Services reconozca la aplicación, mostrará la notificación en su pantalla, incluso si la aplicación no está abierta en su dispositivo móvil.

Algunas desventajas para los usuarios de Android

Si bien las notificaciones automáticas son herramientas extremadamente efectivas para los especialistas en marketing, uno de sus principales inconvenientes es que pueden molestar rápidamente al usuario si son demasiado persistentes. Afortunadamente, puedes desactivar fácilmente las notificaciones push para una aplicación y más desde la aplicación de Configuración de tu teléfono.

Android te permite desactivar notificaciones seleccionadas para varias aplicaciones. Por ejemplo, para Instagram, tienes la opción de desactivar las notificaciones de cosas como Mensajes Directos, comentarios o nuevos seguidores (entre muchas otras opciones).

Tenga en cuenta que algunas aplicaciones pueden ser muy agresivas y enviar notificaciones automáticas que activan la pantalla. Esto puede ser muy molesto, especialmente si estás intentando dormir y la pantalla se ilumina aleatoriamente. En casos como este, puede que desactivar las notificaciones de la aplicación no sea suficiente. Es posible que tengas que comprobar si la aplicación tiene alguna configuración de notificación propia.

Cómo ver notificaciones automáticas en Android

¿Se pregunta cómo ver su último lote de notificaciones automáticas? Dependiendo de la configuración respectiva de tu Android, puedes acceder a las notificaciones utilizando uno de estos métodos:

A través de la barra de estado y el cajón de notificaciones

Si la pantalla de su dispositivo está encendida, verifique sus notificaciones automáticas a través de la barra de estado. Los íconos en la parte superior de la pantalla indican que hay nuevas notificaciones disponibles para su dispositivo.

Para ver los detalles de cada notificación, deslícese desde la parte superior de la pantalla para revelar más detalles de cada una. Como se explicó, algunas de estas notificaciones son procesables y puedes interactuar con ellas más allá de simplemente tocarlas para abrirlas en la aplicación.

Si estás usando tu teléfono y llega una notificación, verás una pequeña vista previa en la parte superior. Sin embargo, algunas aplicaciones, como WhatsApp, tienen la opción de ocultar estas vistas previas.

A través de la pantalla de bloqueo

De forma predeterminada, las notificaciones automáticas también aparecerán en la pantalla de bloqueo de Android. Eso significa que son visibles incluso si aún no has desbloqueado tu dispositivo. También están disponibles algunos detalles, según el nivel de seguridad implementado, para que pueda hacerse una idea de lo que intenta transmitir la notificación.

Si le preocupa la privacidad, oculte sus notificaciones automáticas de la pantalla de bloqueo de su Android yendo a Configuración -> Notificaciones -> Notificaciones en la pantalla de bloqueo .

A través del dispositivo Wear OS

Si tiene un reloj inteligente Wear OS conectado a su teléfono Android, también puede ver sus notificaciones automáticas en su dispositivo portátil.

Un pequeño punto en el lado izquierdo de la esfera del reloj indica una nueva alerta en su teléfono. Para acceder a la notificación, toque y mantenga presionado el indicador y deslícese hacia la derecha para verlo. Si hay varias notificaciones, continúe deslizándose hacia la derecha para verlas todas.

Personaliza tu experiencia de notificaciones

Android y sus bifurcaciones te brindan algunos controles sobre cómo experimentas las notificaciones. Por ejemplo, haz que tu teléfono Samsung se ilumine cuando recibas notificaciones . (También está disponible una opción similar para Google Pixel). Ya que estamos en el tema, si no estás seguro de si tu dispositivo Samsung ejecuta Android , encuentra la respuesta en esta guía.

Todas las imágenes y capturas de pantalla de Alexandra.