Error desconocido al intentar bloquear el archivo en Teams, Excel, OneDrive, PowerPoint

Algunos usuarios de Office han experimentado recientemente un » Error desconocido al intentar bloquear el archivo » al usar aplicaciones de Office como Excel, Teams, OneDrive, PowerPoint, etc. Es aún más frustrante para los usuarios empresariales de SharePoint, que confían en el servicio para compartir y editar archivos. En esta publicación, intentaremos corregir el error desconocido al intentar bloquear archivos en Teams, Excel, OneDrive y SharePoint . Este error desconocido impide que los usuarios accedan al archivo o incluso que realicen alguna tarea en él.

Teams, Excel, OneDrive y SharePoint son herramientas esenciales para muchos usuarios individuales y empresariales. La actualización reciente de Microsoft parece tener problemas temporales que desencadenan un error desconocido al intentar bloquear archivos. En algunos casos, los archivos se abren bien en diferentes navegadores y en aplicaciones de escritorio de archivos como Excel, pero fallan en otras aplicaciones de Microsoft. Primero veamos las posibles causas de este error desconocido que está bloqueando sus archivos.

¿Por qué recibo un error desconocido al intentar bloquear el archivo en Office?

Hay varias razones por las que obtiene un error desconocido al intentar bloquear archivos en Teams, Excel, OneDrive, etc. Una de las causas más comunes de este error son los errores temporales y las fallas en las aplicaciones de Microsoft, especialmente después de una actualización. La configuración o los problemas de permisos y seguridad de Windows pueden desencadenar un error desconocido al intentar bloquear su archivo. El archivo también puede estar en uso por otro usuario; esto puede suceder en los casos en que el sistema ha almacenado datos procesados ​​y sin procesar en una determinada estructura de directorio. Los problemas de red también pueden desencadenar errores cuando la conexión está congestionada o no es estable.

Solucione el error desconocido al intentar bloquear el archivo en Teams, Excel, OneDrive, PowerPoint

El error desconocido puede ocurrirle a un usuario o a todos los usuarios o clientes en la misma red en una organización. Para corregir el error desconocido al intentar bloquear el archivo en Teams, Excel, OneDrive, PowerPoint, SharePoint, etc., las aplicaciones de Office utilizan las siguientes soluciones;

1. Realiza pasos básicos
2. Borrar caché de Microsoft Office
3. Volver a la versión anterior de la aplicación
4. Ajustar la configuración de la vista protegida
5. Restablecer el Centro de carga de Office

Echemos un vistazo a estas soluciones en detalle.

1] Realizar pasos básicos

A veces, el error Desconocido al intentar bloquear el archivo puede deberse a fallas simples que se pueden resolver realizando pasos básicos. Para corregir el error desconocido, realice los siguientes pasos preliminares:

• Escanea tu PC en busca de virus y malware . Si su sistema o sus archivos están infectados o son atacados por malware, es posible que la seguridad de Windows los bloquee y no se abran.
• Reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto. También puede intentar acceder a dichos archivos en el estado de modo seguro de Windows .
• Salga de las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. Algunas aplicaciones en segundo plano pueden interferir con algunos archivos u otras aplicaciones, provocando problemas como un error desconocido al intentar bloquear el archivo en Teams, Excel, OneDrive, etc.
• Intente reiniciar la aplicación afectada. Por ejemplo, si tiene el problema en Teams, reinicie la aplicación y vea si se resuelve el error.
• Actualice su Microsoft Office si hay versiones más nuevas. Las nuevas versiones vienen con errores corregidos y otras características necesarias.

2] Borrar caché de Microsoft Office

El error desconocido que intenta bloquear sus archivos puede ser causado por un caché de Office dañado que aún está almacenado en su sistema. Borrar la memoria caché de Office de manera segura puede ayudarlo en gran medida a corregir errores desconocidos. Aquí es cómo:

• Abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando la tecla de Windows + R.
• Copie y pegue la siguiente ruta en el cuadro de diálogo Ejecutar y presione Entrar en el teclado de su PC:%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\
• Una vez que el Explorador de archivos esté abierto, vaya a 16.0 > OfficeFileCache .
• Elimine todos los archivos que tengan el prefijo FSF o FSD .
• Una vez que haya terminado, reinicie su computadora y vuelva a iniciar su aplicación.

3] Volver a la versión anterior de la aplicación

Si continúa recibiendo el error Desconocido al intentar bloquear el archivo en Teams, OneDrive, Excel, etc. después de actualizar la aplicación, puede intentar resolver el problema volviendo a la versión anterior. Debe deshabilitar las actualizaciones automáticas de Office y luego volver a la versión anterior. Para volver a la versión anterior en Teams, Excel, OneDrive, etc., siga los pasos a continuación;

• Inicie Office como Excel y vaya a Archivo > Cuenta > Opciones de actualización > Deshabilitar actualizaciones.
• A continuación, abra el símbolo del sistema escribiendo cmd en el cuadro de búsqueda de Windows y seleccione Ejecutar como administrador .
• Para volver a la aplicación de Office anterior, copie y pegue la siguiente línea de comando y presione Entrar (cada uno a la vez):cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun officec2rclient.exe /update user updatetoversion=(Previous version ID)

Reemplace ‘Id. de versión anterior’ con el valor real, como 16.0.16026.20200 .

4] Modificar la configuración de Vista protegida

Es posible que obtenga el error desconocido al intentar bloquear el archivo en Teams , Excel, OneDrive, etc. porque Windows cree que el archivo o documento no es seguro para abrir o editar. En este caso, debe cambiar la configuración de Vista protegida de la siguiente manera;

• Abra la aplicación predeterminada del documento, como Excel, Word, Powerpoint, etc., busque su nombre en el cuadro de búsqueda y presione Entrar .
• Vaya a Archivo > Opciones > Centro de confianza > Configuración del Centro de confianza > Vista protegida.
• A continuación, desmarque la casilla junto a Habilitar vista protegida para archivos ubicados en ubicaciones potencialmente inseguras.

5] Restablecer el Centro de carga de Office

Restablecer el Centro de carga de Microsoft Office garantiza que elimine todo el caché de los archivos de Office cargados. Estos cachés a veces pueden desencadenar un error que intenta bloquear los archivos. Para restablecer el Centro de carga de Office, siga los pasos a continuación:

• Busque Carga de Office en el cuadro de búsqueda y seleccione Abrir para iniciar el Centro de carga de Office .
• En el Centro de carga, busque Configuración y haga clic en él.
• Localice la configuración de Caché y seleccione Eliminar archivos en caché . Se eliminarán todos los archivos almacenados en caché.
• A continuación, marque la casilla junto a Eliminar archivos de la caché de documentos de Office cuando estén cerrados y luego seleccione Aceptar para completar el proceso.

Algunos usuarios han informado que reciben un error desconocido al intentar bloquear archivos cuando intentan acceder a archivos en la Web en línea de SharePoint. Veamos esto brevemente.

Cómo reparar el error desconocido de SharePoint al intentar bloquear el archivo

SharePoint es una excelente aplicación web para colaborar y compartir archivos. Si recibe un error desconocido al intentar bloquear archivos mientras usa SharePoint, intente los siguientes pasos:

• Desproteja el archivo seleccionando el documento con el problema y haciendo clic en los tres puntos horizontales, luego haga clic en Desproteger.
• Utilice el Editor del Registro para crear una ubicación de red. Escriba regedit en el cuadro de diálogo Ejecutar y presione Entrar. Sigue este camino:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters.

• A continuación, haga clic con el botón derecho en un espacio vacío del lado izquierdo y haga clic en Nuevo . Cambie el nombre del nuevo valor como AuthForwardServerList y presione Enter . Ahora, haga clic derecho en el valor recién creado (AuthForwardServerList) y elija Modificar . Ingrese la URL del sitio web en la opción Datos de valor y seleccione Aceptar . Cierre el editor y reinicie su servicio Webclient.
• Limpia la caché del navegador . El proceso de limpieza del navegador depende del tipo de navegador que esté utilizando.
• Finalmente, puede eximir a SharePoint de la configuración de seguridad del Firewall. Escriba firewall en el cuadro de búsqueda de Windows para abrir Firewall de Windows Defender . Haz clic en Permitir una aplicación o función a través de la opción Firewall de Windows Defender y elige Sharepoint . Marque la casilla junto a Público y Privado . Presione Aceptar para guardar y completar el proceso y reinicie su computadora.

Esto debería funcionar para los usuarios de SharePoint.

Esperamos que una solución lo ayude a corregir el error desconocido al intentar bloquear el archivo en Teams, OneDrive, Excel, SharePoint, etc.

Solución: Excel se quedó sin recursos al intentar calcular una o más fórmulas

¿Cómo desbloqueo un archivo de Excel bloqueado para editarlo?

Si un archivo de Excel está bloqueado para editarlo, puede desbloquearlo obteniendo acceso del otro usuario, asegurándose de que la versión que está usando admita la coautoría o colocando el documento en SharePoint o OneDrive. Además, asegúrese de que el documento de Excel que está utilizando tenga el formato correcto, es decir. xlsx,. xlsm, o. xlsb.

¿Por qué Excel dice que el archivo está bloqueado por mí?

El archivo de Excel puede decir que está bloqueado si el usuario que lo compartió con usted está editando el documento actualmente. También puede deberse a que la aplicación de Office que se ejecuta en segundo plano ya abrió el archivo. Otra razón sería que el archivo de Excel ya está marcado como ‘Final’ y no puede actualizarlo. Si el archivo está protegido con contraseña, debe obtener la contraseña para abrirlo; no hay atajos para ello.