Western Digital confirma datos de clientes robados en hack

Todo el mundo puede ser víctima de un ciberataque, pero desafortunadamente, cuando se trata de una gran corporación, siempre existe una posibilidad real de que sus datos se hayan visto comprometidos. Si tiene una cuenta con el fabricante de discos duros y el proveedor de almacenamiento en línea Western Digital, debe cambiar sus contraseñas de inmediato, ya que sus datos pueden haber sido robados en un hack.

Las consecuencias de un hack anterior

En marzo de este año, Western Digital se dio cuenta de que había sido víctima de un ciberataque, en el que los delincuentes obtuvieron acceso no autorizado a algunos de sus sistemas en línea. Sin embargo, no fue hasta una semana después que se hizo pública la noticia. También implementó varias medidas para evitar que se filtren datos e inició una investigación.

Ya ha pasado más de un mes y parece que las consecuencias de la violación de datos de Western Digital fueron más graves de lo que se pensaba inicialmente. La compañía volvió a poner en línea su servicio My Cloud el 13 de abril, pero el acceso a la cuenta de la tienda en línea de Western Digital no estará disponible hasta finales de este mes.

Los piratas informáticos se llevaron un tesoro de información que incluía datos personales de los clientes. Una declaración en su sitio web explica que los delincuentes «obtuvieron una copia de una base de datos de Western Digital utilizada para nuestra tienda en línea que contenía información personal de los clientes de nuestra tienda en línea».

Esta información incluye:

• Nombres de clientes
• Direcciones de facturación y envío
• Correos electrónicos
• Números telefónicos

Para empeorar las cosas, también incluye números de tarjetas de crédito y contraseñas parciales. El último de los cuales Western Digital dice que estaba «en un formato cifrado, con hash y salado». Esta es una técnica de la industria para hacer más difícil descifrar la información.

Al igual que con cualquier pirateo, existe la posibilidad de que los datos lleguen a la web oscura, donde se sabe que otros piratas informáticos compran y venden credenciales filtradas. Western Digital es consciente de esto y está «investigando la validez de estos datos» y tomará medidas si es necesario.

Si tiene una cuenta de Western Digital y aún no lo ha hecho, debe cambiar su nombre de usuario y contraseña de inmediato para protegerse contra el pirateo de datos. Esté atento a sus extractos bancarios en busca de transacciones no autorizadas y tome las medidas adecuadas para evitar el fraude de identidad.

Crédito de la imagen: Unsplash