Cómo solucionar problemas con el servicio de instantáneas de volumen
Notas clave
- Asegúrese de que el servicio de instantáneas de volumen se esté ejecutando.
- Utilice el Visor de eventos para diagnosticar errores.
- Ajuste la configuración de restauración del sistema para mejorar la funcionalidad de VSS.
Solución de problemas de errores del servicio de instantáneas de volumen en Windows
El Servicio de Instantáneas de Volumen (VSS) es fundamental para crear copias de seguridad del sistema y permitir la restauración de archivos en sistemas operativos Windows. Cuando no está operativo, los usuarios pueden experimentar problemas importantes que dificultan la protección de sus datos. Esta guía le proporcionará pasos sistemáticos para la solución de problemas y resolver errores relacionados con VSS.
Pasos efectivos para la solución de problemas de VSS
Inicialmente, verifique que el servicio de instantáneas de volumen esté habilitado. Para ello:
- Abra el Administrador de servicios.
- Localice el servicio Volume Shadow Copy y haga clic con el botón derecho para seleccionar Iniciar.
Si el servicio está operativo pero los problemas persisten, siga estos pasos de solución de problemas:
Paso 1: Investigue el Visor de eventos en busca de pistas
Abra el Visor de eventos y busque errores o advertencias relacionados con VSS. Consulte los registros de la aplicación y del sistema para identificar problemas que afecten al rendimiento de VSS. Para obtener más información, consulte los artículos completos que detallan el ID de evento 8193, que destaca problemas comunes de VSS.
Paso 2: Ajustar la configuración de restauración del sistema
Si se producen errores de VSS, como la imposibilidad de crear puntos de restauración, considere modificar la configuración de restauración del sistema. Acceda al Editor de directivas de grupo y navegue a:
Equipo > Configuración > Plantilla administrativa > Sistema > Restaurar sistema
Haga doble clic en Desactivar Restaurar sistema y asegúrese de que esté configurado en No configurado.
Paso 3: Limitar el tamaño del registro de eventos
Si VSS sigue fallando, reduzca el tamaño máximo del registro de eventos a 64 MB. Abra el Visor de eventos, vaya a Registros de Windows y seleccione un registro de eventos que supere los 64 MB. Haga clic con el botón derecho, seleccione Propiedades y configure el Tamaño máximo del registro (KB) en 64 000. Después, borre el registro.
Paso 4: Reparar la imagen del sistema de Windows
Las imágenes de Windows dañadas o inservibles pueden provocar problemas de VSS. Utilice la herramienta DISM para reparar la imagen y corregir inconsistencias en el sistema operativo.
Consejo profesional: para ejecutar el comando DISM, ejecute DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
Paso 5: Abordar errores específicos de VSS
Si surgen errores específicos de VSS, las soluciones pueden variar. Considere volver a registrar los archivos DLL de VSS, aumentar el tiempo de espera para las operaciones de VSS, aumentar los límites de almacenamiento de instantáneas o consultar guías personalizadas para códigos de error específicos, como 0x80042326 o 0x81000202.
Resumen
Abordar los errores del Servicio de Instantáneas de Volumen (VSS) es crucial para garantizar la eficacia de las copias de seguridad de datos y la recuperación del sistema en Windows. Siguiendo atentamente los pasos de solución de problemas, podrá identificar y resolver los problemas subyacentes que dificultan la funcionalidad del VSS, facilitando así una protección de datos óptima para su entorno Windows.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el Servicio de Instantáneas de Volumen?
VSS es un servicio de Windows que permite a los usuarios crear copias de seguridad o instantáneas de datos incluso mientras se utilizan, ideal para copias de seguridad y restauraciones del sistema.
¿Es seguro modificar la configuración de restauración del sistema?
Sí, modificar la configuración de restauración del sistema es seguro y, a menudo, necesario para resolver problemas de VSS. Sin embargo, siempre haga una copia de seguridad de los datos importantes antes de realizar cambios en el sistema.