Virgin Media bloquea NordVPN: pruebe estas 10 soluciones sencillas

2024/05/27

¿Virgin Media está bloqueando NordVPN? Desafortunadamente, ciertos proveedores de Internet pueden bloquear las VPN ocasionalmente. Lo bueno es que puedes evitar estas restricciones fácilmente con la ayuda de esta guía.

A continuación te mostraré paso a paso cómo salir de esa situación y volver a navegar de forma privada. ¡Vamos a empezar!

¿Cómo bloquea Virgin Media NordVPN?

Los ISP, como Virgin Media, no declaran oficialmente que bloquean los servicios VPN . De hecho, proporcionan los campos necesarios en el software de su enrutador para configurar VPN. Aún así, es posible que experimentes velocidades de navegación, transmisión y descarga de Internet significativamente reducidas cuando comiences a usar una VPN.

Virgin Media puede recurrir a cualquiera o todas las siguientes tácticas para bloquear extraoficialmente su acceso a redes VPN premium o gratuitas:

Error de SSL del navegador: verá este error al navegar si el ISP utiliza DPI ( inspección profunda de paquetes ) a través de herramientas de detección de paquetes para bloquear las VPN. DPI funciona examinando los paquetes de datos que fluyen a través de la red. Si DPI malinterpreta el tráfico VPN cifrado debido a su inspección, podría interrumpir la conexión y provocar el error.

Error de restablecimiento de la conexión de la página web: si el ISP interrumpe la comunicación exitosa entre su dispositivo y el servidor VPN, es posible que encuentre un error de restablecimiento de la conexión de la página web . Este error indica que la conexión se terminó abruptamente, por lo que no puedes acceder a la página web a través de la VPN.

Error de restablecimiento de conexión de página web

Virgin Media Web Safe: Este es un servicio específico ofrecido por Virgin Media. Es posible que incluya funcionalidades de bloqueo de VPN. Si estás usando una VPN y sigues encontrando pantallas que dicen «Lo siento, Web Safe ha bloqueado este sitio», la culpa es de VM.

Error de sumidero de DNS: este error generalmente indica un problema con el sistema de nombres de dominio (DNS). DNS traduce los nombres de sitios web en direcciones IP. La máquina virtual podría emplear la redirección DNS para enrutar el tráfico VPN a un callejón sin salida (sumidero) en lugar del servidor VPN previsto. Esto interrumpiría la conexión y podría provocar este error. Su navegador Chrome puede mostrar Error al conectar , Carga lenta o Tiempos de espera y Nombre de error no resuelto .

Cómo arreglar el bloqueo de Virgin Media a NordVPN

He organizado los consejos para la solución de problemas en orden de complejidad. Los más sencillos los encontrarás en la parte superior:

Controles preliminares

Pruebe primero los siguientes pasos antes de pasar a los más técnicos:

Elija el servidor VPN adecuado: no todos los más de 6000 servidores de Nord siempre están en su máximo rendimiento. Algunos podrían enfrentar perturbaciones creadas por factores tecnológicos y humanos. Entonces, intenta cambiar a uno que esté cerca de tu ubicación. Por ejemplo, para transmitir programas de televisión de VM en Irlanda, utilice los servidores irlandeses de NordVPN. De manera similar, para la aplicación Virgin TV GO en el Reino Unido, utilice cualquiera de los más de 440 servidores ubicados en el Reino Unido.
Borrar el caché y las cookies del navegador: intente borrar el caché y las cookies de su navegador presionando la tecla de acceso rápido Ctrl+ Shift+ Delete. Deberías ver Borrar datos de navegación o un cuadro de diálogo similar. Allí, navegue hasta la pestaña Avanzado , marque estas opciones y haga clic en el botón Borrar datos:
- Historial de navegación
- Cookies y otros datos del sitio
- Imágenes y archivos almacenados en caché
- Configuración del sitio .

Reinicie la aplicación NordVPN: abra la aplicación desde el área de la bandeja del sistema de Windows . Encontrarás un ícono de rueda dentada en la esquina inferior izquierda . Ese es el menú de Configuración . Haga clic en eso para encontrar el botón Cerrar sesión en la esquina inferior derecha. Haga clic en él y abra la aplicación Administrador de tareas presionando Ctrl+ Shift+ Esc. Busque el servicio NordVPN en la columna Procesos y finalícelo haciendo clic derecho sobre él. Ahora, abra la aplicación nuevamente desde el menú Inicio e inicie sesión con su correo electrónico registrado en NordVPN.

Reinicie el dispositivo: reinicie su PC, Mac o tableta e intente conectarse con la VPN nuevamente.

¿Pudiste resolver el bloqueo de Virgin Media a NordVPN hasta ahora? De lo contrario, continúe con las siguientes ideas para la solución de problemas:

Desactive Child Safe en su cuenta de Virgin Media

La función Virgin Media Web Safe también puede impedir que algunos servicios VPN funcionen correctamente o utilicen todo el ancho de banda de los servidores VPN.

Aquí se explica cómo deshacer esto:

Vaya al portal My Virgin Media .
Es posible que deba registrarse utilizando sus credenciales de suscripción de Virgin Media para activar la cuenta si aún no lo ha hecho.
Ahora, haga clic en el botón Iniciar sesión en el lado derecho del portal. Debería ser el bloque My Virgin Media .
Deberá iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña.

En la parte superior del sitio web, busque Mis aplicaciones y haga clic en ella para expandir la lista de servicios.
Haga clic en el hipervínculo Web Safe debajo del servicio TV Control .

Ahora debería estar en la página Administrar la configuración de seguridad web .
De forma predeterminada, Virgin Media mantiene habilitada la función Child Safe . Debe hacer clic en el botón de alternancia para desactivarlo.
Ahora haga clic en el botón Aplicar justo debajo del encabezado Administrar su configuración segura para la Web .

Habilite el paso PPTP en VM HUB

Tendrá que habilitar el paso PPTP o configurarlo de forma predeterminada en todos los enrutadores físicos para que funcione NordVPN. A continuación se explica cómo hacerlo en VM Hub:

Si se le solicita, deberá iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña . Por lo general, están impresos en una etiqueta en el Hub, pero si los cambió antes, deberá usar sus credenciales personalizadas.
Una vez que haya iniciado sesión, deberá encontrar la sección Configuración avanzada. Modelos Hub 2: pruebe la opción Firewall en la configuración de Seguridad.
Una vez que estés en Configuración avanzada , busca una sección relacionada con VPN o Configuración VPN avanzada .
Busque la configuración de paso PPTP y verifique el interruptor de palanca.

Haga clic en el botón Guardar o Aplicar para confirmar su configuración.
Reinicie el enrutador.
Reinicie la aplicación NordVPN.
Ahora, intenta visitar un sitio de transmisión usando NordVPN nuevamente en tu red de banda ancha de Virgin Media .

Utilice la extensión del navegador NordVPN

El complemento del navegador de Nord le permite aplicar la configuración de VPN exclusivamente en su navegador web.

Vaya a la página NordVPN – Extensión de Chrome del proxy VPN.
Haga clic en el botón Agregar a Chrome y luego en el botón Agregar extensión .

Navega hasta el menú Extensiones en la esquina superior derecha de Chrome.
Haga clic en el ícono Pin cerca de la extensión NordVPN.

Ahora, abra la extensión NordVPN desde la pestaña Extensiones en Chrome.
Haga clic en el botón Iniciar sesión e ingrese sus credenciales.
Presione el botón Conexión rápida para conectarse a un servidor VPN.

Desinstale y reinstale la aplicación NordVPN

Abra Aplicaciones y funciones desde el menú Inicio.
Busque NordVPN en la lista de aplicaciones instaladas.
Haga clic en el botón Desinstalar .

Una vez que se complete la desinstalación, visite este sitio para obtener la versión más reciente de NordVPN .
Descarga e instala la aplicación.
Inicie sesión con sus credenciales de NordVPN .
Pruebe la VPN nuevamente.

Intente restablecer los puertos TCP y UDP

Los puertos TCP y UDP facilitan la comunicación exitosa entre su dispositivo y sitios web, aplicaciones, portales de IPTV, etc.

A continuación se explica cómo puede cerrar y restablecer estos puertos para solucionar los bloqueos de NordVPN impuestos por Virgin Media:

Haga clic en el menú Inicio y escriba Comando .
En el lado derecho del resultado del símbolo del sistema , verá la opción Ejecutar como administrador . Haga clic en eso.

En la ventana del símbolo del sistema , escriba el siguiente comando exactamente como se muestra aquí netsh int ip reset:.

Presione Enterpara ejecutar el comando.
El proceso de reinicio puede tardar unos momentos.
Una vez completado, deberá reiniciar su computadora para que los cambios surtan efecto.

Intente deshabilitar el enrutador y el firewall del dispositivo

Para desactivar el firewall de Virgin Media Hub, siga estos pasos:

Inicie sesión con sus credenciales de administrador . El nombre de usuario predeterminado suele ser admin y puede encontrar la contraseña predeterminada en la etiqueta del centro.
Navegue hasta la sección Configuración avanzada o Seguridad , luego seleccione Firewall .

Apague el firewall desmarcando o desactivando la opción de firewall.
Guarde los cambios haciendo clic en el botón Aplicar o Guardar .

Cambiar a un enrutador de terceros

Por ejemplo, puedes optar por Cisco, TP-Link, Tenda, D-Link, etc. Son enrutadores desbloqueados. Eso significa que puedes modificar su configuración como quieras.

Además, puede evitar el riesgo de que Virgin Media incorpore programas en el enrutador para no permitir servidores VPN sin importar lo que haga.

A continuación se explica cómo cambiar el enrutamiento a un dispositivo de terceros:

Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña administrativos .
Deberías ver la pantalla de bienvenida .
Haga clic en el enlace Modo módem en el panel de navegación del lado izquierdo .

Seleccione el botón de opción Habilitar modo módem .
Haga clic en el botón Aplicar cambios .

Verá una página de estado como se muestra a continuación.
Es posible que se necesiten hasta 5 minutos para volver a configurar el enrutador al modo módem.

Ahora, si alguna vez desea habilitar el modo de módem y enrutador de su Virgin Media Hub, puede hacerlo fácilmente invirtiendo los pasos anteriores. El resto de los pasos son los mismos.

Configurar un nuevo enrutador

Estoy usando un dispositivo Cisco para el tutorial. Sin embargo, los pasos son similares para cualquier marca y modelo popular.

Conecte el otro extremo del cable LAN al puerto LAN WAN o de Internet del enrutador de terceros .
Si es un enrutador Wi-Fi, conéctese a esa red desde su PC.
Si es un enrutador solo Ethernet , conecte el cable LAN provisto al puerto LAN de la PC.
El otro extremo de este cable LAN debe ir al primer puerto LAN (n.º 1) del enrutador de terceros.
Abra el panel de control del enrutador e inicie sesión.
Deberías encontrar su dirección IP y contraseña en una pegatina en la parte posterior.
Para mí, la IP predeterminada era 192.168.1.1.
Dentro del panel de control, haga clic en el menú desplegable Red en la parte superior.
Elija la opción Interfaces en el menú que se abre.

Verá todas las interfaces utilizables para Cisco o su propio enrutador.
Haga clic en el botón Editar para la interfaz WAN .

Vaya al menú desplegable Protocolo y cámbielo a Cliente DHCP desde PPPoE .
Haga clic en el botón Guardar y aplicar en la parte inferior.

Una vez hecho esto, reinicie el enrutador de terceros .
Ahora, intenta acceder a un sitio web utilizando NordVPN. Debería funcionar esta vez.

Utilice una VPN dentro del enrutador

A continuación le mostramos cómo puede configurar NordVPN a nivel de enrutador para evitar las restricciones de VPN impuestas por el ISP. He utilizado un modelo TP-Link para este tutorial. Sin embargo, verá que los pasos son similares para todas las principales marcas y modelos de enrutadores.

Inicie sesión en la consola del enrutador TP-Link visitando 192.168.1.1.
Haga clic en el menú Cliente VPN en el panel de navegación del lado izquierdo .
Marque la casilla Habilitar para Cliente VPN .

Abra la ventana de configuración del nuevo perfil haciendo clic en Lista de servidores y luego haciendo clic en Agregar .
Complete los campos de la ventana emergente que aparece a continuación:
- Descripción: NordVPN
- Tipo de VPN: OpenVPN
- Nombre de usuario: nombre de usuario de suscripción de NordVPN
- Contraseña: contraseña de suscripción a NordVPN

Visite el portal de herramientas del servidor para descargar archivos de configuración del cliente OpenVPN .
Puede descargar los archivos de configuración TCP o UDP .

Cargue el archivo de configuración en el cuadro de diálogo Agregar perfil .

Regrese a la página Lista de servidores y agregue el perfil recién creado.
En la página Lista de dispositivos , agregue los dispositivos desde los que desea utilizar la VPN.

Utilice una alternativa de NordVPN

Si nada de lo anterior funciona, puedes probar estas alternativas en tu red de banda ancha de VM:

Navegar

Browsec es una de las mejores soluciones VPN gratuitas basadas en el navegador Chrome . En la edición gratuita, puedes intercambiar solo entre tres servidores VPN de EE. UU., Reino Unido, Singapur y Países Bajos. Además, se reduce la velocidad de navegación y transmisión. Puede obtener un plan pago para ancho de banda ilimitado y acceso a más servidores que los cuatro destinos predeterminados.

Lo mejor es que puedes comprobar fácilmente si la solución VPN funcionará con Virgin Media. Si funciona, puedes comprarlo. Si no es así, simplemente omítelo.

¡Consigue Browsec gratis!

escribano

Si desea aplicar una VPN desde el nivel del sistema, puede utilizar Windscribe. Puede obtener su aplicación de escritorio para dispositivos macOS, Windows y Linux. Viene con una cuota de navegación y descarga gratuita de 10 GB. El uso gratuito se renueva cada mes. También ofrece más servidores VPN gratuitos que Browsec.

Lo he estado usando para navegar, transmitir y descargar sin problemas en cualquier ISP. No he experimentado ningún bloqueo a nivel de ISP.

Obtener Windscribe

ExpressVPN

ExpressVPN es una herramienta VPN premium sin prueba gratuita. Sin embargo, existe una garantía de devolución de dinero si no está satisfecho con su servicio.

Además, tiene servidores en 105 países. Cuando revisé esta solución VPN, no reveló cuántos servidores mantiene. Puede instalarlo en una computadora de escritorio, móvil y en el navegador Chrome. Le permite ejecutar simultáneamente una VPN en ocho dispositivos desde una cuenta suscrita. Además, también puedes configurar Express VPN dentro del enrutador.

Obtenga ExpressVPN

VPN de protones

Proton VPN es un proveedor de soluciones VPN con sede en Suiza. Viene con una política de no registro. Eso significa que no registrará sus hábitos de navegación en ningún servidor por ningún motivo. Además, utiliza cifrado AES-256-CBC para que los ISP no puedan decodificar su comportamiento de navegación.

Además, puede experimentar velocidades de descarga de hasta 10 Gbps. Puede ejecutar la herramienta en hasta 10 dispositivos con una sola suscripción. Además, también ofrece una opción de configuración de enrutador sencilla.

Pruebe la prueba gratuita y vea si funciona en Virgin Media antes de suscribirse.

Obtenga Protón VPN

Resumen

Ahora ya sabes qué hacer cuando Virgin Media bloquea NordVPN. También puedo ayudarte si encuentras el mismo problema en tu Firestick.

Simplemente siga mis instrucciones en el mismo orden que las anteriores y estoy seguro de que podrá solucionar el problema en poco tiempo.

Comenta a continuación si el artículo te ayudó o si conoces una técnica mejor que las mencionadas aquí.