Cómo solucionar el error «No se pudo crear el archivo de datos de Outlook»

Notas clave

  • Realice una lista de verificación preliminar antes de intentar soluciones avanzadas.
  • Utilice la opción Administrar perfiles para agregar una nueva cuenta fácilmente.
  • Considere modificar la configuración de su Registro para deshabilitar la creación simplificada de cuentas.

Soluciones rápidas al error «No se pudo crear el archivo de datos de Outlook» en Windows 10/11

Encontrar el error «No se pudo crear el archivo de datos de Outlook» al crear una cuenta nueva en Microsoft Outlook puede ser frustrante. Esta guía le muestra maneras efectivas de resolver este problema rápidamente.

Solución del error «No pudimos crear el archivo de datos de Outlook»

Si encuentra el error “No pudimos crear el archivo de datos de Outlook” al agregar una cuenta de correo electrónico a Outlook en Windows, siga estos métodos para solucionarlo:

  1. Paso 1: Realice una lista de verificación preliminar
  2. Paso 2: Agregar una cuenta a través de Administrar perfiles
  3. Paso 3: Agregar una cuenta a través del Panel de control
  4. Paso 4: Desactivar la creación simplificada de cuentas a través del registro

Paso 1: Realice una lista de verificación preliminar

Antes de sumergirse en soluciones complejas, realice algunas comprobaciones:

  • Asegúrese de que su disco duro no esté protegido contra escritura. Si lo está, retírela antes de intentar agregar su cuenta.
  • Comprueba si hay espacio disponible en el disco. Si el disco está lleno, libera espacio y luego intenta agregar tu cuenta.
  • Si el error ocurre al agregar una cuenta de Gmail, confirme que IMAP esté habilitado y que la configuración de verificación en dos pasos en su cuenta de Gmail esté configurada correctamente.

Paso 2: Agregar una cuenta a través de Administrar perfiles

Es posible que el error se deba a un posible error en la aplicación Outlook que impide agregar cuentas mediante el método estándar. Pruebe este método:

Abra la aplicación Outlook y haga clic en el menú Archivo.

Desde la pestaña Información, seleccione el menú desplegable Configuración de la cuenta y luego haga clic en Administrar perfiles.

Presione el botón Cuentas de correo electrónico y luego haga clic en Nuevo para iniciar la configuración de la cuenta.

En la nueva solicitud, ingrese su nombre, correo electrónico y contraseña, y haga clic en «Siguiente». Siga las instrucciones para completar la adición.

Paso 3: Agregar una cuenta a través del Panel de control

También puede agregar una cuenta a través del Panel de Control. Así es como se hace:

Abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando Win + R y escribiendo “ panel de control ” en el cuadro Abrir para acceder directamente al Panel de control.

A continuación, haga clic en la opción Correo (Microsoft Outlook).

Ahora, haga clic en el botón Cuentas de correo electrónico, presione Nuevo y siga los pasos iniciales explicados anteriormente.

Paso 4: Desactivar la creación simplificada de cuentas a través del registro

Si está utilizando el asistente de creación de cuenta simplificada y encuentra el error, intente deshabilitar esta función para volver a la configuración de cuenta tradicional:

Primero, cierre Outlook y asegúrese de que no siga ejecutándose en segundo plano. Abra el cuadro de comando Ejecutar con Win + Ry escriba regedit para acceder al Editor del Registro.

Navegar a:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\setup

Haga clic derecho en un espacio vacío en el panel derecho, seleccione Nuevo > Valor DWORD (32 bits) y nómbrelo DisableOffice365SimplifiedAccountCreation.

Haga doble clic en este nuevo DWORD, ingrese 1 en el campo de datos de valor y haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Por último, salga del Editor del Registro y reinicie Outlook para verificar si ahora puede agregar su nueva cuenta correctamente.

Resumen

Para resolver el error «No pudimos crear el archivo de datos de Outlook» en Windows al agregar una nueva cuenta, siga un enfoque estructurado: comience con una lista de verificación, use Administrar perfiles, pruebe el método del Panel de control y considere ajustar la configuración del Registro si es necesario.

Conclusión

Siguiendo los pasos de esta guía, podrá solucionar el frustrante error «No se pudo crear el archivo de datos de Outlook».Recuerde la importancia de realizar comprobaciones preliminares clave y adapte los métodos avanzados según sea necesario a su situación y configuración.

Preguntas frecuentes

¿Cómo soluciono el error «El archivo no es un archivo de datos de Outlook»?

Para solucionar el problema «El archivo no es un archivo de datos de Outlook», asegúrese de que el archivo PST de destino no sea de solo lectura. Haga clic derecho en el PST en el Explorador de archivos, seleccione Propiedades y desmarque la opción «Solo lectura».También puede intentar reubicar el archivo PST o repararlo.

¿Qué debo hacer cuando no se puede acceder al archivo de datos de Outlook?

Si recibe el error «No se puede acceder al archivo de datos de Outlook», podría indicar que el perfil está dañado. Para solucionarlo, cree un nuevo perfil de Outlook. También puede cambiar la ubicación de entrega de mensajes a una carpeta temporal y luego volver a la original.