¿No se puede instalar la actualización de iOS 17? ¡Así es como puedes solucionarlo!
Cada año, Apple lanza nuevas versiones del software iOS para mantener su iPhone seguro, actualizado y repleto de funciones. Siguiendo la tendencia, iOS 17 introdujo una gran cantidad de funciones nuevas e interesantes para iPhone, pero algunos usuarios informaron que no pudieron instalarlas. Si no puedes instalar la actualización de iOS 17, aquí tienes algunas soluciones probadas que seguramente te ayudarán.
- Elementos esenciales para garantizar las descargas e instalaciones de actualizaciones de iOS
- Forzar el cierre de la aplicación Configuración
- Reinicia tu iPhone
- Aprenda cómo reparar la actualización congelada del iPhone
- Reiniciar configuración de la red
- Use una computadora para descargar e instalar la actualización de iPhone
1. Elementos esenciales para garantizar las descargas e instalaciones de actualizaciones de iOS
Hay algunas cosas que debes asegurar antes de continuar con la instalación del software iOS 17.
- Asegúrese de que su iPhone sea compatible : el primer paso es garantizar la compatibilidad de su dispositivo y de iOS. Si tienes un iPhone XR o posterior (incluido el iPhone SE de 2.ª generación), puedes descargar e instalar iOS 17.
- Asegúrate de tener más del 20 % de batería : debes tener más del 20 % de batería para instalar la actualización de iOS 17. Si la carga es menor, conecte su iPhone a la carga. Mientras se carga o una vez que la batería supera el 20%, puede descargar e instalar la actualización de iOS sin esfuerzo.
- Conéctese a una red Wi-Fi estable : es vital asegurarse de tener una red Wi-Fi estable. Además, asegúrese de haber desactivado la VPN en su iPhone o en el nivel del enrutador. Si el Wi-Fi de una cafetería no le permite descargar la actualización, considere usar el Wi-Fi de su hogar u oficina.
Nota : algunas actualizaciones menores de iOS ahora se pueden descargar utilizando datos móviles. Según mis pruebas de los últimos meses, las actualizaciones importantes aún requieren Wi-Fi.
- Asegúrese de tener suficiente espacio libre : para descargar e instalar actualizaciones de iOS, asegúrese de tener espacio libre. Verá un mensaje en la pantalla de actualización si no tiene suficiente espacio libre. Consulta nuestra guía sobre cómo liberar espacio en el iPhone para resolverlo.
- Espere un momento o vuelva a intentarlo más tarde : cuando se lanza una actualización importante de iOS, millones de personas en todo el mundo se apresuran a descargarla. Esto puede ejercer presión sobre los servidores de Apple y provocar que el proceso de actualización se detenga. Si ves el mensaje «Esperando actualización…», lo mejor que puedes hacer es esperar unas horas. También puede consultar la página Estado del sistema de Apple para ver si sus servidores están experimentando algún problema.
2. Fuerce el cierre de la aplicación Configuración
Si no puede instalar la actualización de iOS 17 en su iPhone, fuerce el cierre de la aplicación Configuración.
- En iPhone con Face ID, deslízate hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y mantén presionado.
- En un iPhone con botón de Inicio, presiónelo dos veces rápidamente.
- Arrastre la tarjeta de la aplicación Configuración completamente hacia arriba para forzar el cierre.
- Después de unos segundos, abra la aplicación Configuración → General → Actualización de software y vea si puede instalar la nueva actualización de iOS.
3. Reinicia tu iPhone
Esta es otra solución importante para las actualizaciones de iOS que no se instalan. Para reiniciar tu iPhone , apágalo y, después de un minuto, vuelve a encenderlo.
4. Aprenda cómo reparar la actualización congelada del iPhone
¿Está congelada la actualización de tu iPhone? ¿Está atascado en la misma pantalla de solicitud de actualización durante mucho tiempo? En esta situación, consulte esta publicación donde le muestro varias soluciones para solucionar este problema .
5. Restablecer la configuración de red
Esta es una solución casi segura para solucionar problemas fallidos de actualización de software. Hace un tiempo, la actualización de mi iPhone también se bloqueó. Cambié a tres redes Wi-Fi diferentes. Aún así, la actualización no se descargaba. Finalmente, restablecí la configuración de red y todo salió lo mejor posible.
- Abra Configuración de iPhone y toque General .
- Toque Transferir o Restablecer iPhone → Restablecer.
- Seleccione Restablecer configuración de red.
- Una vez que esto se complete, intente descargar e instalar la actualización nuevamente. Funcionará.
En casos excepcionales, si esto no ayuda, continúe y restablezca todas las configuraciones. Esto tampoco eliminará datos personales. Pero todas las configuraciones que haya cambiado o agregado, como notificaciones, teclado, Wi-Fi, ubicación, VPN, etc., se restablecerán al estado predeterminado.
6. Utilice una computadora para descargar e instalar la actualización del iPhone.
Finalmente, si nada parece funcionar ahora, puedes actualizar tu iPhone usando una Mac o una PC con Windows .
Espero que los métodos enumerados aquí hayan ayudado. Estas fueron la solución para solucionar el problema «no se puede descargar e instalar la actualización de iOS». Si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto conmigo a través de la sección de comentarios a continuación.
Si cree que su dispositivo necesita una inspección física, comuníquese con el Soporte técnico de Apple .
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