VMWare Horizon Client no se abre [Solucionar]

VMWare Horizon Client le permite conectarse a escritorios virtuales con facilidad. Sin embargo, a veces VDI no se abre ni se inicia. En esta publicación, veremos qué puede hacer si VMWare Horizon Client no se abre .

¿Por qué no se abre mi cliente VMware Horizon?

Si el cliente VMWare Horizon no se abre, existe una alta probabilidad de que tenga algún error durante la configuración de su VDI. Verifique si es su administrador de TI y asegúrese de haber ingresado la URL correcta y de estar utilizando las credenciales correctas. Si todo está bien por su parte, consulte las soluciones mencionadas aquí para resolver el problema.

Arreglar VMWare Horizon Client que no se abre

Si VMWare Horizon Client no se abre en su computadora con Windows, siga las soluciones que se mencionan a continuación.

1. Comprueba tu conexión a Internet
2. Reiniciar escritorio remoto
3. Deshabilitar la decodificación H.264 y HEVC
4. Restablecer el escritorio remoto y la aplicación publicada
5. Reparar cliente Horizon
6. Reinstale VMWare Horizon Client

Hablemos de ellos en detalle.

1]Compruebe su conexión a Internet

En primer lugar, debemos verificar y asegurarnos de que no haya ningún problema con la conexión a Internet, ya que VMWare Horizon Client necesita un buen ancho de banda para conectar su servidor VDI. Para comprobar su ancho de banda, puede utilizar un probador de velocidad de Internet gratuito . Si su velocidad de Internet es lenta, reinicie su enrutador: apáguelo, desconecte todos los cables, espere un minuto, vuelva a enchufar los cables, enciéndalo y verá.

2]Reiniciar el escritorio remoto

Si su conexión a Internet está bien, debe reiniciar su VDI. Si el VDI no se inició correctamente, reiniciarlo será suficiente. Simplemente haga clic en los tres puntos verticales asociados con la computadora remota conectada y haga clic en Reiniciar escritorio. Espere un par de minutos y luego intente conectarse al escritorio. Con suerte, funcionará a las mil maravillas.

3]Desactive la decodificación H.264 Y HEVC

H.264 es un códec optimizado para reproducir contenido multimedia y goza de soporte generalizado en la mayoría del hardware cliente. Los clientes ligeros de baja potencia pueden experimentar mejores velocidades de fotogramas al utilizar este códec. Por otro lado, HEVC (High-Efficiency Video Coding) también está optimizado para contenido multimedia pero requiere un hardware más especializado para funcionar de manera eficiente. Por eso, para muchos usuarios, estas funciones simplemente no funcionan. Habilitarlos puede suponer una gran carga para su computadora e incluso puede impedir que Horizon Client se inicie en su sistema. Por lo tanto, debemos desactivarlos. Siga los pasos que se mencionan a continuación para hacer lo mismo.

1. Abra el cliente Horizon.
2. Haga clic en el engranaje para abrir su Configuración.
3. Luego, vaya a VMWare Blast y desactive la opción Permitir decodificación H.264 y Permitir decodificación HEVC.

Finalmente, cierre el panel de configuración y verifique si el problema está resuelto.

4]Restablecer el escritorio remoto y la aplicación publicada

Si ha realizado algunas configuraciones en su VDI que son un poco problemáticas o entran en conflicto con su sistema, el escritorio remoto no se abrirá. Dado que es muy difícil señalar un solo error, es mejor simplemente restablecer el VDI. No eliminará su información personal a menos que se guarde. Entonces, para restablecer su VDI, todo lo que necesita hacer es hacer clic derecho en el escritorio virtual y hacer clic en Restablecer escritorio.

Al restablecer las aplicaciones publicadas, se cerrarán todas las aplicaciones abiertas y se perderán los datos no guardados. Para hacerlo, vaya a Configuración de VMWare Horizon Client y haga clic en Aplicaciones > Restablecer. Esto debería funcionar.

5]Reparar el cliente Horizon

Teniendo en cuenta la notoria naturaleza de Horizon Client, VMWare ha proporcionado una opción para repararlo. Para repararlo, puede hacer doble clic en el instalador de Horizon Client y seleccionar Reparar o ejecutar el siguiente comando en el modo elevado del símbolo del sistema.

VMware-Horizon-Client- yyy – abcd .exe /reparación

Esto debería funcionar para ti.

6]Reinstalar Horizon Client

Si todo lo demás falla, nuestro último recurso es desinstalar VMWare Horizon Client e instalar una copia nueva del mismo. Asegúrese de instalar la última versión de Horizon Client desde customerconnect.vmware.com .

¡Eso es todo!

¿Cómo soluciono mi cliente VMware Horizon?

Algunas de las mejores formas de reparar VMWare Horizon Client es reiniciando, reiniciando y reparando el VDI. VMWare los ha hecho todos extremadamente accesibles para el usuario. Puede simplemente hacer clic derecho en su VDI y seleccionar una de esas opciones. Una vez que se complete la acción, inicie su escritorio virtual y verifique si el problema está resuelto.