WD My Cloud no se muestra en la red en Windows 11

2023/10/17

WD My Cloud es un dispositivo de almacenamiento personal que puede almacenar de forma segura toda su información importante, incluidas imágenes, películas y documentos, y luego puede acceder a él a través de una red. Sin embargo, algunos usuarios de Windows informaron que WD Cloud no se muestra en la red . En esta publicación, veremos qué debe hacer para resolver el problema.

Repare WD My Cloud que no se muestra en la red en Windows 11

Si WD My Cloud no aparece en la red, ejecute las soluciones mencionadas en esta publicación.

Reinicia tu computadora
Accede a My Cloud a través de la dirección IP
Asegúrese de que las funciones SMB estén instaladas
Realizar un reinicio de red
Habilite el descubrimiento de redes y el uso compartido de archivos para redes privadas

1]Reinicie su computadora

Si no puede acceder al dispositivo de almacenamiento, reinicie su computadora. Esto permite que el sistema restablezca la conexión y, con suerte, resuelva el problema.

2]Acceda a My Cloud a través de la dirección IP

Si no puede acceder a WD My Cloud desde el Explorador de archivos, intente acceder al dispositivo a través de la dirección de red. Siga los pasos que se mencionan a continuación para hacer lo mismo.

¿Ves el ícono de Cloud Storage en el escritorio? Haz doble clic en él.
Abrirá WD My Cloud en el navegador.
Obtenga la dirección IP desde allí.
Presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
Ahora ingrese la dirección IP en el cuadro de diálogo Ejecutar.

\\192.168.xxx.xxx

Esperamos que ya haya accedido a MD My Cloud.

Si no tiene Cloud Storage, pídale al administrador de la red que le envíe la dirección IP.

3]Asegúrese de que las funciones SMB estén instaladas

Las funcionalidades SMB (Server Message Block) son esenciales para compartir archivos y comunicarse en red. SMB facilita compartir archivos, impresoras y otros recursos a través de una red. El acceso y la interacción con su dispositivo WD My Cloud, que normalmente utiliza el protocolo SMB para compartir archivos y conectarse a la red, no funcionará si las funcionalidades SMB no están instaladas. Por lo tanto, asegúrese de que esta función esté instalada.

Siga los pasos para instalar las funciones de soporte para compartir archivos SMB 1.0/CIFS si no están instaladas:

Presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .
Escriba «características opcionales» y presione el botón Enter.
Cuando aparezca una pequeña ventana en la pantalla, verifique la función Soporte para compartir archivos SMB 1.0/CIFS .
Ahora haga clic en Aceptar y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalarlos.

Con suerte, se podrá acceder a su dispositivo ahora una vez que haya instalado esta función.

4]Restablece tu red

restablecer la red

Presione la tecla Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
En el lado izquierdo de la pantalla, haga clic en la opción Red e Internet.
Vaya al lado derecho de la pantalla y haga clic en Configuración de red avanzada.
Nuevamente vaya al lado derecho de la ventana y haga clic en la opción Restablecer red
Aquí, haga clic en el botón Restablecer ahora de la sección Restablecimiento de red.
Haga clic en el botón Sí y reinicie la computadora.

Una vez que su computadora se reinicie, su problema se resolverá.

5]Habilite el descubrimiento de redes y el uso compartido de archivos para redes privadas

Presione la tecla de Windows, escriba Panel de control y presione el botón Enter.
Haga clic en Centro de redes y recursos compartidos.
En el lado izquierdo de la pantalla, haga clic en Cambiar configuración de uso compartido avanzado.
Expanda la opción Redes privadas, active Descubrimiento de red , marque la opción Configuración automática de dispositivos conectados a la red y habilite Compartir archivos e impresoras.

Finalmente, reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.

¡Eso es todo!

¿Cómo me conecto a My Cloud en Windows 11?

Es bastante sencillo conectarse a My Cloud; la forma más sencilla sería abrir un navegador, ingresar la dirección IP y conectarse. También puede utilizar la URL proporcionada por su administrador de TI para conectarse al dispositivo.

¿Cómo encuentro My Cloud en mi red?

Si también está conectado a la misma red que aloja el dispositivo My Cloud, simplemente abra el Explorador de archivos, vaya a Red y luego haga doble clic en el dispositivo. Esto hará el trabajo por usted.