Solución de problemas de conexión MKS al acceder a la consola remota

Notas clave

  • Verifique la configuración del firewall para el puerto 902.
  • Asegúrese de que el host ESXi esté en modo de mantenimiento al migrar.
  • Verifique que el nombre de usuario y la contraseña sean correctos.

Cómo superar los desafíos de conexión de MKS en VMware Remote Console

Al intentar conectarse a VMware Remote Console, podría encontrarse con un frustrante error de MKS que le impide establecer la conexión. Esta guía profundizará en las distintas instancias de este error y ofrecerá soluciones integrales para garantizar una conectividad fluida. Continúe leyendo para solucionar estos problemas eficazmente.

Soluciones integrales al error de conexión MKS

Paso 1: Solucione el error de la tubería MKS

Si ve el mensaje de error «No se puede conectar al MKS: No se pudo conectar a la tubería \\.\pipe\vmware-authdpipe dentro del período de reintento», revise la configuración de su firewall. Asegúrese de que el puerto 902 esté abierto tanto para el tráfico entrante como para el saliente, ya que es el puerto de comunicación principal de VMware Remote Console. Para ello:

Consejo profesional: acceda a Usuario -> TCP/UDP 902 -> vCenter para verificar sus configuraciones.

Además, puede deshabilitar las reglas de firewall navegando a Redes -> Reglas de firewall en su VMware Host Client, seleccionando la conexión necesaria y configurándola como Deshabilitada.

Paso 2: Abordar los errores internos

Pueden aparecer errores internos de MKS si un host ESXi no se activa en modo de mantenimiento durante una migración. Para solucionarlo, siga los mismos pasos de solución de problemas descritos anteriormente. Si estos no funcionan, actualice su ESXi a la versión 6.0 Update 2 o posterior. Como alternativa, si la actualización no es posible, migre la máquina virtual a otro host ESXi para actualizar la caché SSL de VMX/MKS.

Consejo profesional: si la migración no resuelve el problema, considere reiniciar el host ESXi después de apagar la infraestructura virtual (VI) afectada.

Paso 3: Solucionar errores de credenciales de inicio de sesión

Si aparece el error «No se puede conectar al MKS: Nombre de usuario/contraseña incorrectos», verifique que las credenciales introducidas sean correctas. Además, compruebe si hay problemas de DNS haciendo ping al host ESXi por su nombre y confirmando la respuesta. Si no hay respuesta:

  1. Abra el Explorador de archivos.
  2. Navegar a C:\ProgramData\VMware\VMware Workstation.
  3. Abra el Config.ini archivo con privilegios administrativos usando el Bloc de notas.
  4. Compruebe que authd.client.port esté configurado en “902”.
  5. Si se realizan cambios, guarde el archivo y reinicie el sistema.

Después de reiniciar, intente volver a conectarse al servidor.

Paso 4: Solucionar errores de búsqueda de direcciones de host

Para el error “No se puede conectar al MKS: Error en la búsqueda de la dirección del host del servidor: No se conoce dicho host”, verifique si puede hacer ping al host ESXi usando su nombre de dominio completo (FQDN).Si el ping no es exitoso, asegúrese de tener un servicio DNS local con las entradas adecuadas o modifique el archivo de hosts ubicado en C:\Windows\System32\drivers\etc para incluir el nombre de dominio del host ESXi y la dirección IP:

192.168.1.10 esxhost1 192.168.1.10 esxhost1.yourdomain

Guarde los cambios y reinicie su máquina antes de probar la conexión nuevamente.

Paso 5: Gestionar errores de tipo de ticket

Si recibe el error «No se puede conectar al MKS: Un parámetro especificado no era correcto: ticketType», probablemente se deba a una versión desactualizada de VMware Remote Console (VMRC).Para solucionarlo, actualice VMRC a la última versión e intente volver a conectarse.

Resumen

La solución del error «No se puede conectar al MKS» en VMware Remote Console puede abordarse sistemáticamente. Desde verificar la configuración del firewall hasta comprobar que las credenciales sean correctas, seguir los pasos descritos ayudará a restablecer la conectividad de forma eficiente.

Conclusión

Estos pasos integrales de solución de problemas proporcionan las acciones necesarias para resolver diversos errores de conexión de MKS detectados con VMware Remote Console. Al garantizar sistemáticamente que la configuración del firewall, los estados del host ESXi, las credenciales de inicio de sesión y la configuración de conectividad sean correctos, podrá superar eficazmente estos obstáculos técnicos.

Preguntas frecuentes

¿Qué es una falla de conexión MKS en VMware?

Las fallas de conexión de MKS ocurren cuando VMware Remote Console no puede establecer una conexión con el servidor de pantalla de la máquina virtual, generalmente causado por problemas de red, autenticación o configuración.

¿Cómo puedo conectarme exitosamente a VMware Remote Console?

Para conectarse, navegue a la URL https://vmc.vmware.com, inicie sesión con sus credenciales y debería tener acceso a todas sus sesiones remotas sin problemas.