No se puede cancelar la cuenta debido al requisito de autenticación en Microsoft 365

El No se puede cancelar la cuenta debido al requisito de autenticación en Microsoft 365 puede considerarse una ocurrencia común, especialmente para los usuarios que intentan cerrar o cancelar sus cuentas de Microsoft 365 . El error es consecuencia de las medidas de seguridad que podrían existir para evitar cualquier modificación no autorizada de la cuenta, considerando que las cuentas 365 pueden contener información confidencial. Por lo tanto, Microsoft 365 podría tener implementadas medidas de autenticación estrictas, de lo contrario, los usuarios podrían enfrentar dicho error.

¿Qué causa que no se pueda cancelar la cuenta debido a un error de requisito de autenticación en Microsoft 365?

Las causas que se mencionan a continuación pueden contribuir significativamente a dicho error, como se detalla a continuación:

1. Autenticación incompleta o incorrecta: si no tomas las medidas adecuadas para demostrar que eres quien dices ser, Microsoft no te permitirá cancelar tu cuenta. Deben asegurarse de que usted sea el propietario de la cuenta cuando intente cancelarla.
2. Políticas de seguridad: Las políticas de seguridad garantizan la protección de los datos y el acceso no autorizado. Las cancelaciones de cuentas pueden ser una operación crítica; por lo tanto, podrían estar restringidos a un grupo selecto de administradores o requerir permisos específicos para realizar la tarea.
3. Cuentas de dominio locales: Las cuentas de dominio locales (Active Directory local), a diferencia de sus contrapartes en la nube (Azure Active Directory), significan que el servidor de la organización se encuentra alojado físicamente o dentro de su infraestructura. Estas cuentas a veces vienen con su parte correspondiente de dependencias, lo que puede dificultar el proceso de cancelación y generar errores.
4. Restablecimiento de contraseña: Si la contraseña actual del usuario ha caducado, es posible que no pueda cancelar la cuenta antes de restablecerla. Los administradores del sistema podrían aplicar dichas políticas, de lo contrario podría producirse el error.

Solución No se puede cancelar la cuenta debido al requisito de autenticación en Microsoft 365

La sugerencia que se menciona a continuación puede ayudar a resolver dicho problema:

1. Verificar la propiedad de la cuenta
2. Finalización de los pasos de autenticación necesarios.
3. Comprobaciones de dependencia de aplicaciones
4. Restablecimiento de contraseña

Necesitará la ayuda del administrador de TI para ejecutar estos pasos.

1]Verificar la propiedad de la cuenta

Además, comprobar si el usuario en cuestión tiene los permisos o privilegios necesarios para cancelar la cuenta puede ayudar a resolver el error. Un administrador de TI puede hacer esto o usted puede verificar por su cuenta si puede acceder al portal.

2] Finalización de los pasos de autenticación necesarios.

Si realiza cuidadosamente todo el proceso de autenticación e ingresa la información correcta, puede ayudar a corregir el error. La razón principal del error suele ser que el usuario no finalizó correctamente el proceso de autenticación. Entonces, completar todo el proceso correctamente puede resolver el problema.

3]Verificaciones de dependencia de la aplicación

Si el usuario en cuestión tiene licencias o suscripciones activas adjuntas, es posible que sea necesario cancelarlas o reasignarlas antes de cancelar la cuenta. evitar el error. Debe hablar con el administrador para ver las licencias o suscripciones activas.

4]Restablecer contraseña

Los usuarios interesados ​​deben restablecer las contraseñas caducadas antes de proceder con la cancelación de la cuenta. Se pueden seguir los pasos que se mencionan a continuación para cambiar la contraseña de Microsoft 365:

• Abra la aplicación Office 365 y navegue hasta Mis cuentas sección bajo la Inicio Pestaña
• Haga clic en la opción Seguridad y privacidad en el panel izquierdo y seleccione la opción Contraseña a la derecha.

• Ingrese la contraseña anterior y la nueva, vuelva a escribir la contraseña nueva en la sección Confirmar contraseña y seleccione <. a i=3>Guardar para completar el proceso.
• Intente cancelar la cuenta y compruebe si aparece el mismo error.

La resolución del problema radica en garantizar que el usuario tenga los derechos necesarios para cancelar la cuenta y siga los pasos sugeridos por el administrador de TI.

Espero que la publicación haya sido fácil de entender y te haya ayudado a solucionar el problema.

¿Cómo desactivo la autenticación de Microsoft en Office 365?

Primero, acceda al centro de administración de Office 365. Una vez allí, ve a la sección Usuarios y selecciona Usuarios activos. Encontrará la pestaña Autenticación multifactor en la nueva interfaz del centro de administración. Desde allí, elija el usuario al que desea desactivar la autenticación multifactor. Finalmente, en el lado derecho de la página, en la opción de pasos rápidos, haga clic en Desactivar. Esto desactivará la autenticación multifactor para el usuario seleccionado, permitiéndole acceder a su cuenta solo con una contraseña sin los pasos adicionales de verificación de seguridad.

¿Por qué Microsoft Authenticator solicita autenticación?

Esto significa ingresar el PIN de su dispositivo o usar su información biométrica (como una huella digital o reconocimiento facial). App Lock también agrega seguridad cuando apruebas notificaciones; garantiza que solo usted pueda aprobarlos solicitando su PIN o verificación biométrica cada vez que confirme una notificación de inicio de sesión. De esta manera, se mejora la seguridad de su cuenta y solo los usuarios autorizados pueden acceder a ella.