Código de error de correo de voz 9007 en Verizon: cómo solucionarlo
Si recibe un código de error de teléfono de Verizon 9007, esta publicación es para usted. El código 9007 es un error crítico del correo de voz en Verizon que puede hacer que te preguntes por qué tu correo de voz no funciona correctamente. Tal vez tenga un mensaje importante pero no pueda acceder a él debido a este error.
Lo peor es que no recibir mensajes de voz no es la peor parte. Su teléfono podría congelarse y bloquearse repentinamente en algún momento. Dada la gravedad de este error, es importante solucionarlo de inmediato, y así es como se hace.
¿Por qué mi correo de voz de Verizon tiene problemas?
Cuando usa el correo de voz de Verizon, espera que funcione. Desafortunadamente, no siempre es confiable. Los problemas con el correo de voz pueden ser frustrantes y hacerte sentir que tu teléfono está roto.
Afortunadamente, puede resolver el problema rápidamente y volver a usar su teléfono normalmente.
Sin embargo, antes de solucionarlo, debe conocer la causa del problema y, a continuación, se incluyen algunas posibles razones:
- Actualizaciones de firmware : a todos nos encantan las actualizaciones de nuestros teléfonos porque traen correcciones de errores y nuevas funciones. Sin embargo, algunos son lo contrario de eso. Según un usuario , el código de error del correo de voz 9007 en Verizon se produjo después de la actualización.
Desde que mi Galaxy S6 tuvo la actualización del sistema operativo Android a 6.0.1 (malvavisco), recibo un error en mi correo de voz. Dice “Algo salió mal. Lo sentimos, nos encontramos con un problema. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde. Si aún hay un problema, comuníquese con Servicio al Cliente al 800-922-0204 y dígales que el código de error es 9007.
- Conexión de red : esto puede parecer obvio, pero a veces las personas olvidan que su teléfono debe estar conectado a la red para que funcione el servicio de voz. Si su teléfono ha estado apagado durante un período prolongado de tiempo, es posible que el dispositivo tarde un poco en volver a conectarse y sincronizarse con la red de Verizon una vez que se encienda.
De hecho, un usuario pudo resolver el problema en solo cinco minutos.
Ok, acabo de desconectar wifi, y después de unos 5 minutos finalmente pude recibir mensajes de voz
- Virus/malware : si un virus ha llegado a su teléfono, puede alterar algunas configuraciones, incluida la forma en que recibe los mensajes de voz.
- Cambio en la configuración : es posible que, sin saberlo, haya realizado cambios en su dispositivo que afecten su capacidad para recibir mensajes de voz.
¿Cómo arreglo mi correo de voz de Verizon?
Comience con las siguientes comprobaciones preliminares:
- Compruebe si hay problemas con la conectividad de su teléfono inteligente probando otras aplicaciones que usan datos móviles o Wi-Fi.
- Verifique que su tarjeta SIM esté insertada correctamente y que no se haya dañado.
- Intente usar otro teléfono o llamar desde un número diferente para comprobar si el problema ocurre solo en su dispositivo.
- Cambie su conexión a Internet y vea si esto cambia las cosas.
- Reinicia tu teléfono.
1. Borrar datos de la aplicación
La configuración del teléfono es diferente según el modelo, por lo que para los fines de este artículo, utilizaremos el modelo Samsung.
- Toque en la configuración de su teléfono.
- A continuación, toca Aplicaciones .
- Es posible que deba mostrar las aplicaciones del sistema, así que toque el menú a la derecha de la sección de la aplicación, active las aplicaciones del sistema y presione Aceptar .
- Encuentra el correo de voz y tócalo.
- Desplácese hacia abajo y seleccione Almacenamiento .
- Toca Borrar datos y Borrar caché , luego inténtalo de nuevo.
2. Deshabilitar la optimización de la batería
- Toque en la configuración de su teléfono.
- A continuación, toca Aplicaciones .
- Encuentra la aplicación Voicemail y tócala.
- Desplázate hacia abajo y selecciona Batería .
- Haz clic en la opción Sin restricciones e inténtalo de nuevo.
Esta es una de las soluciones más votadas por los usuarios. Aparentemente, hacer cumplir los límites de batería en tales aplicaciones acelera la velocidad de su teléfono, lo que puede causar problemas con las aplicaciones que usan datos.
3. Restablece tu correo de voz de Verizon
Si tiene problemas para recibir mensajes de voz, puede solucionar el problema reiniciando su cuenta. Entonces, ¿cómo restablezco mi correo de voz con Verizon? Verizon puede enviarte un código PIN para restablecer el correo de voz.
Para restablecer su correo de voz, marque *86 desde su teléfono móvil o fijo. Escuche las instrucciones del sistema automatizado. Siga estas instrucciones cuidadosamente e ingrese los nuevos números cuando se le solicite.
Puede consultar el sitio web de Verizon para asegurarse de que está marcando el número correcto, ya que está sujeto a cambios.
4. Reinicia tu teléfono
Si recientemente agregó un nuevo número a su cuenta, es posible que no lo haya recibido en su correo de voz. Restablecer su teléfono le dará acceso al correo de voz nuevamente.
Mantenga presionado el botón de encendido y la tecla para bajar el volumen simultáneamente. Suelte ambas teclas cuando el teléfono vibre. El procedimiento de reinicio es diferente para cada teléfono, así que consulte con su fabricante si no está seguro de cómo proceder.
5. Póngase en contacto con el soporte
Con suerte, ha resuelto el código de error del correo de voz 9007 en Verizon. Como último recurso, los proveedores inalámbricos siguen utilizando otros proveedores de red para su servicio.
¿Encontraste alguna otra forma de solucionar este problema? Háganos saber en la sección de comentarios a continuación.
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